2024-05-20@11:25:27 GMT
إجمالي نتائج البحث: 379

«جهاز حمایة المستهلک»:

    قال محمود ممتاز رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية،  أن مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية وجه ضربة لـ 7 سماسرة لسوق الدواجن من خلال تحريك دعوى جنائية ضدهم لثبوت تأثيرهم سلبًا على الأسعار بسبب اتفاقهم على تحديد سعر البيع للتجار. "حيتان الدواجن".. تفاصيل القضية وتأثيرها على سوق الدواجن في مصر أسعار الدواجن والبيض اليوم السبت 18-5-2024 في قنا اتفاقيات سماسرة الدواجنوتابع خلال مداخلة هاتفية عبر برنامج في المساء مع قصواء تقديم الإعلامية قصواء الخلالي  المذاع على قناة سي بي سي، ان السعر يُحدد وفقا لآليات العرض والطلب، وبالتالي تدخل هؤلاء الأشخاص لتحديد آليات الاسعار، أمر يسمى اتفاق أفقي بين المنافسين ويؤثر على المستهلك في النهاية.ونوه رئيس جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية أن ضبط هذه المخالفات...
    قال الإعلامي نشأت الديهي، إن العام الماضي كان صعبًا للغاية بسبب ارتفاع الأسعار على الشعب المصري، مشيرًا إلى أنه هاجم جهاز حماية المستهلك سابقًا بسبب زيادة الأسعار بشكل غير مبرر، حيث شهدت الأسواق الفترة الماضية فوضى عارمة، لكن الدولة انتبهت مؤخرًا، وصدرت توجيهات من القيادة السياسية بالعمل على إعادة ضبط الأسواق. جهاز حماية المستهلك يكشف عن كوارث السوق  وتابع «الديهي»، خلال تقديمه برنامج «بالورقة والقلم»، المذاع على فضائية «Ten»، مساء السبت: «أرفع القبعة، احترامًا وتقديرًا لجهاز حماية المستهلك، أرسل باقة حب واحترام وتقدير لجهاز حماية المستهلك والقائمين عليه»، مشيرًا إلى أن الجهاز خلال الفترة الأخيرة التقط الكثير من الكوارث في السوق، حيث أثبت الجهاز وجود 8 شركات وعدد من تجار التجزئة في سوق الأجهزة الكهربائية بالاتفاق حول تحديد السعر، بما...
    شن جهاز حماية المستهلك اليوم، الجمعة، حملات رقابية مُكبرة وموسعة بمناطق فيصل والهرم وترسا بمحافظة الجيزة، للرقابة وإحكام السيطرة على الأسواق، ومتابعة تخفيضات أسعار السلع الغذائية، في ظل الجهود التي قامت بها الدولة خلال الفترة الأخيرة من السيطرة على أسعار صرف الدولار وأيضا توافره، وجهود الحكومة في الإفراج عن المزيد من السلع والبضائع من الجمارك، مما يستوجب أن تكون هناك تخفيضات في أسعار السلع، تتناسب مع هذه التخفيضات وضرورة أن يشعر بها المواطن.وذكر جهاز حماية المستهلك - في بيان اليوم - أن الحملة بدأت بتفقد رئيس الجهاز إبراهيم السجيني برافقه مأموري الضبط القضائي بالجهاز، عددا من المخابز السياحية والأفرنجية، لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقاً للتوجيه الوزاري رقم 15 لسنة 2024 الصادر من وزير التموين...
    شن إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" صباح اليوم، الجمعة حملات رقابية مُكبرة وموسعة بمناطق ( فيصل - الهرم - ترسا ) بمحافظة الجيزة،  للرقابة وإحكام السيطرة  علي الأسواق، ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الغذائية في ظل الجهود التي قامت بها الدولة  في الفترة الأخيرة من السيطرة علي  أسعار صرف الدولار وأيضا توافره، وكذا جهود الحكومة في الإفراج عن المزيد من السلع والبضائع من الجمارك،  مما يستوجب أن تكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الإنخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن. بدأت الحملة  بتفقد  رئيس الجهاز يرافقه مأموري الضبط القضائي بالجهاز، عددا من المخابز السياحية والأفرنجية، لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقاً للتوجيه الوزارى رقم 15 لسنة 2024  الصادر من معالي وزير التموين والتجارة الداخلية...
    طالب النائب مصطفى سالم وكيل لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، من جهاز حماية المستهلك إعداد مذكرة للجهات المعنية والمختصة بطلب زيادة عدد العاملين بالجهاز، والذى لا يزيد عددهم عن 350 شخصا من المعينين والمنتدبين وشدد على ضرورة إضافة الدعم اللوجيستي والمالي المطلوب حتى يتمكن الجهاز من أداء عمله بشكل جيد ويستطيع البرلمان محاسبته على دوره المنوط به. تحديد مهام جهاز حماية المستهلك وأكد وكيل لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب ضرورة تحديد مهام جهاز حماية المستهلك وفقا للقانون، ونوعية المخالفات التي يحررها، وعدد السيارات الخاصة بالضبطية القضائية. فيما أشار اللواء شريف الرشيدى، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن دور الجهاز التحقق من وجود التراخيص اللازمة و الإعلان عن الأسعار والفواتير وعدم تخزين السلع وبيعها في الأسواق، وصلاحيتها وفقا للقانون الذي نظم...
      ناقشت لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، خلال اجتماعها اليوم، برئاسة النائب ياسر عمر، وكيل اللجنة، موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي 2024/2025.  موازنة جهاز حماية المستهلك وأوضح شريف الرشيدي، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، قائلا:" الجهاز يمر حاليا بمرحلة دقيقة، هناك حالة اقتصادية بها تحديات، تمثل فى العملة، والظروف المحيطة، وتداعيات الأحداث في البحر الأحمر وانعكاس ذلك على الاقتصاد المصرى، مما ساهم فى زيادة تكلفة المنتجات ". وتابع الرشيدي: الدولة اتخذت حزمة  إجراءات حديثة عن طريق مشروعات اقتصادية ساهمت فى تدفق للعملة الأجنبية، والإفراج الجمركى عن الخامات والسلع، وهناك تكليفات مباشرة للجهاز بالتواجد فى الأسواق لضمان خفض أسعار السلع، وهناك تعاون مع التموين والمحافظات، لمتابعة تأثير جهود الدولة فى أسعار السلع، وضمان عدم استمرار التجار فى رفع الأسعار نتيجة بعد الأحداث خاصة فى...
    قال شريف الرشيدى، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يمر حاليا بمرحلة دقيقة في ظل وجود تحديات، لافتا إلى أن الدولة اتخذت حزمة إجراءات حديثة عن طريق مشروعات اقتصادية ساهمت في تدفق للعملة الأجنبية، والإفراج الجمركي عن الخامات والسلع. تكليفات حكومية للتواجد داخل الأسواق لمتابعة السلع جاء ذلك اجتماع لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب اليوم، برئاسة النائب ياسر عمر، وكيل اللجنة، لمناقشة موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي 2024-2025. وأشار نائب رئيس جهاز حماية المستهلك إلى صدور تكليفات مباشرة للجهاز بالتواجد في الأسواق لضمان خفض أسعار السلع، قائلا: «هناك تعاون بين جهاز حماية المستهلك ووزارة التموين والمحافظات، لمتابعة تأثير جهود الدولة في أسعار السلع، وضمان عدم استمرار التجار في رفع الأسعار خاصة في ظل التدفق النقدي الأجنبي وحزمة القرارت...
    وصل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة الجيزة، وكان في استقباله  اللواء أحمد راشد، محافظ  الجيزة، يأتي ذلك  في إطار جولاته الميدانية بالمحافظات لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات  الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة استمرار إتاحة السلع للمواطنين خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة التي طرأت علي  العديد من السلع   .وفي البداية أعرب اللواء أحمد راشد، عن سعادته البالغة  بهذه الزيارة، مُثمناً الدور الهام  والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاضات أسعار  السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات التي اتخذتها الحكومة في  الإفراج عن البضائع بالموانئ المصرية.وأشار...
      في إطار جولاته الميدانية اليوم بمحافظ  الجيزة، قام  ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك " يرافقه  اللواء أحمد راشد  " محافظ  الجيزة  "  بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة  للرقابة وإحكام السيطرة  علي الأسواق  ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الغذائية في ظل الجهود التي قامت بها الدولة  في الفترة الأخيرة من السيطرة علي  أسعار صرف الدولار وأيضا توافره،مما يستوجب أن يكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الإنخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن.- بدأت الجولة بتفقد  رئيس الجهاز ومعالي محافظ الجيزة  عددا من المخابز بشوارع خاتم المرسلين وجمال الدين الافغاني بحي العمرانية لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقًا للتوجيه الوزارى رقم 15 لسنة 2024  الصادر من معالي وزير التموين والتجارة الداخلية، وكذا  التأكد من...
