«العملاء الجدد»:

T-Mobile تجبر العملاء الجدد على استخدام تطبيق T-Life.. بداية عصر رقمي أم أزمة دعم؟

بدأت شركة T-Mobile رسمياً بإلزام جميع العملاء الجدد باستخدام تطبيق T-Life عند الاشتراك بالخدمة، سواء زاروا أحد فروع الشركة أو قاموا بالتسجيل عبر الإنترنت. بهذا التغيير، أصبح على كل مستخدم جديد تحميل التطبيق وإتمام إجراءات فتح الحساب ذاتياً من خلاله، بينما يقتصر دور ممثلي متاجر T-Mobile على المساعدة في شرح خطوات الاستخدام فقط، دون إتمام الاشتراك نيابة عن العميل.تجارب الموظفين: تخوفات من فقدان الوظائف التقليديةيعبر عدد من موظفي الشركة عن قلقهم من أن يصبح تطبيق T-Life بديلاً عن دورهم التقليدي، خاصة بعد أن أصبحت معظم عمليات الترقية وإنشاء الحسابات تتم رقميًا. وتشير بيانات T-Mobile إلى أن 75% من ترقيات الخطوط واكتساب العملاء الجدد أصبحت تجري عبر القنوات الرقمية وليس عبر محطات البيع المباشرة.T-Mobile ترفع سرعات 5G لمستخدميها بترقيات مجانية بالكاملجائزة بـ 175...


ادعى أنه موظف بخدمة العملاء.. ضبط نصاب يستولى على أموال عملاء البنوك

كشفت الأجهزة الأمنية ملابسات ما تبلغ للأجهزة الأمنية بتضرر أحد الأشخاص من آخر لقيامه بالنصب والاحتيال عليه من خلال إيهامه بكونه موظفا بخدمة عملاء أحد البنوك، وتحصله على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة به والاستيلاء منه على مبلغ مالى.وزير العدل لأعضاء قضايا الدولة الجدد خلال حلف اليمين: حفظ المال العام يقع على عاتقكمرئيس قضايا الدولة لأعضاء الهيئة: العدالة تأتي من داخلنا باستقامة النية وطهارة اليد.. فيديوبحضور وزير العدل ورئيس الهيئة.. أعضاء قضايا الدولة الجدد يحلفون اليمين القانونيةرئيس قضايا الدولة لأعضاء الهيئة الجدد: أنتم حراس القانون وفرسان الحرية.. صوربإجراء التحريات بمعرفة قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، وعقب تقنين الإجراءات، أمكن تحديد وضبط مرتكب الواقعة، وتبين أنه عاطل، مقيم بدائرة مركو شرطة العدوة بالمنيا، وبحوزته 2 هاتف محمول، بفحصهما فنياً...


البنوك في مصر تعفي العملاء الجدد من مصاريف فتح الحساب حتى نهاية مارس

مع بدء تعاملات الأسبوع المقبل، تتجه البنوك في مصر نحو إعفاء العملاء الجدد عند فتح حساب لأول مرة من الرسوم المحددة للفتح إلى جانب رصيد الحد الأدنى لعدد من حسابات الجاري والتوفير لديها، بمناسبة فعاليات اليوم العالمي للمرأة في الفترة من 8 حتى 31 مارس 2025. من المقرر أن تشهد فعالية اليوم العالمي للمرأة في البنوك، والتي ستظل سارية على عدد من الخدمات المصرفية حتى نهاية شهر مارس الجاري، إصدار البطاقات المدفوعة مقدماً وفتح حساب بنكي مجانا بالإضافة إلى فتح حسابات النشاط الاقتصادي، والمحافظ الإلكترونية. فعاليات الشمول المالي يأتي احتفالية المرأة في بنوك مصر تزامناً مع اليوم العالمي للمرأة، كأول مناسبة في أي عام ضمن فعاليات الشمول المالي التي يديرها البنك المركزي وعددها 6 فعاليات. - احتفالية المرأة في الفترة...


