أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز اخميم للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة إلى إجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء اخميم للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن وكذلك بحث شكواهم وحلها فى حالة وجود ذلك.

وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: محافظة سوهاج جودة الخدمات مركز اخميم

إقرأ أيضاً:

مواجهة التعديات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين فى مركز ومدينة بني سويف

وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بنى سويف،  المحاسب محمد بكري رئيس مركز ومدينة بني سويف، بتنفيذ جولة ميدانية لمتابعة سير العمل بالمنطقة الصناعية ببياض العرب، حيث تفقد عددًا من المواقع بجانب موقف ومراجعة المتغيرات المكانية والوقوف على مدى الالتزام بالاستخدامات المقررة، وذلك في إطار دعم جهود التنمية الصناعية وتحقيق الانضباط داخل نطاق المنطقة.

 

فيما واصلت الوحدة المحلية جهودها المكثفة في ملف النظافة، حيث تم رفع القمامة والمخلفات من عدد من الشوارع والمحاور الحيوية بالمدينة، شملت شارع 23 يوليو، ومقبل، وشارع سعد زغلول، وشارع الشاملة، وحي الزهور، وكورنيش النيل وطريق السادات، وحي الأزهري والطريق الدائري، وشارع حلمي الملط وشارع خانم رشدي، والروضة، والأباصيري.

 

كما واصلت الوحدات القروية التابعة للمركز تنفيذ أعمالها اليومية في رفع المخلفات بقرى باروط، ومنشأة عاصم وإهوة، ويليقيا، ومدخل تزمنت الشرقية والسحارة، وطريق الشيخ هارون، وطريق عمارات محيي الدين، بينما تم تنفيذ إزالة حالتي تعد على الأراضي الزراعية بقرية الحكامنة.

FB_IMG_1765112123854 FB_IMG_1765112120953 FB_IMG_1765112117867

مقالات مشابهة

  • رئيس مياه الغربية يتفقد مشروعات خدمية بفرع الشركة بمركز السنطة..صور
  • بيها تخص مياه الشرب.. الهيئة العليا للتنسيق بين المحافظات تصدر قرارات عدة
  • استجابة عاجلة لبلاغ المواطنين.. إصلاح كسر خط مياه الخضيرات وإعادة الضخ في وقت قياسى بقنا
  • مواجهة التعديات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين فى مركز ومدينة بني سويف
  • الأمن العام يواصل تطوير الخدمات باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا
  • متابعة ميدانية لمراكز شباب مركز ناصر شمال بني سويف
  • مياه الأقصر تواصل متابعة مشروعات قرى الميساوية والعضايمة والنمسا ضمن مبادرة «حياة كريمة»
  • مياه الأقصر تواصل متابعة مشروعات الصرف الصحي بـ 3 قرى
  • مدير مياه المفرق: الشكاوى انخفضت 40 بالمئة