شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن وصول 8.2 مليون ريال تعويضات حجاج السياحة عن قصور الخدمات بمنى وعرفات، نجحت مفاوضات غرفة شركات السياحة في استعادة كامل حقوق حجاج الشركات الذين تعرضوا لقصور في الخدمات المقدمة لهم خلال موسم الحج من بعض مقدمي خدمة .،بحسب ما نشر بوابة الفجر، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات وصول 8.

2 مليون ريال تعويضات حجاج السياحة عن قصور الخدمات بمنى وعرفات، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.

وصول 8.2 مليون ريال تعويضات حجاج السياحة عن قصور...

نجحت مفاوضات غرفة شركات السياحة في استعادة كامل حقوق حجاج الشركات الذين تعرضوا لقصور في الخدمات المقدمة لهم خلال موسم الحج من بعض مقدمي خدمة الحج التابعين لمؤسسة رواف مني لخدمات الحجاج، وقامت مؤسسة رواف مني بتحويل القيمة التي تم الاتفاق عليها مع غرفة شركات السياحة بالكامل والتي بلغت نحو 8.2 مليون ريال سعودي، وأخطرت الغرفة وزارة السياحة والآثار بوصول المبالغ المستحقة وبدأت الغرفة إجراءات صرف المبالغ المستحقة للحجاج المضارين مباشرة.  

وصول 8.2 مليون ريال تعويضات حجاج السياحة عن قصور الخدمات بـ منى وعرفات

وتؤكد غرفة شركات السياحة أنه خلال موسم الحج المنقضي تعرض عدد من حجاج الشركات لبعض القصور في الخدمات المقدمة لهم في بعض المخيمات بمنى وعرفات، وقد قامت مؤسسة رواف مني فور حدوث هذا القصور بتقديم إعتذار رسمي للبعثة الرسمية للحج السياحي المصري والحجاج الذين تعرضوا لقصور الخدمات، وعلي الفور بدأت لجنة السياحة الدينية بالغرفة بالتنسيق مع الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة واللجنة العليا للحج والعمرة بالوزارة وقبل إنتهاء موسم الحج بالتفاوض مع مؤسسة رواف مني، ورصدت الغرفة حالات القصور من واقع المحاضر التي حررتها شركات السياحة بمقر بعثة الحج السياحي، وكذلك من خلال لجان الوزارة والغرفة الموجودة بالأراضي المقدسة التي تواجدت على الأرض بين حجاج الشركات بمخيمات مني وعرفات ورصدت كافة أوجه القصور، وبناء على تلك المحاضر وتقارير اللجان جرت عملية التفاوض بين الغرفة والشركة السعودية.  وتم الاتفاق على إعادة كافة المبالغ المستحقة عن كل حالات القصور طبقا لكل حالة.وجرت عملية تقدير تلك المبالغ بين الطرفين، وفور انتهاء التفاوض والتوصل إلى اتفاق قامت الشركة السعودية بتحويل المبلغ الذي تم الاتفاق عليه وهو 8.2 مليون ريال سعودي وقد تسلمت الغرفة بالفعل المبلغ المقرر  وأكدت الغرفة أن تلك المفاوضات هي الأسرع في مواسم الحج والمبالغ التي تم تقديرها مقابل حالات القصور هي الأعلى على الإطلاق، كما تؤكد الغرفة أن هذا يأتي إيمانا منها بدورها في حماية حقوق الحجاج وكذلك شركات السياحة وضمان حصول كل حاج علي حقوقه كاملة، كما تؤكد الغرفة أن هذا يأتي ضمن المزايا العديدة التي يتمتع بها الحج السياحي المصري حيث تسعى الغرفة والشركات برعاية وزارة السياحة والآثار بحصول حجاج الشركات على حقوقهم كاملة  وقد ساهم النظام السعودي الجديد للحج بخلق المنافسة بين شركات خدمات الحجاج باتاحة الفرصة للمنافسة واختيار افضل العروض لخدمة الحجاج، وقد حرصت الغرفة خلال التعاقد مع شركة رواف مني بعد فوزها في المناقصة التي أجرتها الغرفة بالأظرف المغلقة بين الشركات السعودية المعتمدة لتقديم خدمات الحجاج على تسجيل كافة بنود الخدمات المتفق عليها والتي على أساسها تم تقدير المبالغ المستحقة لكل حاج واسترداد تلك المبالغ، وذلك في تحرك يعد نموذجا تستفيد منه كافة الجهات المنظمة للحج من جميع الدول الإسلامية

