4 طرق للإبلاغ عن قراءات عداد المياه عن استهلاك شهر مارس إلكترونيا
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
يسعى عدد كبير من المشتركين في خدمات شركات مياه الشرب والصرف الصحي لمعرفة الآليات التي وفرتها الشركة القابضة والشركات التابعة لها بالمحافظات للإبلاغ عن قراءات عداد المياه عن استهلاك شهر مارس الجاري 2024، وذلك لمستخدمي العدادات الميكانيكية والتقليدية القديمة، لتفادي مشكلة عدم مرور قارئ العداد الدوري.
طرق الإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه عن شهر مارسوأوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، طرق الإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه عن شهر مارس 2024 إلكترونيًا، لافتة إلى استحداث عدد من الوسائل التي تمكن المشتركين من الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه للتيسير على المواطنين، وهذه التطبيقات هي:
تطبيق قراءتيوهو تطبيق يعتمد على توصيل القراءة الحقيقية والفعلية لكل اشتراكات العملاء بكل أنحاء المحافظات، لتفادي التراكمات التي تحدث من خلال عدم التواجد أو مرور القارئ في توقيتات غير مناسبة للمشترك، ويتيح تسجيل أكثر من عداد للعميل، إضافة إلى الاستعلام عن آخر قراءة أدخلها العميل، ويمكن تحميل التطبيق عبر متجري «جوجل» و«آبل».
يمكن للمشترك الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه لاستهلاك شهر مارس الجاري 2024، من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة من خلال الرابط https://www.hcww.com.eg/.
الموقع الإلكتروني للبوابة التجاريةويمكن للمشترك الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه لاستهلاك شهر مارس 2024 من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية الإلكترونية https://www.hcww.com.eg/.
الاتصال بالخط الساخنوأشارت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إلى أنّه يمكن الاتصال بالخط الساخن للشركة القابضة للمياه 125، أو الإبلاغ عن قراءة عداد المياه عبر سيارات خدمة العملاء المتنقلة أو مراكز خدمة العملاء بالشركات التابع لها المستهلك، كما يمكن تسجيلها على ماكينة الـ«pos» في أثناء تحصيل الفاتورة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء الخط الساخن عداد المياه فاتورة المياه مياه الشرب الصرف الصحي الموقع الإلكتروني تطبيق قراءتي الموقع الإلکترونی الإبلاغ عن المیاه عن من خلال
إقرأ أيضاً:
تعرف على أكواد أعطال عدادات الكهرباء.. وطرق إصلاحها
كتب - محمد صلاح:
يواجه العديد من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع بعض المشكلات الفنية المفاجئة التي تتطلب حلًا سريعًا، ولذلك ينبغي فهم الأكواد التي قد تظهر على شاشة عداد الكهرباء لتنبيه المستخدم بوجود خطأ، تجنبا لانقطاع التيار الكهربائي.
ووفقًا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، هناك أكواد تدل على وجود مشكلة في عداد الكهرباء والتي تكون مصحوبة بكلمة Error، وهي كالتالي:-
أكواد تدل على تلف كارت عداد الكهرباء
- كود Err-0104: يشير هذا الكود إلى أن العداد غير متوافق مع نوع الكارت المستخدم، ما يستلزم تغيير الكارت فورًا.
- كود Err-1 : يعني ظهور هذا الكود أن الكارت لا يمكن قراءته، وقد يكون السبب تلف الكارت نفسه، أو أن نوعه غير صحيح، وفي هذه الحالة، يجب استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو التأكد من وضعيته الصحيحة.
- كود Err-0106 أو Err-0107: يدل هذان الكودان على وجود خطأ في البيانات المدخلة في الكارت، وهذا يعني أن البيانات الكودية للمشترك المخزنة في الكارت غير مطابقة للبيانات الموجودة في العداد، ولحل هذه المشكلة، يتم عادةً عمل كارت بديل.
- كود Err-0002: يشير إلى أن الكارت لا يمكن قراءته بسبب تلفه، أو أن نوعه غير صحيح، أو أنه مقلوب.
- كود Err 0204: يشير ظهوره إلى أن ذاكرة عداد الكهرباء ممتلئة ولا يمكن له استقبال أي معلومات أو بيانات أخرى، وفي هذه الحالة وجب على المستهلك الذهاب إلى شركة الكهرباء للعمل على تصفير العداد ليعود جديدا كما كان.
- كود E-Steal: يشير الكود إلى سرقة التيار، ويدل على وجود تداخل في وصلات الكهرباء.
- كود Err- 1091: يرمز إلى أن كارت الكهرباء قد انتهت صلاحيته، وينصح في هذه الحالة العمل على استخراج كارت بدل تالف من شركة الكهرباء ذاتها.
خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء التالف أو المفقود
في حال ظهور أي من هذه الأكواد أو فقدان كارت الشحن الخاص بك، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستخراج كارت بديل:
- التوجه إلى شركة توزيع التابع لها لتقديم طلب استخراج كارت شحن عداد كهرباء بدل تالف أو بدل فاقد.
- لتقديم طلب الاستبدال، ستحتاج إلى بطاقة الرقم القومي الخاصة بك، وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، بالإضافة إلى الإقرار الكتابي بفقدان كارت العداد.
- يقوم الموظف المختص في شركة توزيع الكهرباء بفحص المستندات المقدمة والتأكد من استيفاء طلب استخراج الكارت البديل، وبعد ذلك سيتم طلب سداد الرسوم المقررة.
- يستغرق الأمر عادة ما بين 25 إلى 30 دقيقة بعد استيفاء المستندات وتقديمها وفحصها لإصدار كارت شحن جديد للعداد.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
عدادات الكهرباء مسبقة الدفع أكواد أعطال عدادات الكهرباء جهاز تنظيم مرفق الكهرباء استعادة كارت عداد الكهرباء التالف استعادة كارت عداد الكهرباء المفقودتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الخبر التالى: بحضور أحمد عبدالجواد.. مؤتمر حاشد بالجيزة لدعم مرشحي "مستقبل وطن" في انتخابات الأخبار المتعلقةإعلان
أخبار
المزيدالثانوية العامة
المزيدإعلان
تعرف على أكواد أعطال عدادات الكهرباء.. وطرق إصلاحها
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
41 27 الرطوبة: 15% الرياح: شمال غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك
إطلاق البرنامج التأهيلي لتدريب 1000 شاب وفتاة ببورسعيد