البريد المصري ينظم ورشة تدريبية لتحسين جودة الخدمات البريدية في إفريقيا
تاريخ النشر: 30th, January 2024 GMT
ينظم البريد المصري ورشة تدريبية دولية تحت عنوان «PRIME» بالتعاون مع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، وذلك لتعزيز التعاون بين الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية في القارة.
تستمر الورشة لمدة يومين، بمشاركة 78 متدربًا من 16 دولة إفريقية وعربية، وتتناول شرحًا لأفضل الطرق لقياس الأداء وجودة خدمة العملاء وطرق المحاسبة الدولية والعمليات التشغيلية.
وتأتي هذه الورشة في إطار جهود البريد المصري لدعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية الإفريقية، لتقديم الخدمات بطريقة أفضل.
ويسعى البريد المصري من خلال هذه الورشة إلى دعم تنفيذ مشروع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، بما يسهم في النهوض بالفاعلية التشغيلية للدول الإفريقية، وتحسين جودة أداء خدمات التوصيل على مستوى الشبكة البريدية الإفريقية والعربية.
وتهدف الاتفاقية إلى تطوير خدمات بريدية وحلول لوجيستية تخدم سوق التجارة الإلكترونية من المنصات والمتعاملين عليها سواء من (التجار أو المشترين) من خلال تسهيل تبادل طرود التجارة الإلكترونية خفيفة الوزن بين الدول الأعضاء بجودة عالية وسعر تنافسي.
وتعد هذه الورشة فرصة جيدة للتبادل الخبرات بين المؤسسات البريدية الإفريقية والعربية، وتعزيز التعاون المشترك من أجل تطوير الخدمات البريدية في القارة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البريد البريد المصري البريد الإفريقي الدول الافريقية هيئة البريد الخدمات البريدية البرید المصری
إقرأ أيضاً:
ورشة تدريبية حول «الحوسبة السحابية»
عجمان: «الخليج»
نظمت دائرة الموارد البشرية لحكومة عجمان، على مدار يومين، ورشة تدريبية لموظفي الحكومة حول استخدام الحوسبة السحابية، في إطار جهودها المستمرة لتطوير الأنظمة الرقمية وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي، وذلك ضمن استراتيجية التحول الرقمي الهادفة إلى تحسين إجراءات الموارد البشرية وتقديم خدمات حكومية عالية الجودة تعتمد على أحدث الحلول التقنية.
ركزت الورشة على تعريف المشاركين بأهمية توظيف الحوسبة السحابية في أتمتة إجراءات الموارد البشرية، بما يُسهم في تبسيط العمليات وتحقيق مستويات عالية من الكفاءة والدقة، حيث تم استعراض مجموعة من الإجراءات المؤتمتة، مثل الخدمة الذاتية المتعلقة بتحديث البيانات.
كما شملت الورشة شرحاً لآليات التعيين والترقية والندب الداخلي والخارجي، والمكافآت والحوافز، والنقل، إلى جانب الوصف الوظيفي ودراسة الحالة وتقديم الاستشارات القانونية ومعالجة شؤون الرواتب.