أمازون ويب سيرفيسز تغلق الخدمات السحابية أمام العملاء الجدد

أغلقت أمازون ويب سيرفيسز إمكانية وصول العملاء الجدد إلى العديد من خدماتها السحابية بما في ذلك بيئة التطوير المتكاملة المستندة إلى السحابة AWS Cloud9 وخدمة مستودع Git الخاص AWS CodeCommit. تم نشر عمليات الإغلاق في أواخر يوليو، ودخلت حيز التنفيذ على الفور.تشمل خدمات AWS الأخرى المغلقة أمام العملاء الجدد Amazon S3 Select وAmazon S3 Glacier Select وAmazon CloudSearch وAmazon Forecast وAWS Data Pipeline.تستشهد الشركة بعدد من الخيارات للعملاء للانتقال إلى خدمات أخرى. قال جيف بار، كبير المبشرين في AWS في منشور على X في 30 يوليو: "بعد التفكير كثيرًا، اتخذنا قرارًا بإيقاف الوصول الجديد إلى عدد صغير من الخدمات، بما في ذلك AWS CodeCommit". "بينما لم نعد نستقبل عملاء جددًا في هذه الخدمات، لا توجد خطط لتغيير الميزات أو التجربة...


مفاجأة العملاء الجدد.. ما سعر فائدة حسابات التوفير ببنكي مصر والأهلي؟

في إطار مشاركتهما في اليوم العالمي للمرأة وتعزيز مبادرة الشمول المالي، قرر بنكا الأهلي المصري ومصر الحكومي فتح حسابات توفير خالية من الرسوم والمصروفات الإدارية، وذلك حتى نهاية الشهر الجاري.سعر فائدة حسابات التوفير ببنكي مصر والأهليوتأتي هذه الخطوة في إطار جهود البنك المركزي المصري لتعزيز الشمول المالي وتعزيز وعي المرأة المصرية بالخدمات المصرفية والمالية. وتسمح هذه الحملة للسيدات بفتح حسابات بنكية بدون أي رسوم أو حد أدنى للرصيد المطلوب. بنك الطعام يعلن تفاصيل حملة إفطار صائم القباج تدشن حملة بنك الطعام "إفطار صائم" خلال شهر رمضان يشارك البنك المركزي المصري في هذه الفعالية من خلال السماح للبنوك بوجود فروع مؤقتة خارج فروعها وفي الأماكن العامة لتوفير الوعي المالي والمساعدة في فتح حسابات بنكية للسيدات. وتأمل البنوك من خلال...


"قدم حالًا واستلم وظيفتك".. فرص عمل مميزة للخريجين الجدد في بنك مصر بالقاهرة والجيزة

يعلن بنك مصر عن فرصة عمل مثيرة للشباب الذين تقل أعمارهم عن 28 عامًا، حيث يبحث البنك عن خريجين لسنوات 2021، 2022، و2023 لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في محافظتي القاهرة والجيزة ومن خلال حسابه الرسمي على موقع LinkedIn، قدم البنك تفاصيل عن الشروط والمؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة، والتي سنلخصها فيما يلي.أحدث وظائف بنك مصر 2024وظائف خدمة العملاء تتضمن مسؤوليات خدمة العملاء إتمام معاملات الحساب وتقديم الدعم الشامل للعملاء، حيث تشمل هذه المهام: تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات المصرفية مثل قبول المدفوعات لمختلف أنواع الحسابات وصرف الشيكات والتحقق من أرصدة الحسابات وتحويل الأموال.التأكد من توازن درج النقود مع ورقة التسوية وإعادة أي فائض أو نقص.تهيئة الخدمات لضمان رضا العملاء وحل أية مشكلات قد تطرأ.تحديد فرص تطوير العلاقات مع العملاء من...


وظائف متاحة في بنكي الإسكندرية ومصر.. الفرصة متاحة للخريجين الجدد أي خدمة

أي خدمة، وظائف متاحة في بنكي الإسكندرية ومصر الفرصة متاحة للخريجين الجدد،أعلنت بعض البنوك الحكومية العاملة في القطاع المصرفي المصري عن حاجتها لشغل وظائف .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر وظائف متاحة في بنكي الإسكندرية ومصر.. الفرصة متاحة للخريجين الجدد، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل. وظائف متاحة في بنكي الإسكندرية ومصر.. الفرصة متاحة... أعلنت بعض البنوك الحكومية العاملة في القطاع المصرفي المصري عن حاجتها لشغل وظائف شاغرة داخل عدد من القطاعات المالية والإدارية، عبر «لينكد إن»، شرط توافر بعض المؤهلات والخبرات التي تؤهل لفرصة الحصول على الوظيفة. واستمرارا لسلسلة الأخبار الخدمية اليومية التي تقدمها الوطن للقارئ على مدار الساعة، نوضح في التقرير...