ركاب أجانب عن رحلتهم في قطارات النوم: نشجع كل فرد على زيارة مصر
تاريخ النشر: 27th, May 2024 GMT
عبّر عدد من الركاب الأجانب عن مدى سعادتهم بمستوى الخدمة في قطارات النوم التي حظيت بتطوير كبير في مختلف الخدمات خاصة الرقمية، حيث تبدأ رحلة السفر بالحجز سواء من المكاتب المخصصة أو on line، ومُفعل على التذكرة Barcoode للمرور من البوابات الإلكترونية، ثم بعد ذلك مطابقة بيانات التذكرة مع إثبات الشخصية قبل السماح باستقلال القطار.
وتحتوي الغرفة في قطار النوم على 2 سرير بالأغطية والوسائد ومنضدة لتناول الطعام، والقطار مزود ببوفيه يقدم مختلف أنواع الوجبات المجهزة طبقا لمعايير الجودة، إذ أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنّ تذكرة السفر تشمل وجبتي الإفطار والعشاء.
آراء الركاب في الخدمةتقول «إيما» من بوليفيا: «إنّها المرة الأولى التي أسافر فيها بالقطار وتناولنا عشاءً لذيذًا ونحظى بمعاملة جيدة من العاملين»، وعبرت عن سعادتها برحلة قطارات النوم، في فيديو نشرته الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي عبر «فيسبوك».
أبدت «إيما»، انبهارها بمصر، قائلة: «بلد رائعة ولديها تاريخ وأشجع كل فرد لزيارة مصر ولن يندم على ذلك»، وهو ما اتفقت عليه أسرة فرنسية أخرى استقلت القطار متجهة إلى أسوان لزيارة معبد أبوسمبل.
في أول زيارة لـ«فلورنس» مواطنة فرنسية إلى مصر، قالت: «هذه أول زيارة إلى مصر ذهبنا إلى أسوان أول مرة أستقل القطار حيث لا يوجد قطار نوم في فرنسا، ولديّ حب استطلاع وتخيل بقضاء ليلة هادئة في القطار واكتشف أشياء جديدة».
اختارت «برونا» من البرازيل السفر بقطار النوم حيث تشعر بالراحة: «نحن مجموعة نفضل أن نبقى معا إنها حقا تجربة رائعة جيدا ومليئة بالإثارة».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القطارات قطارات النوم السكة الحديد سكك حديد مصر
إقرأ أيضاً:
لماذا يرتدي طاقم الطائرة أحزمة أمان مختلفة عن الركاب؟
#سواليف
مع #اقتراب #الطائرات من #الهبوط، يطلب #الطاقم من #الركاب #ربط #أحزمة_الأمان، بينما يتجه #أفراد #الطاقم إلى مقاعدهم الخاصة ويثبتون أنفسهم بأحزمة معقدة تُشبه شكل حرف “X” تعبر الصدر.
هذا المشهد المعتاد أثار تساؤلات عديدة على مواقع التواصل ومنتديات الإنترنت، حيث طرح أحد المستخدمين في منتدى Reddit الشهير سؤالاً ضمن سلسلة “NoStupidQuestions” قال فيه: “لماذا يمتلك مضيفو الطيران حزام أمان يعبر الصدر، بينما يكتفي الركاب بالحزام البسيط؟”>
إجابة من داخل الكواليس
أوضحت مضيفة طيران سابقة عبر حسابها أن السبب يعود إلى نوعية المقاعد المخصصة للطاقم، والتي تكون غالباً قابلة للطي وأقل ثباتاً من مقاعد الركاب.
وقالت: “المقعد لم يكن مثبتاً بقوة، وكان يهتز بشدة أثناء الإقلاع والهبوط، لذا كنا نحتاج إلى حزام أكثر إحكاماً لتثبيت أجسامنا”.
وأضافت أن تأمين أفراد الطاقم أمر بالغ الأهمية لأنهم المسؤولون عن إجلاء الركاب في حالات الطوارئ، ويجب أن يكونوا محميين ليتمكنوا من أداء مهامهم بكفاءة.
وظيفة الحزام المعقّد
بحسب موقع AeroSavvy المتخصص في شؤون الطيران، فإن الحزام المتقاطع يؤدي وظيفة مشابهة للمقعد الموجود أمام الراكب، فعندما يجلس الركاب في وضع أمامي، يحميهم المقعد الأمامي من الاندفاع في حال الاصطدام. أما أفراد الطاقم، فيجلسون في مقاعد مواجهة للخلف، ولا يوجد أمامهم ما يمنع هذا الاندفاع، لذا يعتمدون على الحزام المتقاطع لتحقيق الحماية ذاتها.
لماذا لا يُزوَّد الركاب بنفس الحزام؟
توضح مارينا إفثيميو، خبيرة الطيران وأستاذة إدارة الطيران في جامعة دبلن، أن الركاب قد يجدون صعوبة في استخدام هذا النوع من الأحزمة، مما قد يعوق سرعة الإخلاء في حالات الطوارئ.
وتقول: “الأمر متعلق بالبساطة وسرعة ردّ الفعل. حزام الخصر التقليدي أسهل في الاستخدام، وهو الخيار الأمثل للركاب”.
وبعيداً عن الأحزمة، كشف بعض أفراد الطاقم عن تفاصيل غير معروفة للركاب، منها أن تقديم المشروبات الغازية يُعد من أكثر المهام إزعاجاً، بسبب الفوران السريع على ارتفاعات عالية.
كما حذّروا من أن أكثر المناطق تلوثاً على متن الطائرة ليست الحمامات كما يعتقد البعض، بل الجيوب الخلفية للمقاعد والطاولات القابلة للطي، داعين الركاب إلى توخي الحذر والنظافة الشخصية خلال الرحلات الجوية.
باستثمارات 200مليون دولار.. وضع حجر أساس مجمع لصناعة مستلزمات الطاقة الشمسية