الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة.. 24 ساعة لاستقبال الشكاوى أي خدمة
تاريخ النشر: 18th, July 2023 GMT
أي خدمة، الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة 24 ساعة لاستقبال الشكاوى،ارتفاع كبير في درجات الحرارة تشهده البلاد بسبب الموجة الحارة التي بدأت الخميس .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة.. 24 ساعة لاستقبال الشكاوى، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
ارتفاع كبير في درجات الحرارة تشهده البلاد بسبب الموجة الحارة التي بدأت الخميس الماضي، وما زالت مستمرة، وهو ما يؤثر سلبا على كفاءة الكهرباء داخل المنازل أو أعمدة الإنارة بالشوارع، ويلجأ المواطنون إلى الخط الساخن لأعطال الكهرباء في الموجة الحارة، من أجل إصلاح الأعطال.
أرقام الخط الساخن لأعطال الكهرباءوفي إطار سلسلة خدماتها المقدمة لقرائها، تستعرض «الوطن» أرقام الخط الساخن لأعطال الكهرباء، المخصص لتلقي شكاوى المواطنين في الموجة الحارة.
الخط الساخن لأعطال الكهرباءتتيح وزارة الكهرباء خدمة تلقي الشكاوى والبلاغات عبر الخط الساخن لأعطال الكهرباء رقم 121، وهي خدمة متاحة على مدار 24 ساعة، وتتيح تواصل كامل للرد على الشكاوى والاستفسارات حول انقطاع الكهرباء.
الخطوط الساخنة لخدمات الكهرباء المتنوعة- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989.
- رقم شركة الكهرباء، للإبلاغ عن القراءات: 146197.
- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن المتأخرات: 7021.
طرق التواصل مع جهاز مرفق تنظيم الكهرباءويمكن التواصل مع وزارة الكهرباء للإبلاغ عن الأعطال بسبب الموجة الحارة من خلال عدة طرق يوفرها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء لحل أي مشكلة.
- تقديم شكوى في إدارة شركة توزيع الكهرباء التابع لها.
- إذا لم يتم حل الشكوى، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، على النحو التالي:
يقوم الشاكي باستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
إحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة ورد الشركة.
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك 6 منافذ لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهي:
- الاتصال على رقم 23421475، والداخلي 154.
- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز http://egyptera.org/ar/.
- من خلال الإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين [email protected].
- من خلال البرید، وعنوانه: ص.ب. 73 بانوراما أكتوبر- رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 2342179.
- التوجه إلى مقر الجھاز الكائن بـ1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس شکاوى المواطنین من خلال
إقرأ أيضاً:
حزب البناء الوطني يزور شركة الكهرباء الأردنية
صراحة نيوز – في إطار الجهود المستمرة لتعزيز التعاون بين حزب البناء الوطني والمؤسسات الرسمية وشبه الرسمية والخاصة، قام وفد من الحزب بزيارة إلى شركة الكهرباء الأردنية برئاسة معالي الدكتور بركات عوجان، أمين عام الحزب، وعدد من أعضاء المكتب السياسي والمركزي والهيئة العامة.
*وكان في استقبالهم عطوفة المهندس حسن عبدالله مدير عام شركة الكهرباء.*
*تأتي هذه الزيارة في إطار خطة الحزب في تعزيز التواصل بين الحزب والمؤسسات الرسمية والخاصة، وتبادل الخبرات والآراء حول القضايا ذات الاهتمام المشترك.*
*خلال الزيارة، تحدث معالي الدكتور بركات عوجان أمين عام الحزب عن هموم المواطن وتقديم أفضل الخدمات له، وخاصة خلال فترة الصيف، والتأكيد على تخفيض الأسعار في المستقبل القريب ليتمكن المواطن من الاستفادة من هذه الخدمات على أكمل وجه. كما بحث آليات تعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحسين أداء الشركة في مجال توليد وتوزيع الكهرباء.*
*كما تم التأكيد على أهمية دور شركة الكهرباء الأردنية في دعم الاقتصاد الوطني، وتوفير الخدمات الأساسية للمواطنين كون الكهرباء هي العامل الأساسي في الإنتاج وفي عمل الشركات والمصانع.*
*في ختام الزيارة، شكر مدير عام الشركة معالي أمين عام الحزب والوفد المرافق مؤكدا أن الشركة تسعى دائما إلى تعزيز التعاون بينها وبين مؤسسات المجتمع المدني الرسمية والسياسية والخاصة، لتحقيق الأهداف وخدمة المواطن على أفضل وجه.*
وكيل شباب القليوبية يشهد انطلاق فعاليات "دوري القوى الشبابية "