سهلت النيابة العامة للمواطن آلية تقديم شكوى أو بلاغ للنيابة العامة، وأتاحت العديد من الوسائل الإلكترونية لتقديم البلاغات، وحددت الخطوات التي يجب أن يتبعها المواطنين لإرسال شكاواهم على الوسائل المعتمدة لاستقبال الشكاوى عبر تطبيق الواتس آب على رقم "01111755959".

وخصصت النيابة العامة  نموذجًا إلكترونىًا معد سابقًا بموقع جوجل" google" لاستقبال شكاوى المواطنين إلكترونيًا، وتراءت النيابة بعض الملاحظات خلال تقديم الشكاوى الفترة السابقة ولذلك لزم التنويه عن تلك الملاحظات.

وحددت النيابة الوسيلة المعتمدة الوحيدة لاستقبال الشكاوى إلكترونيا الآن وهي عبر الرقم الهاتفي رقم "01111755959"، عبر تطبيق WhatsApp وبمجرد إرسال الشاكي رسالته الأولى للرقم المذكور، يظهر له رابط نموذج الشكوى الإلكتروني على النحو التالي:

https//docs.google.com/forms/d/lxusHDz8Z1nhue_4byfpnU44dAp5Pa-jmhjLEo3bhQuWA/viewform?edit_requested=true


ضرورة ملء البيانات المطلوبة بالنموذج المشار إليه، ولا يمكن استقبال الشكاوى برسائل مباشرة عبر تطبيق "WhatsApp".

ضرورة إرفاق وجه بطاقة تحقيق الشخصية (الرقم القومي) بنموذج الشكوى، وإلا اعتبرت الشكوى ملغية.

عدم وجود أي رقم هاتفي آخر لاستقبال الشكاوى إلكترونيا إلا المشار إليه بالوسيلة الموضحة.

إذا تعذر على المواطن تقديم شكواه إلكترونيا، فحقه مكفول بالتقدم بها إلى ديوان قسم الشرط أو النيابة المختصة.

لا تعتمد الشكاوى التي تخرج من اختصاصات النيابة العامة ولا ينظر إليها.

الشكاوى المعتمدة يرسل لمقدمها رسالة عبر تطبيق "whatsapp" بما تقرر بشأنها، ويعتبر عدم الرد على الشاكي بذات الطريقة بمثابة استبعاد الشكوى لخروجها عن اختصاص النيابة العامة.

ولا تقبل الشكاوى الإلكترونية المتعلقة بطلب الطعن على الأحكام سواء بطرق الطعن العادية أو غير العادية، وكذلك الشكاوى المتعلقة بالتماس إعادة النظر أو التظلم من قرارات وأوامر صادرة من النيابة العامة مرتبطة بمواعيد إجرائية وفى حالة تقديمها إلكترونيا لا يعد ذلك سند للاعتداد بها.


 







المصدر: اليوم السابع

كلمات دلالية: النيابة العامة تقديم بلاغ خطوات تقديم بلاغ النائب العام النیابة العامة عبر تطبیق

إقرأ أيضاً:

النائب العام: النيابة العامة تواكب تطورات خدمة الحجاج بكوادر مؤهلة وتقنيات حديثة

أكد النائب العام الشيخ سعود بن عبد الله المعجب أن النيابة العامة أكملت استعداداتها لموسم حج 1446هـ، في إطار حرصها على مواكبة التطورات الكبيرة التي تشهدها منظومة خدمة ضيوف الرحمن، بدعم مباشر من القيادة الرشيدة.

وفي مقابلة له مع قناة الإخبارية، أوضح المعجب أن الاستعدادات لموسم هذا العام بدأت منذ نهاية موسم الحج الماضي، تنفيذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وسمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، وامتدادًا للدعم الكبير الذي تحظى به النيابة العامة في مختلف الميادين.

وقال المعجب: "بدأنا مبكرًا في التجهيز للموسم الحالي، إدراكًا لأهمية الاستعداد المسبق في ظل الأعداد المتزايدة من الحجاج، والتطور المتسارع في الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة."

وأوضح أن النيابة العامة أنشأت عدداً من المباني الحديثة في مواقع متعددة لتسهيل استقبال ومعالجة القضايا التي قد تطرأ خلال الموسم، مع الحرص على سرعة الإنجاز وتحقيق العدالة في أقصر وقت ممكن.

كما أشار إلى أن النيابة قامت بتهيئة كادر مؤهل من أعضاء النيابة العامة والموظفين الإداريين، تم تدريبهم وتأهيلهم بالكامل للتعامل مع خصوصية موسم الحج، بما يضمن تقديم أرقى الخدمات العدلية للحجاج.

وفي جانب التطوير التقني، قال المعجب إن النيابة العامة اعتمدت على أحدث التقنيات الرقمية في معالجة القضايا، بما يسهم في تطبيق شعارها "العدالة الناجزة"، ويعزز من كفاءة العمل وسرعة الإنجاز.

وأضاف: "العدالة الناجزة تتطلب بيئة متكاملة، ولهذا عملنا على تأهيل مقار النيابة العامة وكوادرها بشكل يواكب التطلعات، ويحقق المصلحة العامة، ويتماشى مع الجهود الشاملة لخدمة ضيوف الرحمن."

وشدد المعجب على أن النيابة العامة ستكون حاضرة بقوة هذا العام في مختلف مواقع الحج، لتقديم خدماتها بعدالة وكفاءة، وبما يعكس الصورة المشرفة للمنظومة العدلية في المملكة.

النائب العام الشيخ سعود المعجب: استعدينا في النيابة العامة لمواكبة التطور الحاصل اليوم في خدمة حجاج بيت الله الحرام وقمنا بتهيئة كادر مؤهل من أعضاء نيابة وموظفين لموسم الحج

عبر مراسل #الإخبارية أحمد غالي#الحج_عبر_الإخبارية pic.twitter.com/MJNimrdkgU

— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 2, 2025 النيابة العامةأخبار السعوديةالشيخ سعود المعجبأخر أخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.

مقالات مشابهة

  • مصر: بلاغ للنائب العام من وزير الصحة ضد نقابة الأطباء بتهمة نشر الاشاعات
  • النيابة العامة: الإفراج عن خمسين متهمًا محبوسًا احتياطيًا
  • النيابة العامة تقرر الإفراج عن 50 محبوسًا احتياطيًا
  • التعليم: تطبيق نظام البكالوريا بشكل اختياري بداية من العام المقبل
  • بلاغ للنائب العام ضد برلماني سابق بسبب حكم دير سانت كاترين
  • قبل العيد .. خطوات استخراج شهادة ميلاد إلكترونيا
  • النائب العام يتفقد مقار النيابة العامة في الحج ويدشّن عددًا من المقار بالمشاعر المقدسة
  • النيابة العامة تفرج عن فتاة قضية «الرابية»
  • النائب العام: النيابة العامة تواكب تطورات خدمة الحجاج بكوادر مؤهلة وتقنيات حديثة
  • بالخطوات.. كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفعها «أونلاين»