    في إطار جولاته الميدانية اليوم بمحافظ  الجيزة، قام إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، يرافقه اللواء أحمد راشد، محافظ  الجيزة، بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة  للرقابة وإحكام السيطرة على الأسواق ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الغذائية في ظل الجهود التي قامت بها الدولة  في الفترة الأخيرة من السيطرة على أسعار صرف الدولار وأيضا توافره، مما يستوجب أن يكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الإنخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن .بدأت الجولة بتفقد  رئيس الجهاز ومعالي محافظ الجيزة  عددا من المخابز بشوارع خاتم المرسلين وجمال الدين الافغاني بحي العمرانية لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقاً للتوجيه الوزارى رقم 15 لسنة 2024  الصادر من معالي وزير التموين والتجارة الداخلية ، وكذا  التأكد من الإلتزام بتخفيض...
    شن جهاز حماية المستهلك اليوم عدة حملات تفتيشية على بعض المحال التجارية داخل حي الهرم بمحافظة الجيزة، كما شملت الحملات أيضاً بعض المخابز المنتجة للخبر السياحي.رئيس حماية المستهلك خلال حملة اليوموجاءت الحملة في ظل مواصلة جهاز حماية المستهلك حملاته لتحقيق الاستقرار والتوازن المطلوب داخل الأسواق، وعلى الرغم من مبادرات الحكومة الأخيرة بضرورة خفض أسعار السلع الغذائية نتيجة توافر العملة الدولارية «عملة الاستيراد»، إلا أن هناك بعض التجار تفرض أسعارا تزيد عن السعر الرسمي المقرر للسلع.أفراد حماية المستهلك يشنون حملة اليوماستجاب حماية المستهلك اليوم لشكاوى المواطنين تجاه بعض المحال العامة في حي الهرم نتيجة تطبيق سعر أكثر ارتفاعا عن السعر الرسمي على سلع غذائية مثل الجبن والدقيق والأرز، وأسفرت الحملة الرقابية عن إصدار مجموعة من الإنذارات لثلاث محلات تجارية شهيرة في...
    أعلن المهندس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن انخفاض كبير في أسعار الألبان المعلبة، حيث انخفضت الأسعار من 65 جنيهًا إلى 41 جنيهًا.  كما أشار إلى توافر السكر الحر بسعر 27 جنيهًا، ولتر الزيت بسعر 51 جنيهًا لأول مرة منذ فترة طويلة.حملات رقابية على الأسواقأكد السجيني خلال حملة رقابية مكبرة شنها الجهاز بالتعاون مع محافظة الجيزة، أنَّ الحملات الرقابية تتابع الأسواق لضبط الأسعار.  ضبط سلع غذائية فاسدة وتحرير 170 محضر لمخالفات تموينية في بني سويف سلع تموينية.. حقيقة تخفيضات تموين الشهر وأوضح أنَّ أصحاب السلاسل التجارية الذين يبيعون السلع بأسعار مخالفة يتم تحرير محاضر ضدهم وإحالتهم إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية.توقعات بمزيد من الانخفاض في الأسعاروعد السجيني بانخفاض أكبر في الأسعار خلال الفترة المقبلة، خاصة في السلع الاستراتيجية...
    قاد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك حملة رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة للرقابة وإحكام السيطرة  علي الأسواق ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الأساسية. وقد أوضح اللواء أحمد راشد ان المتابعات الميدانية تأتي في اطار توجيهات السيد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء  بمتابعة موقف الأسواق والأسعار على أرض الواقع  لكي يشعر المواطن بانخفاض الأسعار بصورة جذرية وكبيرة لرفع العبء عن كاهل المواطنين.بدأت الجولة بتفقد المحافظ ورئيس الجهاز عددا من المخابز بشوارع خاتم المرسلين وجمال الدين الافغاني بحي العمرانية لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ومواصفات وأوزان رغيف الخبز طبقًا للقرارات الصادرة في ذلك الصدد والتأكد من الالتزام بتخفيض الأسعار حتى لا يتعرض أصحاب المخابز لعقوبات في ظل تشديد الرقابة  .كما التقي محافظ الجيزة ورئيس جهاز حماية المستهلك...
    أعلن المهندس إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، عن انخفاض كبير في أسعار الألبان المعلبة، مؤكّدًا أنَّ الحملات الرقابية على الأسواق تتابع وتراقب على انخفاض الألبان من 65 إلى 41 جنيهًا، إضافة إلى توافر السكر الحر بسعر 27 جنيهًا، ولتر الزيت بـ51 جنيهًا لأول مرة منذ فترة طويلة. حملات رقابية على الأسواق وأكّد رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حملة رقابية مكبرة شنها جهاز بالتعاون مع محافظة الجيزة، أنَّه من يتمّ ضبطه من أصحاب السلاسل التجارية يبيع السلع بأسعار مخالفة تُحرر له المحاضر ويُقدم للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية حياله. ووعد بانخفاض أكثر في الأسعار خلال الفترة المقبلة خاصة في أسعار السلع الاستراتيجية وأهمها الزيت والأرز والسكر، مع بتكثيف الحملات الرقابية على مستوى الجمهورية لضبط المخالفين. وأشاد اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة،...
    يستمر جهاز حماية المستهلك في مواصلة حملاته على مختلف مناطق الجمهورية لتفقد حركة البيع والشراء للمستهلكين.وتوجه أفراد جهاز حماية المستهلك، اليوم، لشن حملة تفقدية على مجموعة من المحال التجارية المختلفة داخل حي الهرم، وأسفرت الحملة التي أجراها الجهاز بحضور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، ولواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، عن مجموعة من الإنذارات لأحد محلات السوبر ماركت في حي الهرم.حماية المستهلك داخل محل تجاري بالهرمحملة «المستهلك» اليوم على سوق تجاري بالهرمالجدير بالذكر أن حملات المستهلك تأتي في ظل استمرار مواصلة ضبط سعر السلع الغذائية التي ترتفع أسعارها بشكل لافت حتى بعد صدور قرارات الحكومة الأخيرة بضرورة خفض أسعار السلع الاستهلاكية من النجار تجاه المواطنين.شرح الصورة.. أحد مأموري حماية المستهلك أثناء حملة اليوم يتفقد منتجات السوق التجاري
    استقبل اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة اليوم الثلاثاء إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك في اطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة علي الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والإلتزام بالقرارات الصادرة في ذلك الشأن .وفي البداية أعرب اللواء أحمد راشد عن سعادته البالغة بهذه الزيارة مُثمناً الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الأخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاض أسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته . مؤكداً علي التعاون الكامل مع الجهاز لتحقيق الانضباط بالأسواق ومواجهة كافة الممارسات الخاطئة بما يعود بالنفع علي المواطنين  . ومن جانبه أوضح رئيس الجهاز أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من دولة رئيس...
    استقبل اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة اليوم الثلاثاء إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك في اطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة علي الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والإلتزام بالقرارات الصادرة في ذلك الشأن.وفي البداية أعرب اللواء أحمد راشد عن سعادته البالغة بهذه الزيارة مُثمناً الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الأخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاض أسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته، مؤكداً علي التعاون الكامل مع الجهاز لتحقيق الانضباط بالأسواق ومواجهة كافة الممارسات الخاطئة بما يعود بالنفع علي المواطنين.ومن جانبه أوضح رئيس الجهاز أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء...
    استقبل اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، اليوم الثلاثاء إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لمتابعة تخفيض أسعار السلع، والالتزام بالقرارات الصادرة في ذلك الشأن.  الرقابة على الأسواق وأعرب المحافظ عن سعادته البالغة بهذه الزيارة، مُثمنا الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الأخيرة، وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة على الأسواق، وكذا دوره في متابعة انخفاض أسعار السلع بالأسواق، بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخرا في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته، مؤكدا التعاون الكامل مع الجهاز لتحقيق الانضباط بالأسواق ومواجهة كل الممارسات الخاطئة بما يعود بالنفع علي المواطنين. متابعة الأسواق والمتاجر أوضح رئيس الجهاز أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء لجهاز حماية المستهلك والأجهزة الرقابية المعنية، بمُتابعة كل الأسواق والمتاجر والتعامل بحسم مع أية...
    استقبل اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة اليوم الثلاثاء إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك في اطار التنسيق والتعاون الدوري للقيام بحملات رقابية موسعة علي الأسواق والمخابز والسلاسل التجارية لمتابعة تخفيض أسعار السلع والإلتزام بالقرارات الصادرة في ذلك الشأن.وفي البداية أعرب اللواء أحمد راشد عن سعادته البالغة بهذه الزيارة مُثمنًا الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الأخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاض أسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخرًا في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته.مؤكدًا علي التعاون الكامل مع الجهاز لتحقيق الانضباط بالأسواق ومواجهة كافة الممارسات الخاطئة بما يعود بالنفع علي المواطنين  . ومن جانبه أوضح رئيس الجهاز أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من دولة رئيس مجلس الوزراء...
