بريدي موب.. هذا ما يجب فعله عند إختراق حسابكم
تاريخ النشر: 28th, September 2024 GMT
أوضحت مؤسسة بريد الجزائر، عن الخطوات الواجب القيام بها، في حلة تعرض الزبائن لعملية نصب وإحتيال وتم إختراق حساب بريدي موب.
وحسب بيان للمؤسسة، فعلى الزبائن الذين تعرضوا لعملية نصب أو احتيال وتم اختراق حساب بريدي موب، التوجه فورا التوجه نحو أقرب شباك آلي و إيقاف خدمة التطبيق.
وكانت مؤسسة بريد الجزائر، قد حذرت زبائنها من مشاركة معلوماتهم الشخصية المتعلقة بالبطاقة الذهبية.
وحسب ما نشرته المؤسسة على صفحتها بـ “فايسبوك”، فلا يجب مشاركة معلوماتكم الشخصية المتعلقة برقم البطاقة الذهبية. والإسم واللقب ورقم CVV.
هذا وسبق وأن تعرض الكثير من الأشخاص لحوادث نصب وسرقة بسبب إعلانات كاذبة على مواقع التواصل الإجتماعي. تطلب إرسال معلومات البطاقة الذهبية.
حيث وبمجرد أن يشارك الأشخاص معلوماتهم الشخصية، أو يرسلون صورا للبطاقة الذهبية تحمل الرقم، لأشخاص مجهولين. يتعرضون لسرقة الأموال الموجودة بحساباتهم.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
الصناعة والتجارة: أغلب الشكاوى الواردة خلال 9 أشهر تتعلق بخدمات ما بعد البيع
صراحة نيوز- أعلنت مديرية حماية المستهلك، التابعة لوزارة الصناعة والتجارة والتموين، عن تلقيها 943 شكوى منذ بداية العام وحتى 30 أيلول، وفق المستشار والناطق الإعلامي للوزارة.
وأوضح الناطق الإعلامي، أن 802 شكوى جرى إغلاقها، فيما تم تحرير 49 إخطاراً ما قبل المخالفة و20 مخالفة رسمية، ليصل معدل إغلاق الشكاوى إلى 85%.
وبينت البيانات أن قطاع الخدمات تصدر قائمة الشكاوى بعدد 244 شكوى (26%)، يليه قطاع الكهربائيات بعدد 225 شكوى (24%)، ثم قطاع السيارات بعدد 139 شكوى (15%)، وقطاع التجارة الإلكترونية بعدد 144 شكوى (15%).
وعن مضمون الشكاوى، بلغ عدد الشكاوى المتعلقة بخدمات ما بعد البيع 433 شكوى (46%)، فيما سجلت السلع والخدمات المعيبة 257 شكوى (27%)، والشكاوى المتعلقة بالكفالات والعقود 207 شكوى (22%).
ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات في الأسواق عبر هاتف الشكاوى 065661176، وصفحتها على الفيسبوك: MIT، أو موقعها الإلكتروني: MIT.gov.jo.
ويؤكد قانون حماية المستهلك الصادر عام 2017 على حق المستهلك في الحصول على سلع وخدمات تلبي الغرض المطلوب دون الإضرار بمصالحه أو صحته، وضمان حصوله على المعلومات الكاملة والصحيحة عن السلعة أو الخدمة قبل الشراء، بما في ذلك حقوقه في حال وجود عيب أو مشكلة، وواجبات المزود في تقديم الخدمات وما بعد البيع، وضمان الجودة، واسترداد قيمة السلعة أو تعويض الضرر عند الحاجة.
وكيل شباب القليوبية يشهد انطلاق فعاليات "دوري القوى الشبابية "