أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي أن موظفها الافتراضي “رمّاس” المدعوم بتقنية “تشات جي بي تي” النسخة التجريبية أسهم في إثراء تجربة المتعاملين وتعزيز سعادتهم، بفضل قدرته على التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم واستفساراتهم بطريقة أفضل.

وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: “بدأت الهيئة الاستخدام التجريبي لتقنیة “تشات جي بي تي” منذ شھر أبریل 2023 على موقعها الإلكتروني، عبر موظفھا الافتراضي “رماس” لتعزيز تجربة المتعاملين.

. وتسهم تقنية “تشات جي بي تي” في تعزيز إمكانات “رمّاس” نظراً لقدرته على التعلم واستيعاب احتياجات المتعاملين وتحليلها بناءً على المعطيات والبيانات المتوفرة، ومن ثم اتخاذ القرار اللازم للإجابة والرد بشكل دقيق وفوري.. ومنذ نهاية أبريل وحتى نهاية النصف الأول من عام 2023، أجاب “رمّاس” المدعم بهذه التقنية المتقدمة عن 32,084 استفسارا من خلال موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، فيما بلغت نسبة سعادة المتعاملين عن خدمات “رمّاس” المدعومة بتقنية “تشات جي بي تي” النسخة التجريبية 90% خلال الفترة نفسها”.

وأضاف معاليه: “تسعدنا النتائج الإيجابية التي نحققها نتيجةً لتبني أحدث تطبيقات تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الإحلالية وتسخيرها لتعزيز خدماتنا والارتقاء بسعادة المعنيين وجودة الحياة، ونحرص على مواكبة التطورات التقنية المتسارعة في شتى الميادين، خاصة في مجال الذكاء الاصطناعي، لجعل دبي أفضل مدن العالم في الاستعداد لتحديات وفرص المستقبل وتغيراته القادمة”.
تعد الهيئة أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم وأول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات تستخدم تقنية “تشات جي بي تي”، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز ريادتها محلياً وعالمياً وأسهم تسريع عجلة التحول الرقمي في الهيئة بتوفير المزيد من الخدمات الرقمية المتطورة ذات القيمة المضافة.وام


المصدر: جريدة الوطن

كلمات دلالية: تشات جی بی تی

إقرأ أيضاً:

موجز أخبار جنوب سيناء: لقاء موسع مع شركات السياحة.. و ندوات للاستفادة من الذكاء الاصطناعي

شهدت محافظة جنوب سيناء العديد من الأحداث أبرزها استقبال محافظ جنوب سيناء لوكلاء السفر من الشركات الانجليزية وكذلك استمرار اجتماعات وفعاليات حزب الجبهة الوطنية بجنوب سيناء.

 واليكم تفاصيل الأخبار:

محافظ جنوب سيناء يلتقي وكلاء شركات السياحة والسفر الإنجليزية بشرم الشيخ لمناقشة سبل تعزيز التعاون السياحي.

و عقد اللواء دكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، لقاءً موسعًا بمدينة شرم الشيخ، اليوم، مع عدد من وكلاء شركات السياحة والسفر الإنجليزية العاملة بالمحافظة، وذلك بحضور القنصل الفخري البريطاني.

تناول اللقاء سبل تعزيز التعاون السياحي بين مصر والمملكة المتحدة، خاصة من خلال وكلاء شركات السياحة والسفر، مع التركيز على تذليل التحديات التي قد تواجه الشركات السياحية الأجنبية، وتقديم التسهيلات اللازمة لضمان زيادة معدلات السياحة الوافدة، وتوفير تجربة سياحية متميزة للسائحين البريطانيين الذين يمثلون شريحة مهمة من السياحة الوافدة إلى جنوب سيناء.

وأكد المحافظ خلال اللقاء أن مدينة شرم الشيخ تمتلك مقومات سياحية عالمية، سواء من حيث البنية التحتية المتطورة أو الطبيعة الخلابة، مشددًا على حرص الدولة المصرية على توفير بيئة جاذبة للمستثمرين والسياح على حد سواء.

كما دعا المحافظ وكلاء الشركات إلى موافاة المحافظة بصورة من ملخص تحليل استمارات ونماذج استبيانات السائحين، بهدف رصد التحديات ومعالجتها، والعمل على تلبية تطلعات الزوار وتحسين الخدمات السياحية المقدمة.

وأضاف الدكتور خالد مبارك:

“نعمل في إطار رؤية الدولة المصرية لتنويع الأسواق السياحية وجذب سياح من مختلف الجنسيات، من خلال تطوير المنتج السياحي ورفع جودة الخدمات. ويظل السوق البريطاني أحد أهم الأسواق بالنسبة لنا، لكننا نفتح أبوابنا أيضًا أمام الأسواق الأوروبية والآسيوية والعربية.”

وأشار المحافظ إلى مشروع “التجلي الأعظم” الجاري تنفيذه في منطقة سانت كاترين، والذي يُعد أحد أبرز المشروعات القومية في سيناء، لما يحمله من قيمة دينية وثقافية وسياحية فريدة، تستهدف جذب الزوار من مختلف أنحاء العالم، لا سيما المهتمين بالسياحة الروحانية والبيئية، ومن بينهم السائح البريطاني.

من جانبها، أشادت القنصل الفخري البريطاني بالتطور الملحوظ الذي تشهده جنوب سيناء، وبمستوى الخدمات السياحية بمدينة شرم الشيخ، مؤكدة أن التعاون المشترك مع محافظة جنوب سيناء من شأنه أن يسهم في زيادة أعداد السائحين البريطانيين إلى مصر بوجه عام، وجنوب سيناء بشكل خاص، خلال الفترة المقبلة.