    يقود إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم الثلاثاء برفقة اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة ، حملة رقابية على الأسواق بمحافظة الجيزة، وذلك للتأكد من توافر السلع الأساسية ومتابعة تخفيضات أسعار  السلع طبقا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بإجتماعات لجنة ضبط الأسواق في ضوء الإجراءات التي اتخذتها الحكومة بشأن سعر صرف الدولار . الأربعاء.. أولى جلسات مُحاكمة المتهمين في حريق استوديو الأهرام فيما تتابع الأجهزة الرقابية المخابز السياحية للتأكد من الالتزام ببيع الخبز السياحى "الحر" والفينو  بالأسعار المقررة والتصدى لأي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك حيث يبلغ  سعر الرغيف السياحي وزن 80 جراما بـ 150 قرشا ووزن 40 جراما بـ 75 قرشا ووزن 25 جرام 50 قرشا، ورغيف الفينو وزن 50 جراما بـ 150 قرشا ووزن 35 جراما بـ...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبلت  الدكتورة منال عوض محافظ دمياط،  بمكتبها اليوم،  اللواء ابراهيم مكى المشرف العام بجهاز حماية المستهلك بمدن القناة ودمياط،  حيث تناول اللقاء الذى جاء بحضور الاستاذة شيماء فهمى مدير فرع الجهاز بدمياط ، بحث آليات تحقيق التعاون المشترك بين الجانبين لتكثيف الحملات على الأسواق لحماية المستهلكين وتعريفهم بحقوقهم مما يساهم فى حمايتهم من جشع بعض التجار .وفى هذا السياق، اطلعت " المحافظ " على جهود فرع الجهاز بدمياط الذى تم تجهيز مقر رئيسى له بمبنى مديرية التموين والتجارة الداخلية وافتتاحه فى يوم ١٨ من شهر ابريل الماضى ، هذا إلى جانب تواجد الفرع بالمركز التكنولوجي المتميز بالغرفة التجارية،  كما ناقشت آلية دعم التواصل مع الجهاز للتعامل مع شكاوى المواطنين و متابعة المنظومة داخل المحافظة خاصة...
    جهاز حماية المستهلك ينجح في السيطرة على حركة الأسعار في الأسواق، وتركيا تستعين بخبرات جهاز حماية المستهلك في مصر لتطبيق التجربة الناجحة داخل أسواقها.جهاز حماية المستهلك.. استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حمايةالمستهلك، هاكان أتاي المُلحق التجاري لسفارة تركيا بالقاهرة، والوفد المرافق له، مؤكداً أهمية زيارة وفد الملحق التجاري من سفارة تركيا لما في ذلك من المشاركة في تعاونات تجارية مستفبلية بين الجانبين، وتبادل الخبرات بهدف رفع القدرات الفنية والمهنية وتطوير الأداء البشري بين الجانبين.السجيني مع الوفد التجاري بـ تركياوأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى توجهات الرئيس السيسي بإعطاء أولوية كبيرة للإستثمار التركي في مصر، لا سيما وأن الدولة المصرية أعطت العديد من الحوافز لجذب الإستثمارات الأجنبية لمصر.من جانبه، أعرب «أتاي» عن سعادته البالغة بهذه الزيارة، ولقاء قيادات جهاز حمايةالمستهلك بمصر،...
    أصدر جهاز حماية المستهلك تقريرًا توعويًا له على موقعه الرسمي، تضمن عدة نصائح للمستهلكين بشأن التركيز على بعض المواصفات للسمك الطازج عند الشراء. ويأتي ذلك بالتزامن مع حملة مقاطعة الأسماك واسعة النطاق والتي لاتزال مستمرة بالقاهرة والجيزة، وقد تفسد بعض الأنواع بسبب ضعف الإقبال عليها وتراجع القوة الشرائية هذه الأيام. وحدد الجهاز بعض النصائح للمستهلكين عند شراء السمك بأنواعه، حفاظًا على السلامة والصحة العامة للمواطنين، على النحو التالي:  - أن تكون السمكة ذات قوامًا متماسكًا، وعيون براقة. - أن يكون لحم السمكة ذو رائحة مقبولة. - ألا تكون السمكة لينة. - التصاق قشور السمكة بجسمها وصعوبة انتزاعها. - أن تكون خياشيم السمكة حمراء اللون. علامات فساد السمك  وحذر جهاز حماية المستهلك، من الإقبال على الأسماك الفاسدة، محددًا مواصفاتهًا، ومحذرًا من...
    استقبل المهندس على الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط، لجنة من الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لمتابعة محطات وشبكات مياه الشرب والصرف الصحي والمعامل المركزية والفرعية بالشركة.وأكد "الشرقاوي" أن أعضاء اللجنة قاموا بالمراجعة والتفتيش علي محطات مياه الشرب طبقاً لخطة المرور والتي شملت محطات قطاع شمال ( منفلوط، القوصية، ديروط )، وقطاع شرق ( البداري، ساحل سليم، الفتح، أبنوب )، وقطاع جنوب ( ابوتيج، صدفا، الغنايم )، وقطاع وسط ( غرب، وشرق، مركز أسيوط ).مشيراً إلى أنه تم مرور اللجنة الخاصة علي مرافق محطات المياه والصرف الصحي، بناءاً علي الضوابط التي تقوم بها الشركة للحفاظ علي سلامة ومأمونية المياه المنتجة من محطات الشركة في الوقت الحالي وجاهزية الشركة لأي طارئ قد...
      استقبل المهندس على الشرقاوي  رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد اليوم الثلاثاء لجنة من الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لمتابعة محطات وشبكات مياه الشرب والصرف الصحي والمعامل المركزية والفرعية بالشركةوصرح المهندس على الشرقاوي أن اعضاء اللجنة قاموا بالمراجعة والتفتيش علي محطات مياه الشرب طبقًا  لخطة المرور والتي شملت محطات قطاع شمال منفلوط والقوصيةو ديروط وقطاع شرق البداري وساحل سليم  والفتح وأبنوب وقطاع جنوب ابوتيج  وصدفا والغنايم وقطاع وسط غرب  وشرق ومركز أسيوطوأشار المهندس على الشرقاوي إلى أنه تم مرور اللجنه الخاصة علي مرافق محطات المياه والصرف الصحي بناءًا علي الضوابط التي تقوم بها الشركة للحفاظ علي سلامه ومأمونية المياه المنتجة من محطات الشركة في الوقت الحالي وجاهزية الشركة لأي طارئ...
    في إطار جولاته الميدانية اليوم بمحافظة الغربية، قام إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك " يرافقه الدكتور طارق رحمي " محافظ الغربية " بحملات رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة  للرقابة وإحكام السيطرة  علي الأسواق  ومتابعة  تخفيضات أسعار السلع الغذائية في ظل الجهود التي قامت بها الدولة  في الفترة الأخيرة من السيطرة علي أسعار صرف الدولار وأيضا توافره ،مما يستوجب أن يكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الإنخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن.بدأت الجولة بتفقد  السيد رئيس الجهاز ومعالي المحافظ، عدداً من السلاسل والمحال التجارية والسوبر ماركت لمُتابعة ضبط الأسعار وأثر وتوافر السلع الغذائية بها.جهاز حماية المستهلككما تفقدا عدداً من المخابز السياحية والأفرنجية ،لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي والتأكد من الإلتزام بتخفيض الأسعار حتى لا يتعرضوا لعقوبات...
    قاد محافظ الغربية الدكتور طارق رحمي ، برفقة ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، حملة رقابية مُكبرة وموسعة بالمحافظة لإحكام السيطرة علي الأسواق ومتابعة تخفيضات أسعار السلع في ظل ما شهدته الدولة المصرية في الفترة الأخيرة من السيطرة علي أسعار صرف الدولار ، وأيضا توافره ، مما يستوجب أن يكون هناك تخفيضات في أسعار السلع تتناسب مع هذه الانخفاضات وضرورة أن يشعر بها المواطن. بدأت الجولة بتفقد المحافظ ورئيس الجهاز عددا من السلاسل والمحال التجارية والسوبر ماركت لمتابعة ضبط الأسعار وتوافر السلع الغذائية بها ، كما تفقد عددا من المخابز لمُتابعة تطبيق قرار أسعار الخبز السياحي ، والتأكد من الالتزام بتخفيض الأسعار، بجانب عدد من المطاعم التي تقدم مأكولات شعبية.وتوجه المحافظ بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك على زيارته لمحافظة الغربية...
    وصل ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له، صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة الغربية، وكان في استقباله الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية.يأتي ذلك في إطار زياراته الميدانية بالمحافظات لمتابعة الأسواق وأسعار السلع وجهود الحملات الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة استمرار إتاحة السلع للمواطنين خاصة بعد التخفيضات السعرية الأخيرة.وفي البداية أعرب الدكتور طارق رحمي، عن سعادته البالغة بهذه الزيارة، مُثمناً الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الأخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاضات أسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات التي اتخذتها الحكومة في الإفراج عن البضائع بالموانئ المصرية.ووجه محافظ الغربية الشكر للقيادة السياسية والحكومة بشأن القرارات التي...
    وصل إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك" والوفد المرافق له، صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة الغربية، وكان في استقباله الدكتور طارق رحمي  محافظ الغربية، يأتي ذلك  في إطار زياراته الميدانية بالمحافظات؛ لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة استمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة.  حماية المستهلك يشن حملة رقابية مُكبرة على المخابز السياحية والأفرنجية بالعبور.. صور رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ بورسعيد.. صور وفي البداية أعرب الدكتور طارق رحمي،  عن سعادته البالغة  بهذه الزيارة، مُثمناً الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاضات أسعار  السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر...