وقد قامت الغرفة بإخطار وزارة السياحة والآثار وطلبت كشف بأسماء الحجاج المضارين من سوء الخدمة والتي تمثلت في 3 مخيمات هي مخيم 15 للحج الاقتصادي ومخيمي 2 و3 لحج الخمس نجوم الذي شهد بعض القصور في التغذية المتفق عليها، علي ان يتم تقدير قيمة المبلغ المستحق لكل حاج طبقا لكل حالة تقصير من واقع عقود الخدمات المتفق عليها، وسوف يتم إيداع تلك المبالغ المستحقة لكل حاج ببنك مصر بإسم كل حاج علي أن تقوم شركات السياحة بإخطار كل حاج من حجاجها بالتوجه إلى فروع بنك مصر لصرف المبالغ المستحقة لكل منهم

المصدر: صحافة العرب

كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس موسم الحج

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية يستقبل مشرفي بعثة حجاج الجمعيات الأهلية بالدقهلية


استقبل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اليوم الثلاثاء يستقبل مشرفي بعثة حجاج الجمعيات الأهلية بالدقهلية ليقدم لهم التهنئة بفوزهم بالإشراف علي البعثة لهذا العام 2024.
جاء ذلك بحضور هاله عبدالرزاق وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، ورضا علي مسئول التدريب في المكتب الإداري لمؤسسة الحج بالدقهليه.
وقال اللواء " مرزوق " لأعضاء البعثة أوصيكم خيرًا بحجاج بيت الله الحرام فالثواب الأكثر ليس في الحج فقط بل في خدمة حجاج بيت الله، وأوصاهم بأن يطلبوا من الحجاج الدعاء لوطننا الغالي مصر بنعمة الأمن والأمان والرخاء.
وأوضحت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بأن عدد الذين تقدموا لقرعة الحج بالدقهليه هذا العام 1875 تم اختيار منهم 586 حاج عن طريق إجراء القرعة العلنية بوزارة التضامن الاجتماعي بتاريخ 16/12/2024 تم تقسيمهم إلى ثلاث مستويات المستوي الأول 45 حاج والمستوي الثاني 180 حاج والمستوي الثالث 361.
كما أوضحت وكيل التضامن بأنه تقدم للإشراف علي بعثة الحجاج عدد 60 مشرف تم عقد اختبار تحريري بالقاهره واجتاز الاختبار عدد 39 مشرف تم إجراء مقابلة شخصية وتم اختيار عدد 13 مشرف بواقع مشرف لكل 45 حاج.

مقالات مشابهة

  • «السياحة» تقف على جاهزية مرافق الضيافة بمكة المكرمة استعدادًا لموسم الحج
  • “السياحة” تقف على جاهزية مرافق الضيافة في مكة استعدادًا لموسم الحج
  • محافظ القليوبية يلتقي بالمشرفين الفائزين في بعثة حجاج الجمعيات الأهلية
  • “الأوقاف” تبدأ تسليم 15 مليون ريال سعودي مستردة لحجاج اليمن عن موسم 1445هـ
  • وفاءً للوعد..وزارة الأوقاف والإرشاد تبدأ تسليم المبالغ المستردة لحجاج بلادنا عن موسم 1445هـ
  • وزارة الأوقاف تبدأ عملية تسليم المبالغ المستردة لحجاج اليمن عن موسم ١٤٤٥هـ
  • حجاج يمنيون يبدأون باستلام مبالغهم المستردة التي قررت وزارة الأوقاف إعادتها لهم عن موسم 1446
  • تعويضات كهربائية جديدة.. ألف ريال للانطفاء الشامل و50 ريال لكل ساعة إضافية
  • محافظ الدقهلية يستقبل مشرفي بعثة حجاج الجمعيات الأهلية بالدقهلية
  • إنسان تنفق أكثر من 55 مليون ريال على الأسر المستفيدة خلال الربع الأول من العام الجاري