نظمت أمانة حزب الجبهة الوطنية بجنوب سيناء،  الأربعاء، اجتماعًا تنظيميًا لأمانة الذكاء الاصطناعي،  وذلك بالمقر الرئيسي للحزب في مدينة طور سيناء، بحضور النائب غريب حسان، أمين عام الحزب بالمحافظة، والمستشار محمود سرور،  ، والأمناء المساعدين بالأمانة.

وجرى خلال الاجتماع استعراض دور اللجنة في الحزب، وأهم المحاور الاستراتيجية المقرر العمل به خلال الفترة المقبلة، وسبل التنسيق مع كافة الأمانات خلال مرحلة العمل المقبلة.

وأكد النائب غريب حسان، أمين عام الحزب بالمحافظة، على ضرورة استخدام الذكاء الاصطناعي لتنمية الحزب، وضرورة الاستفادة منه في تطوير آليات العمل بجميع الأمانات، إضافة إلى وضع خطط لتنفيذ عدة برامج تعليمية تدريبية مجانية للشباب.

وقال إنه سيجري تنظيم ندوات توعية عن كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، واستخدامه في تحليل الشئون القانونية الخاصة بالمشروعات، والعمل على تحويل الشباب إلى مصدر لإنتاج البرامج الخاصة بالذكاء الاصطناعي، بدلا من أن يكون مستخدم فقط لهذه التكنولوجيا، وذلك من خلال عمل مسابقات ونشاطات للشباب لدفعهم على استخدامه بشكل إيجابي.

وأكد على وضع استراتيجية للاستفادة من الذكاء  في تنمية وتطوير الحزب، بجانب تأهيل أعضاء الحزب على استخدامه للموائمة مع رؤية مصر 2030.

كما حرص الأمناء المساعدين لأمانة الذكاء الاصطناعي، على عرض مقترحاتهم الخاصة بدعم المجتمع والحزب خلال الفترة المقبلة.

أطلقت أمانة السياحة والأثار  بقيادة "أسامه عبد السلام بريك" أولي فعاليات مبادرة "بيئتنا مسؤوليتنا" لحماية المناطق البرية البيئية وذلك من داخل منطقة السفاري بوادي الخروم بمدينة شرم الشيخ وبمشاركة فعاله من القيادات المحلية وأهالي المدينة والسياح بمختلف الجنسيات. 

قال أحمد الكفراوي أمين التنظيم بمدينة شرم الشيخ "جاءت فعاليات المبادرة  من خلال إطلاق أعداد كبيرة من الموتوسيكلات والبتش باجي لتجوب المناطق البرية السياحية بمنطقة السفاري بهدف تنظيفها والتخلص من النفايات الضارة بالبيئة التي تشوه المنظر الجمالي للمدينة وذلك بمشاركة مجتمعية من أهالي مدينة شرم الشيخ والعاملين علي المخيمات البدوية ومراكز السفاري بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من السياح بمختلف الجنسيات اللذين أبدو إعجابهم بالفكرة وطلبوا مشاركة الفعالية وسط أجواء مليئة بالحماس والطاقة الإيجابية ومفعمة بروح المسئولية نحو البيئة المحيطة بهم.

وأشار إلى أن تلك المبادرة  تسهم في نشر الوعي حول أهمية حماية الجبال والأماكن الخاصة بالسياحة البيئية لتتحلي بالمظهر اللائق بيئيا أمام السياح وزوار المدينة وتعزيز السياحة المستدامة وتحسين جودة الخدمات البيئية المقدمة من خلال رحلات السفاري.

إنطلقت الفعاليات اليوم تحت إشراف من مبروك الغمريني رئيس مدينة شرم الشيخ والشيخ حسن سالم صبيح أمين حزب الجبهة الوطنية بمدينة شرم الشيخ وبتنظيم من عبد الله محمد رئيس لجنة الأنشطة السياحية بالحزب وأحمد الكفراوي أمين التنظيم

طباعة شارك جنوب سيناء شرم الشيخ وكلاء السفر الجبهة الوطنية

مقالات مشابهة

  • سخرية واسعة في شبوة بعد “احتفال رسمي” بوصول قاطرة ديزل لتشغيل كهرباء عرماء
  • الذكاء الاصطناعي يقلب موازين البحث في في غوغل
  • “حماس”: تسلمنا مقترح “ويتكوف” الجديد وندرسه بما يحقق مصالح شعبنا
  • الذكاء الاصطناعي.. إلى أين يقود العالم؟
  • شاهد بالصورة.. نجمة السوشيال ميديا الأولى في السودان “لوشي” تعود لإكتساح “الترند” بإطلالة ملفتة واللوايشة: (نورتي الدنيا يا ست الناس)
  • رئيس "إنفيديا": لن تخسر وظيفتك بسبب الذكاء الاصطناعي... بل بسبب من يستخدمه
  • “جامعة نورة” تطلق مقررًا إلكترونيًا في الذكاء الاصطناعي لطالبات التخصصات غير التقنيَّة
  • “انتهاكات” دعم الاستقرار والمظاهرات.. ملفات تتصدر مباحثات النائب العام
  • موجز أخبار جنوب سيناء: لقاء موسع مع شركات السياحة.. و ندوات للاستفادة من الذكاء الاصطناعي
  • الأهلي يحقق نتائج مميزة في مشوار التتويج بالدوري رقم 45