     وصل  إبراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك" والوفد المرافق له،صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة الغربية  ، وكان في استقباله الدكتور طارق رحمي  محافظ الغربية، يأتي ذلك  في إطار زياراته الميدانية بالمحافظات لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات  الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة إستمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة  .وفي البداية أعرب الدكتور طارق رحمي،  عن سعادته البالغة  بهذه الزيارة، مُثمنًا الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاضات أسعار  السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخرًا في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات التي اتخذتها الحكومة في  الإفراج عن البضائع بالموانئ المصرية.ووجه محافظ الغربية  الشكر للقيادة السياسية  والحكومة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك،  إن محافظة الغربية  لها أهمية ومكانة كبيرة اقتصادياً، لذا نسعى دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والانتشار في الأسواق جاء ذلك خلال متابعة الأسواق وأسعار السلع بمحافظة الغربية، لمتابعة استمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات السعرية الأخيرة.وأشاد السجيني بمنظومة المنافذ التي إقامتها المحافظة لإتاحة السلع الاساسية للمواطنين بالأسعار المناسبة، لافتا إلى أن الغرض من الزيارة التعاون والتنسيق مع المحافظ في بعض الموضوعات التي تهم المواطنين.وأكد أن هناك انخفاضات حقيقية بالأسواق وخاصة بالسلاسل التجارية الكبرى، لافتا إلي أنه لازال بعض تجار التجزئة وصغار البقالين لم يقوموا بخفض الأسعار وهو ما يستوجب تكثيف الحملات الرقابية لمتابعة أثر انخفاض سعر الصرف على السلع الغذائية الأساسية.وأوضح رئيس الجهاز، أن هناك...
    وصل ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك والوفد المرافق له، صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة الغربية، وكان في استقباله الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية.يأتي ذلك  في إطار زياراته الميدانية بالمحافظات لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات  الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة إستمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة.وأعرب الدكتور طارق رحمي، عن سعادته البالغة بهذه الزيارة، مُثمناً الدور المهم والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق وكذا دوره في متابعة انخفاضات أسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخراً في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات التي اتخذتها الحكومة في  الإفراج عن البضائع بالموانئ المصرية.ووجه محافظ الغربية الشكر للقيادة السياسية والحكومة بشأن القرارات التي تم اتخاذها مؤخرا...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وافقت اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب خلال اجتماعها اليوم الاحد على موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي الجديد 2024 /2025 . و طالب ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال الاجتماع بتعديل قانون اجلهاز للقضاء على المناطق الرمادية فى القانون و التى تسبب تعطيل عمل الجهاز . و أشار  " السجيني"  إلى إنه تم التواصل مع الجهاز المركزي للتنظيم و الادارة لتعزيز اعداد العاملين بالجهاز و زيادتها ، و وضع هيكل تنظيمي للجهاز و تم وضع شاشات تفاعلية داخل المراكز التجارية الكبيرة و المولات بالقاهرة و الجيزة ، يقوم من خلالها المستهلك بتسجيل شكوى تفاعلية عليها بمجرد خروجه من المحل الذى واجته به مشكلة . و أكد  النائب محمد سليمان رئيس اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب ، أن هناك امور...
    وافقت اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب خلال اجتماعها اليوم الأحد على موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي الجديد 2024 /2025 . وطالب ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال الاجتماع بتعديل قانون حماية المستهلك للقضاء على ما اسماه المناطق الرمادية فى القانون و التى تسبب تعطيل عمل الجهاز . الجهاز المركزي للتنظيم و قال "السجيني" إنه تم التواصل مع الجهاز المركزي للتنظيم و الادارة لتعزيز اعداد العاملين بالجهاز و زيادتها ، و وضع هيكل تنظيمي للجهاز .واشار السجيني الى انه تم وضع شاشات تفاعلية داخل المراكز التجارية الكبيرة و المولات بالقاهرة و الجيزة ، يقوم من خلالها المستهلك بتسجيل شكوى تفاعلية عليها بمجرد خروجه من المحل الذى واجهته به مشكلة . وقال النائب محمد سليمان رئيس اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب ،...
     يتمتع قانون جهاز حماية المستهلك بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، كما يمكن للجهاز الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته. جهاز حماية المستهلكوترصد بوابة "الفجر" في السطور التالية اختصاصات جهاز حماية المستهلك كالآتي:١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز،...
    وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، عددًا من الاختصاصات، لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، ومن أبرز تلك الاختصاصات ما يلي:اختصاصات جهاز حماية المستهلك 1- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيز وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك. 2- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.3- تلقي الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بحد أقصى ثلاثون يومًا. 4- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون، وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما يتعلق بالموضوعات المتصلة بأحكام هذا القانون، وبما لا يخل بالقوانين...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شن جهاز حماية المستهلك عددا من الحملات الرقابية على المخابز السياحي والأفرنجي للتأكد من التزامها بالأوزان والأسعار الجديدة للخبز السياحي والفينو، وإحالة المخالفين إلى جهات التحقيق.كما طالب جهاز حماية المستهلك المواطنين، بضرورة التعاون مع الأجهزة الرقابية في الدولة والإبلاغ الفوري عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلكين، وخاصة فيما يتعلق بأسعار الخبز السياحي والسلع الغذائية الأساسية.وأوضح جهاز حماية المستهلك أن الإبلاغ عن عدم الالتزام  بالأسعار أو الامتناع عن بيع السلع، ومخالفات الغش التجاري، يكون من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا، أو من خلال الدخول على الرابط التالي HTTP://SHAKWA.CPA-MOBILE.COM/وكان الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية قد أصدر القرار الوزاري رقم 15 لسنة 2024 بشأن تنظيم أسعار الخبز السياحي الحر...
    استعرض الإعلامي أحمد موسى جولة مع محافظ بورسعيد ورئيس جهاز حماية المستهلك وبعض قادة المحافظة للتحقق من توافر السلع وتطبيق الأسعار على المنتجات في الأسواق. رئيس جهاز حماية المستهلك يبحث مع محافظ بورسعيد أليات ضبط الأسواق وأسعار السلع انخفاض ضخم.. أحمد موسى يكشف تفاصيل مقاطعة السمك في بورسعيد (فيديو) جولة محافظ بورسعيدأفاد اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد، خلال تقرير برنامج "على مسئوليتي" الذي يُقدمه الإعلامي أحمد موسى على قناة صدى البلد، بأن المحافظة تمتلك منطقة صناعية تحتوي على مضارب للأرز، وتم التعاقد على آلات لاستخراج زيت الطعام.وأشار الغضبان إلى أن المحافظة قامت بشراء كميات من الأرز بقيمة 14 مليون جنيه خلال الأزمة، وتم بيع الكيلو بسعر 20 جنيهًا للمواطنين للتخفيف عنهم خلال هذه الفترة.من جانبه، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز...
     وصل  ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك" والوفد المرافق له، إلى ديوان عام محافظة بورسعيد، وكان في استقباله  اللواء عادل الغضبان  محافظ بورسعيد، في إطار زياراته الميدانية  بالمحافظات  لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات  الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة إستمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة  .وفي البداية أعرب اللواء عادل الغضبان   عن سعادته البالغة  بهذه الزيارة، مُثمنًا الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق ودور الجهاز في متابعة انخفاضات اسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخرا في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات التي اتخذتها الحكومة في  الإفراج عن البضائع بالموانئ المصرية.ووجه محافظ بورسعيد الشكر للقيادة السياسية بشأن القرارات التي تم...
    قام اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد ، وإبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، اليوم الأثنين، بزيارة مفاجئة لمطاعم بيع سلع الفول والطعمية وأصناف متنوعة بنطاق حي الشرق، وذلك لمتابعة سير العمل داخل المطاعم والتأكد من الالتزام بالأسعار المحددة للسلع الغذائية وأيضا الالتزام بقرارات رئاسة مجلس الوزراء  لتخفيض السلع الغذائية، رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، و رئيس الغرفة التجارية محمد سعدة ورؤساء أحياء الشرق والعرب ووفد من جهاز حماية المستهلك. تضامنا مع المقاطعة.. محافظ بورسعيد يرفض دخول سوق السمك لحين خفض الأسعار محافظ بورسعيد ورئيس حماية المستهلك يزوران إحدى السلاسل الغذائية داخل البازار الجديد و التقى محافظ بورسعيد ومرافقوه بالمواطنين ، وحرصا على سؤالهم عن جودة المنتجات المقدمة بالمطاعم ، و مدى رضائهم عن الأسعار وذلك...
    تفقد اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد ، والسيد ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، اليوم الأثنين، جمعية الكمبراتيف بحى الشرق للمواد والسلع الغذائية ، وذلك لمتابعة سير العمل داخل الجمعية ومدى توافر السلع الغذائية واحتياجات المواطنين داخل الجمعية ، رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ ، و رئيس الغرفة التجارية والاستاذ محمد سعدة والاستاذة لمياء الجيار رئيس حي الشرق ووفد من جهاز حماية المستهلك . جولة تفقدية لمحافظ بورسعيد ورئيس جهاز حماية المستهلك بجمعية الكومبراتيف 1000299508 1000299511 1000299517 1000299520 1000299514 1000299499 1000299523 1000299469 1000299493 1000299496 1000299505 1000299466 1000299478 1000299484 كما تفقد المحافظ و مرافقوه اقسام الجمعية من منفذ السلع الغذائية و منفذ بيع الخبز...
    تفقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، والسيد السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك  ، اليوم، بازار بورسعيد الجديد، وبصفة خاصة الداون تاون " أحد السلاسل الغذائية داخل بازار بورسعيد الجديد وذلك لمتابعة سير العمل داخل البازار والاطمئنان على توافر السلع الغذائية بأسعار مناسبة وكميات كافية تلبي احتياجات المواطنين ، رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ ، و رئيس الغرفة التجارية  محمد سعدة واللواء محمد حسيني مدير الجهاز التنفيذي والأستاذ فوزي الوالي رئيس حي العرب ووفد من جهاز حماية المستهلك . محافظ بورسعيد و رئيس جهاز حماية المستهلك يزوران " أحد السلاسل الغذائية داخل 1000299612 1000299615 1000299594 1000299597 1000299585 1000299609 1000299603 1000299606 1000299618 1000299621 1000299588 1000299591 و قام المحافظ...
    تفقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، والسيد السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، بازار بورسعيد الجديد، وبصفة خاصة الداون تاون " أحد السلاسل الغذائية داخل بازار بورسعيد الجديد وذلك لمتابعة سير العمل داخل البازار والاطمئنان على توافر السلع الغذائية بأسعار مناسبة وكميات كافية تلبي احتياجات المواطنين، رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، و رئيس الغرفة التجارية محمد سعدة واللواء محمد حسيني مدير الجهاز التنفيذي والأستاذ فوزي الوالي رئيس حي العرب ووفد من جهاز حماية المستهلك.و قام المحافظ ومرافقوه، بتفقد السلع الغذائية داخل داون تاون بازار بورسعيد، و شدد على البائعين عدم التلاعب في الأسعار، والالتزام بالاسعار المخفضة للسلع الغذائية وفقا لتوجيهات رئيس الوزراء.وأكد محافظ بورسعيد، أن البازار الجديد يضم مجمع أسواق حضاري، للخضروات والفاكهة واللحوم، أقيم على أحدث طراز...
    تفقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، يرافقه ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم، أحد مخابز الافرنجي، للتأكد من تطبيق قرار رئيس مجلس الوزراء بشأن تحديد سعر وزن الخبز السياحي، رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، و رئيس الغرفة التجارية محمد سعدة والأستاذة لمياء الجيار رئيس حي الشرقو تأكد محافظ بورسعيد و رئيس جهاز حماية المستهلك من البدء الفعلي في الالتزام بتخفيض الأسعار حتى لا يتعرضوا لعقوبات في ظل تشديد الرقابة عليهم، كما التقى المحافظ بالمواطنين واستمع إلى مطالبهم ومدى رضائهم عن جودة رغيف العيش بعد تراجع أسعار الخبز السياحي، موجها مديرية التموين بتكثيف الحملات الرقابية على المخابز السياحية، للتأكد من التزامها بالمواصفات المطلوبة، وخفض أسعار رغيف الخبز بعد انخفاض أسعار الدقيق في السوق المحلية.وأكد المحافظ أنه لن يسمح...
    أجرى إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الاثنين، جولة تفقدية في عدد من أسواق محافظة بورسعيد، وذلك من أجل متابعة انخفاض أسعار السلع المختلفة، ورافقه اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد.وحرص رئيس جهاز حماية المستهلك على تفقد عدد من المخابز في محافظة بورسعيد، وذلك من أجل متابعة تطبيق قرار خفض أسعار الخبز السياحي.وتابع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، مدى تطبيق توجيه وزارة التموين الذي يتعلق بشأن وزن وسعر ومواصفات الخبز السياحي بالتزامن مع بدء تطبيقه اليوم في مختلف المخابز على مستوى محافظات الجمهورية.وكان اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، قد استقبل رئيس جهاز حماية المستهلك، حيث تأتي تلك الزيارة في إطار متابعة الأسواق وانخفاض أسعار السلع المختلفة.وأشار محافظ بورسعيد إلى أن هناك انخفاضًا حدث بالفعل في أسعار السلع، موضحًا أن...
    استقبل اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اليوم الاثنين، إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بالديوان العام، وذلك على هامش زيارة رئيس الجهاز للمحافظة لمتابعة الأسعار على أرض الواقع. جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، و رئيس الغرفة التجارية ومحمد سعدة والوفد المرافق لرئيس جهاز حماية المستهلك. قرارات ضبط الأسعار  ووجه محافظ بورسعيد الشكر للقيادة السياسية بشأن القرارات التي تم اتخاذها مؤخرا، والتي تسهم في ضبط الأسعار ومراقبة الأسواق ومنع الغلاء والتصدي لجشع التجار، مؤكدًا أن هناك جهودًا مكثفة من أجهزة التموين بمحافظة بورسعيد لمتابعة قرار تخفيض الأسعار الخاصة بالخبز و متابعة مدى الالتزام بها ميدانيا. كما توجه محافظ بورسعيد بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك على زيارته لمحافظة بورسعيد، وجهوده الملموسة لمتابعة الالتزام بتنفيذ قرارات مجلس الوزراء بشأن متابعة...
    استقبل اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اليوم الإثنين، ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بديوان عام محافظة بورسعيد، وذلك على هامش زيارة " رئيس الجهاز " للقيام بجولة تفقدية لمتابعة الأسعار على أرض الواقع، وذلك بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، و رئيس الغرفة التجارية الاستاذ محمد سعدة والوفد الموافق لرئيس جهاز حماية المستهلك.ووجه محافظ بورسعيد الشكر للقيادة السياسية بشأن القرارات التي تم اتخاذها مؤخرا، والتي تسهم في ضبط الآسعار و مراقبة الأسواق و منع الغلاء و التصدي لجشع التجار، مؤكدا أن هناك جهود مكثفة من أجهزة التموين بمحافظة بورسعيد لمتابعة قرار تخفيض الأسعار الخاصة بالخبز و متابعة مدى الالتزام بها ميدانيا.كما توجه محافظ بورسعيد بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك على زيارته لمحافظة بورسعيد، و جهوده الملموسة لمتابعة الالتزام بتنفيذ...
    وصل إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" والوفد المرافق له ،صباح اليوم، إلى ديوان عام محافظة بورسعيد، وكان في استقباله اللواء عادل الغضبان- محافظ بورسعيد، في إطار زياراته الميدانية  بالمحافظات لمتابعة الأسواق وأسعار السلع  وجهود الحملات  الرقابية خلال الفترة الحالية ومتابعة استمرار إتاحة السلع للمواطنين  خاصة بعد التخفيضات  السعرية الأخيرة. رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ الإسكندرية حماية المستهلك: حملة مُكبرة بمنطقتي حدائق الأهرام وفيصل بالجيزة (صور) وفي البداية أعرب اللواء عادل الغضبان عن سعادته البالغة بهذه الزيارة، مُثمناً الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في الفترة الاخيرة وجهوده الدائمة في الرقابة وإحكام السيطرة علي الأسواق ودور الجهاز في متابعة انخفاضات اسعار السلع بالأسواق بعد القرارات التي اتخذتها الدولة مؤخرا في استقرار سعر الصرف للدولار وإتاحته وكذا الإجراءات...
    استقبل اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد ، اليوم الأثنين ، ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، بديوان عام محافظة بورسعيد ، وذلك على هامش زيارة " رئيس الجهاز " للقيام بجولة تفقدية لمتابعة الأسعار على أرض الواقع  ، وذلك بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ ، و رئيس الغرفة التجارية  محمد سعدة والوفد الموافق لرئيس جهاز حماية المستهلك .ووجه محافظ بورسعيد الشكر للقيادة السياسية بشأن القرارات التي تم اتخاذها مؤخرا ، والتي تسهم في ضبط الأسعار و مراقبة الأسواق و منع الغلاء و التصدي لجشع التجار ، مؤكدا أن هناك جهودا مكثفة من  أجهزة التموين بمحافظة بورسعيد لمتابعة قرار تخفيض الأسعار الخاصة بالخبز و متابعة مدى الالتزام بها ميدانيا .كما توجه محافظ بورسعيد بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك على...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق استقبل اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد، اليوم الاثنين، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك لتوقيع بروتوكول تعاون، والقيام بحملات رقابية موسعة علي الأسواق، لمتابعة تخفيض أسعار السلع والمنتجات المختلفة.وجاء ذلك بحضور محمد سعده، السكرتير العام للاتحاد العام للغرف التجارية المصرية ورئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، ولفيف من القيادات التنفيذية وجهاز حماية المستهلك. ومن المنتظر أن يتفقد محافظ بورسعيد ورئيس جهاز حماية المستهلك أسواق بالمحافظة للتأكد من توافر السلع الإستراتيجية، وكذا متابعة تخفيضات السلع طبقا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء. IMG-20240422-WA0008 IMG-20240422-WA0007 IMG-20240422-WA0006
    وجه جهاز حماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، نصائح للمستهلكين للمستهلكين أثناء الشراء عن بعد "التسوق الالكتروني" وذلك من خلال حملة توعية بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 تحت اسم ( وعيك امانك ).  جهاز حماية المستهلك يطلق دليل خدمات وحقوق المستهلك 2024 المستشار أحمد سعد يفتتح الجلسة العامة للنواب لمناقشة تعديلات حماية المستهلك نصائح جهاز حماية المستهلكوقد نصح جهاز حماية المستهلك عند الشراء عبر الإنترنت برجاء مراجعة الشروط الآتية لتفادي عمليات الغش و الاحتيال:-توافر بيانات التاجر وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.-بيانات المنتج محل العرض بما فيها مصدره وصفاته وخصائصه وكيفية استعماله، والمخاطر التي قد تنتج عن هذا الاستعمال .-ثمن المنتج وكافة المبالغ التي قد تضاف إلى الثمن ( الرسوم / الضرائب مصاريف الشحن...
       وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، فقد نص القانون على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته. موارد جهاز حماية المستهلك ونرصد في السطور التالية موارد جهاز حماية المستهلك والتي جاءت كالتالي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه. 3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات الدولية الموجهة إلى مجالات حقوق المستهلك. 4- ما يعادل (٢٥%) من الحصيلة النقدية للمصالحات في قضايا مخالفة هذا القانون. 5- حصيلة الرسوم المقررة بمقتضى هذا القانون. 6-...
    حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بعض الخطوات للحفاظ على الأجهزة الكهربائية عند انقطاع الكهرباء، وذلك لعدم تعرضها للتلف نتيجة زيادة التيار الكهربائي في حالة رجوعه فجأة والأجهزة متصلة، محذرا المواطنين من ترك الوصلات الكهربائية متصلة بعد انقطاع التيار. كيف تحمي الأجهزة الكهربائية من التلف عند انقطاع الكهرباء؟ وترصد «الوطن» خلال هذا التقرير الخطوات التي حددتها «الكهرباء»، للحفاظ على الأجهزة الكهربائية بالمنازل في حال انقطاع التيار الكهربائي وفقًا لتقرير جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، وجاءت كالتالي: - التأكّد من فصل كل الأجهزة التي كانت متصلة بالكهرباء قبل انقطاعها. - استمرار ترك أبواب كل من الثلاجة والفريزر مُغلقيّن طوال فترة انقطاع الكهرباء للحفاظ على البرودة وحفظ ما بداخلها لحين عودة تيار الكهرباء. - عدم تشغيل الأجهزة...
    وجه جهاز حماية المستهلك، عددا من النصائح للمواطنين بشأن تناول كعك العيد وتناول الحلويات في صباح أول أيام عيد الفطر. وخلال السطور التالية توضح «الوطن» نصائح يجب مراعاتها في صباح يوم عيد الفطر، وفق نشرة استرشادية نشرها جهاز حماية المستهلك عبر الموقع الرسمي. 1- عدم الإفراط في تناول الحلويات صباح يوم العيد، واتباع سنة الرسول صلى الله عليه وسلم، في تناول تمرات قبل التوجه إلى صلاة العيد. 2- الاعتدال في تناول الحلوي والشوكولاتة وكعك العيد، لأنها تحتوي على السكريات والسعرات الحرارية التي قد يؤدي الإفراط في تناولها إلى اضطرابات هضمية وزيادة في الوزن. 3- يؤدي الإفراط في تناول الحلويات في صباح يوم العيد إلى إرباك الجهاز الهضمي وحدوث تلبكات معوية، كما قد يؤدي إلى حدوث إسهال شديد. 4- احذر التدخين أو...
    يلعب جهاز حماية المستهلك دورا مهما فى مواجهة الانفلات السلعى وغش التجار الذى يتعرض له المستهلك.ومؤخراً، أعلن إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، عن توقيع بروتوكول تعاون، والذى يعد مؤشرا لبداية قوية، تعتمد على آليات جديدة لوقف «انفلات الأسعار»، ومنع الممارسات الاحتكارية، من خلال تفعيل آليات الإنذار المبكر واستشراق المستقبل السلعى.ويتم ذلك بالتعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بالعاصمة الإدارية الجديدة، مما يوسع نطاق التعاون المشترك فى العديد من المجالات، خاصة فى المجالات الاقتصادية، وهو ما لاقى إقبالاً كبيراً من المستهلكين، كما أنه يوفر حماية أكبر للمستهلك من الاستغلال وانضباط الأسعار.٣٩٤٤٧ شكوى سلعية خلال الفترة من ١٦ نوفمبر ٢٠٢٣ وحتى ٢٥ يناير ٢٠٢٤، بحسب تقرير لجهاز حماية المستهلك.وترى الدكتور سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك،...
    أيام قليلة وينتهي شهر رمضان المبارك، وجرت العادة دائمًا أن يستقبل المصريون عيدهم بالحلوى والكعك والبسكويت والغّريبة والبيتيفور والمكسرات، في أجواء تعبر عن البهجة والفرحة باستقبال العيد، وفي هذا الإطار وجه جهاز حماية المستهلك بعض الإرشادات للمواطنين في نشرته الدورية، بشأن شراء وتناول كعك العيد خاصةً خلال الأيام الأولى بعد انتهاء الصيام مباشرةً. تناول كميات قليلة من الكعك وشدد جهاز حماية المستهلك، خلال نشرته التوعوية، على الالتزام بتناول كميات قليلة من الكعك في أول أيام العيد تجنبًا للحدوث مشكلات بالجهاز الهضمي أو تلبكات معوية أو إسهال شديد، مؤكداَ على ضرورة الاعتدال في تناول الحلويات بما فيها الكعك والشيكولاته، وعدم تناولها بشراهة، لما تحتوى عليه من كميات كبيرة من السكريات والدهون  والسعرات الحرارية، والتي تؤدي إلى مشكلات هضمية وزيادة في الوزن....
    جهاز حماية المستهلك من أهم الأجهزة التي تتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، وتتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته، وذلك وفقا لما نص عليه قانون حماية المستهلك.وفي هذا الصدد ترصد بوابة "الفجر" المادة 43 من قانون حماية المستهلك 181 لسنة 2018 الأهداف التي أسس عليها جهاز حماية المستهلك وجاء نصها كالتالى: يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك إلى الآتي:١ - وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيزها وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.٢ - نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.٣ - تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا...
    إبراهيم السجيني:《تشديد الضربات الرقابية بمختلف محافظات الجمهورية لتحقيق الإنضباط وملاحقة الكيانات الوهمية والتصدي لكافة مظاهر الغش التجارى وخداع المستهلكين ومنع تداول السلع مجهولة المصدر》《المصانع تقوم بتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات ويتم تصنيعها من مواد مُعاد تدويرها مُستخدمة في ذلك مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق》《تم  تحرير محضر بالوقائع المختلفة والتحفظ علي المضبوطات، والأدوات المُستخدمة في التصنيع وإعادة التدوير والتعبئة والتغليف النهائي، وإحالة الواقعة للنيابة العامة لإعمال شئونها》استكمالاً لجهود الدولة الرقابية فى ضبط الأسواق والضرب بيد من حديد ضد المخالفين المُتلاعبين  ومُلاحقة الكيانات الوهمية والتصدي بقوة لكافة مظاهر الغش التجارى ومنع تداول السلع مجهولة المصدر والغير مُطابقة للمواصفات ،وإحكام الرقابة على الأسواق ومتابعة كافة الأنشطة التجارية بمختلف محافظات الجمهورية ، وحفاظاً علي الكيانات  التجارية الشرعية .شن جهاز...
    شن جهاز حماية المستهلك حملات رقابية مُكبرة ومُوسعة بأحياء الهرم والحوامدية بنطاق محافظة الجيزة، استهدفت مصانع تقوم بتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات، ومن مواد مُعاد تدويرها، مُستخدما في ذلك أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق ووضع مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة عليها تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين، بما يؤثر علي الكيانات والعلامات التجارية الشرعية والقانونية.وذكر الجهاز - في بيان اليوم الأربعاء، أن التحريات والمعلومات التي وردت للإدارة العامة للرقابة علي الأسواق قد أسفرت عن وجود عدة كيانات وهمية غير مرخصة تقع بنطاق محافظة الجيزة، لتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات وتداولها في الأسواق، موضحا أن حملة مُكبرة من مأموري الضبط القضائي تمكنت من ضبط 3 مصانع غير مرخصة بنطاق حي الهرم والتحفظ على 137 مرتبة تامة الصنع مقلدة لعلامات...
    كتب- محمد سامي ومحمد أبو بكر: شن جهاز حماية المستهلك، حملات رقابية مكثفة وواسعة النطاق في أحياء الهرم والحوامدية بمحافظة الجيزة، استهدفت مصانع تصنيع مراتب غير مطابقة للمواصفات القياسية، حيث تم استخدام مواد معاد تدويرها في تصنيع هذه المراتب، وتم تحديد أسماء علامات تجارية مشهورة تم تداولها في الأسواق، ووضع ملصقات "استيكر"؛ لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى، والتي تؤثر سلبًا على الكيانات والعلامات التجارية الشرعية والقانونية. وأسفرت التحريات والمعلومات التي وردت للإدارة العامة للرقابة على الأسواق، عن كشف عدة كيانات وهمية غير مرخصة تقع ضمن نطاق محافظة الجيزة، حيث يقومون بتصنيع مراتب غير مطابقة للمواصفات القياسية وتداولها في الأسواق على الفور، قامت حملة مكبرة من مأموري الضبط القضائي بالتعاون مع السلطات المختصة، باستهداف المناطق المذكورة سابقًا، ونجحت في ضبط ثلاثة...
    بيان صحفي صادر عن جهاز حماية المستهلك القاهرة في  27 مارس 2024ابراهيم السجيني " رئيس جهاز حماية المستهلك "  :《جهاز حماية المستهلك يشن حملة مكبرة  ويقوم بضبط 3 مصانع  غير مُرخصة  تقوم بتصنيع مراتب مُقلدة تستخدم أسماء  علامات تجارية شهيرة  وعدد 3 مخازن  لتوزيع  المراتب مجهولة المصدر،بأحياء الهرم – الحوامدية بنطاق محافظة الجيزة  》《تشديد الضربات الرقابية بمختلف محافظات الجمهورية لتحقيق الإنضباط وملاحقة الكيانات الوهمية والتصدي لكافة مظاهر الغش التجارى وخداع المستهلكين ومنع تداول السلع مجهولة المصدر》《المصانع تقوم بتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات ويتم تصنيعها من مواد مُعاد تدويرها مُستخدمة في ذلك مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق》《تم  تحرير محضر بالوقائع المختلفة والتحفظ علي المضبوطات، والأدوات المُستخدمة في التصنيع وإعادة التدوير والتعبئة والتغليف النهائي، وإحالة الواقعة للنيابة العامة...
    شن جهاز حماية المستهلك حملات رقابية مُكبرة ومُوسعة بأحياء  الهرم/ الحوامدية بنطاق محافظة الجيزة، استهدفت مصانع تقوم بتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات ويتم تصنيعها من مواد مُعاد تدويرها مُستخدما في ذلك أسماء علامات تجارية شهيرة متداولة في الأسواق ووضع مُلصقات "استيكر" تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، تمهيداً لإعادة بيعها للمواطنين مرة أخرى والتى تؤثر على الكيانات والعلامات التجارية الشرعية والقانونية.   - سفرت التحريات والمعلومات التى وردت للإدارة العامة للرقابة علي الأسواق، عن وجود عدة كيانات وهمية غير مرخصة تقع بنطاق بمحافظة الجيزة ، لتصنيع مراتب غير مُطابقة للمواصفات وتداولها في الأسواق  وعلى الفور، قامت حملة مُكبرة من مأمورى الضبط القضائى، باستهداف المناطق سالفة الذكر، وتمكنت من ضبط عدد 3 مصانع غير مرخصة بنطاق حى الهرم والتحفظ...
    أكد الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك السابق أن حل أزمة الدولار ومشروع تطوير رأس الحكمة، وإجراءات البنك المركزي بشأن تحرير سعر الصرف، كانت أهم الحلول في حل مشكلة مستلزمات الإنتاج بالإفراج عن البضائع من الموانئ. حل مشكلة الدولار والعمل بفكر جديد يواكب التطورات الاقتصادية العالمية وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك السابق خلال لقائه مع الإعلامية نهاد سمير، والإعلامي أحمد دياب، عبر برنامج «صباح البلد»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أن حل مشكلة الدولار، والعمل بفكر جديد يواكب التطورات الاقتصادية العالمية، ضرورة مهمة الفنرة المقبلة، في ظل تطور الأوضاع حاليا، والتعامل مع الأزمات والحد من آثارها السلبية. إجراءات لها مردود إيجابي وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، أن الإجراءات التي اتخذتها الدولة كانت قوية ولابد أن يكون...
    أكد  الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، أن مبادرة خفض الأسعار تهدف لخفض الأسعار لنسب تتراوح بين 20 و30% وتوفيرها في جميع أنحاء البلاد. وأشار “عبد المعطي"، خلال حواره ببرنامج “صباح البلد”، المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، اليوم الأربعاء، إلى أن الدولة المصرية وضعت يدها على بداية طريق حل مشكلة الدولار، حيث تبنت فكرا جديدا يواكب المتغيرات الاقتصادية، وأطلقت مبادرات جديدة.  سعر صرف الدولار مقابل الجنيه اليوم الأربعاء 27 مارس 2024 5 إجراءات عاجلة لخفض أسعار السلع.. ومفاجأة سارة بعد العيد| التفاصيل كاملة تفعيل الدور الرقابي  وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك السابق أن تنفيذ مبادرة خفض الأسعار يحتاج لعدة إجراءات، أبرزها تفعيل الدور الرقابي في الشارع لضبط السوق، لافتًا إلى أن المبادرة تهدف لخفض أسعار مستلزمات الإنتاج. 
    أكد الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، أن الدولة المصرية وضعت يدها على بداية طريق حل مشكلة الدولار، حيث تبنت فكرا جديدا يواكب المتغيرات الاقتصادية، وأطلقت مبادرات جديدة.  الإفراج عن البضائع بالموانئ.. المالية تكشف التفاصيل وتُحذر التجار من هذا الأمر 5 إجراءات عاجلة لخفض أسعار السلع.. ومفاجأة سارة بعد العيد| التفاصيل كاملة ضبط الأسواق أمن قوميوقال “عبد المعطي"، خلال حواره ببرنامج “صباح البلد”، المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، اليوم الأربعاء، إن الدولة وفرت السيولة الدولارية التي ساهمت في حل مشكلة مستلزمات الإنتاج والإفراج عن البضائع في الموانئ. وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك السابق أن تنفيذ مبادرة خفض الأسعار يحتاج لعدة إجراءات، أبرزها تفعيل الدور الرقابي في الشارع لضبط السوق، لافتًا إلى أن المبادرة تهدف لخفض أسعار...
    عرف قانون جهاز حماية المستهلك، بأنه الهيئة المختصة بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية، ومقره الرئيسي في مدينة القاهرة، ويحق له إنشاء فروع في جميع المحافظات، ويُسمح له بالاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات لممارسة اختصاصاته.اختصاصات جهاز حماية المستهلك١- التعاون مع الأجهزة الرقابية فى ضبط الأسواق، والتصدى لأى مخالفة لأحكام هذا القانون.٢- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين. ٣- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها فى مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجوعات السلعية المختلفة بخد أقصى 30 يومًا. ٤- التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون وعلى الأخص جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، وتلتزم هذه الأجهزة بتقديم البيانات والمشورة الفنية التى يطلبها الجهاز، وذلك فيما...
     حدد قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الموارد لجهاز حماية المستهلك، والذي يهدف إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، حيث نص القانون على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته.وترصد بوابة الفجر في السطور التالية موارد جهاز حماية المستهلك كالآتي: موارد جهاز حماية المستهلكحدد قانون حماية المستهلك المادة ( 6 ) موارد للجهاز، وذلك على النحو الآتي: 1- الاعتمادات التي تخصص له في الموازنة العامة للدولة. 2- الهبات والمنح والإعانات التي يقبلها وفقا للقانون وبما لا يتعارض مع أهدافه.3- ما تخصصه الدولة للجهاز من الهبات والمنح والإعانات...
    أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، عن إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك ( للأفراد والشركات ) بالإضافة إلى إطلاق حملة تخفيضات على الصيانة وقطع الغيار والمصنعية وكافة خدمات ما بعد البيع والأجهزة خارج الضمان وتخفيضات على المبيعات بعد التنسيق مع الكيانات التجارية في مصر من شركات (الأجهزة الكهربائية – السيارات).وأوضح في بيان له اليوم/الخميس/ أن ذلك يأتي في إطار الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك والذي يأتي في 15 مارس من كل عام تحت شعار (ذكاء اصطناعي عادل ومسؤول للمستهلكين). وأشار السيجيني إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، يعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأضاف...
    أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك (للأفراد والشركات)، إضافة إلى إطلاق حملة تخفيضات علي الصيانة وقطع الغيار والمصنعية وكافة خدمات ما بعد البيع والأجهزة خارج الضمان وتخفيضات على المبيعات بعد التنسيق مع الكيانات التجارية في مصر من شركات (الأجهزة الكهربائية - السيارات).وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان له، اليوم الخميس، أن ذلك يأتي في إطار الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك والذي يأتي في 15 مارس من كل عام تحت شعار: ذكاء اصطناعي عادل ومسؤول للمستهلكين.وأشار السيجيني، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، يعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات،...
    أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قيام الشركات التجارية في مجال الأجهزة الكهربائية والسيارات بعمل تخفيضات لجموع المستهلكين ضمن احتفالات اليوم العالمي للمستهلك، موضحاً أن هذه المبادرة تأتي في إطار حرص الجهاز والكيانات التجارية على الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك والذي يُعد ركيزة أساسية في الاقتصاد المصري. مبادرة التخفيضات وأكد في بيان، أن الجهاز لن يألو جهداً في اتخاذ أية إجراءات تمس صالح المستهلكين، موضحاً أهمية الدور المجتمعي للشركات والكيانات التجاربة وخاصة في ظل الفترة الحالية، لافتاً إلى أن الشركات بادرت في الانضمام إلى مبادرة التخفيضات في اليوم العالمي للمستهلك إيماناً منها بأن المستهلك هو حجر الزاوية في الاقتصاد المصري. وأوضح: «هذا يأتي من واجبنا ككيانات اقتصادية في السوق المصري»، لافتا إلى أن العالم يحتفل سنويا باليوم العالمي لحقوق المستهلك فى...
    أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة ابراهيم السجيني، إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك للأفراد والشركات، وأيضا إطلاق حملة تخفيضات على الصيانة قطع الغيار والمصنعية وكافة خدمات ما بعد البيع، وأيضا الأجهزة خارج الضمان وكذلك تخفيضات علي المبيعات  بعد التنسيق مع الكيانات التجارية في مصر من شركات  (الأجهزة الكهربائية –  السيارات).وأشار رئيس الجهاز، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك  لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إلى أن الدليل يحتوي على أهم حقوق وإلتزامات المورد أو التاجر ومنها :الإلتزام بالإعلان عن الأسعار وأن يكون السعر المٌعلن شامل ( الضرائب – الرسوم ..... ) الإلتز ام بإعطاء...
    أكد جهاز حماية المستهلك، أن صلاحية اللحوم المفرومة المعدة مسبقاً لا تتجاوز 48 ساعة فقط من تاريخ إنتاجها، مشدداً على أن التحقق من أن أي لحوم مفرومة تحمل تاريخ صلاحية محدد تاريخ الإنتاج. الممارسات السليمة لنقل وعرض وتحضير اللحوم  ومع إقبال المواطنين على شراء اللحوم بأنواعها خلال شهر رمضان بحثاً عن البروتين اللازم من خلالها، أوضح الجهاز خلال نشرة له على موقعه الرسمي، ضرورة مراعاة الممارسات السليمة بخصوص عرض ونقل اللحوم وتحضيرها وتخزينها وتجهيزها لكونها من أسرع الأطعمة تلفاً. خطوات شراء اللحوم - شراء اللحوم من المصادر المعروفة والموثوق منها وتتبع الشروط الصحية السيمة. - عدم شراء اللحوم المعروضة خارج الثلاجات وأماكن العرض السليمة المخصصة لها. - لا تشترِ اللحوم غير المختومة بختم السلخانة المرخصة، والتي تم ذبحها تحت إشراف...
    حذر جهاز حماية المستهلك، المواطنين من شراء القطايف المكشوفة والمعروضة في الشوارع والمعرّضة بشكل مباشر للتلوث، مؤكدا أهمية شرائها من أماكن مخصصة لصنع الحلويات الشرقية ومعدة ومجهزة لذلك الغرض من المحال المعروفة والموثوق بها، والتي تتمتع بضوابط وشروط الصحة والسلامة الغذائية، وتجنب شرائها من قارعة الطريق، ضمانًا للحصول على منتج سليم وصحي وآمن على صحة المستهلك.  نصائح حماية المستهلك بشأن القطايف ونظراً لكثرة الإقبال على الحلويات الشرقية وخاصةًَ القطايف خلال شهر رمضان المبارك، حدد جهاز حماية المستهلك بعض الضوابط لشراء وتجهيز القطايف لتوفير شروط السلامة الصحية الغذائية السليمة، ترصدها «الوطن» خلال هذا التقرير، وجاءت كالتالي:  1- شراء الحلويات عامةً والقطايف بالخصوص من أماكن معدة لهذا الغرض. 2- عدم شراء القطايف المكشوفة والمعرضة للتلوث على الرصيف. 3- التأكد من نظافة الأواني...
    وقع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، بروتوكول تعاون مع جهاز حماية المستهلك، لتعزيز وتوسيع نطاق التعاون المشترك بشأن تبادل وإتاحة البيانات والمعلومات والتنسيق المشترك فيما يتعلق بآليات عملية ضبط الأسعار بالأسواق اتساقًا مع توجيهات الدولة في هذا الشأن.ودعما في الوقت نفسه لكافة الجهود والإجراءات الحكومية المتخذة ذات الصلة خلال الفترة الماضيةجاء ذلك خلال استقبال  / أسامة الجوهري، مساعد رئيس مجلس الوزراء ورئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، لـ / إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، والوفد المرافق له بمقر مركز المعلومات بالعاصمة الإدارية الجديدة.
     وقّع جهاز حماية المستهلك، اليوم، بروتوكول تعاون مع  مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بالعاصمة الإدارية الجديدة، لتوسيع نطاق التعاون المشترك في العديد من المجالات.جاء ذلك خلال استقبال  أسامة الجوهري، مساعد رئيس مجلس الوزراء ورئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، إبراهيم السجيني، رئيس جهازحمايةالمستهلك، والوفد المرافق له، بمقر مركز المعلومات بالعاصمة الإدارية الجديدة.واستهل  أسامة الجوهري، فعاليات مراسم توقيع البروتوكول بالترحيب بـ ابراهيم السجيني، وبالتعاون بين "مركز المعلومات" وجهاز حماية المستهلك، مُضيفًا أن توقيع البروتوكول يمثل نقلة كبيرة وهامة في الاستفادة من مخزون  المعلومات والبيانات والدراسات والأبحاث بالمركز، مؤكدًا على توجيهات السيد رئيس الوزراء بأهمية الدور الحيوي للجهاز خلال الفترة الحالية وخاصة بعدما شهدت الأسواق خلال الفترة الماضية من بعض الإضطرابات أثرت علي أسعار بعض السلع الأساسية للمواطنين.وأشار  إبراهيم السجيني...
    أجرى وفد جهاز حماية المستهلك بالأقصر، بمتابعة دكتور طارق صبري ودكتور محمد شرقاوى مسئوولي جهاز حماية المستهلك، زيارة مفاجئة لقرية منشأة العماري، حى المطار.ورفع فريق حماية المستهلك  عينات حقلية، بالتعاون مع قطاع الجودة بشركة مياه الأقصر؛  بهدف قياس نسب كل من الكلور والعكارة والـ PH لمعاينة جودة مياه الشرب بالمنطقة. وأوضحت الشركة أن النتائج أسفرت  عن مطابقتها طبقا لقرار الصحة والمواصفات القياسية المصرية كما تم أيضا عمل إستطلاع الرأي لبعض المواطنين وأشادوا بتحسن جوده المياه فى خلال الفترة الماضية.
    قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، إن أجهزة الدولة قوية في الرقابة على الأسواق، خاصة جهاز حماية المستهلك الذي يعتبر أداة فاعلة في حماية المستهلك، حيث تحرك الجهاز بشكل أكثر من جيد، ولكن ننتظر المزيد.  وتابع "يعقوب"، خلال حواره مع الإعلامي نشأت الديهي، ببرنامج "بالورقة والقلم"، المذاع على فضائية "ten"، مساء الأحد، أن قانون حماية المستهلك فرط في حماية الجمعيات الأهلية، مشيرًا إلى ان الجمعيات الأهلية في أي مكان في العالم تقوم بدور مساند للأجهزة الحكومية، ومن الضروري تحويلهم لجهات متابعة في الأسواق، خلاف قيامهم بالدور التوعوي ضد الاستهلاك الزائد. ولفت إلى أن أغلى مخلفات منازل في العالم هي المخلفات الناتجة من الأسر المصرية، لأنها تحتوي على بقايا الخضراوات والفاكهة، وهذه البقايا من الممكن تحويلها إلى مخصبات وأسمدة زراعية،...
    قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك السابق، إنّ مشروع رأس الحكمة كان بداية قدوم الخير لمصر، وتدفق الاستثمارات على الدولة المصرية، كمؤشر لانفراجه في الأزمة الاقتصادية. انخفاض أسعار السيارات  وتابع «يعقوب»، خلال حواره مع الإعلامي نشأت الديهي، ببرنامج «بالورقة والقلم»، المذاع على فضائية «ten»، مساء الأحد، أن تأثير انخفاض الأسعار بالنسبة للسيارات المستوردة من المفترض أن ينعكس على بداية التعاقدات، التي تحدث في ظل سعر الصرف الجديد للدولار، بعد احتساب سعر التكلفة، مشيرًا إلى أن هناك انخفاضًا في أسعار السيارات بنسبة تتراوح ما بين 5 لـ15%. مصر لديها فائض في الأرز ولفت إلى أن مصر لديها فائضًا في الأرز، وحلا للأزمة الموجودة حاليًا، الناتجة عن حبس الأرز لدى بعض التجار، وذلك من خلال شراء وزارة التموين الأرز من...
    منذ صباح أمس بدأ تطبيق قرار مجلس الوزراء بتدوين الأسعار على أغلفة الـ7 سلع الأساسية، وهي زيت الخليط والسكر والأرز والمكرونة والحليب والجبن الأبيض والفول، وهذه صورة لأول عبوة سكر بالسوق المصري مُدون عليها سعر المصنع وسعر البيع للمستهلك، والتي كانت متوفرة مساء أمس بأحد محلات التجزئة؛ استعدادًا لبيعها اليوم مدونا عليها سعري المصنع والبيع.السكر تدوين الأسعار على السلعوكان علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، قد أعلن في نهاية الشهر الماضي، عن بدء طباعة الأسعار على كافة السلع أو تسعير السلع وإلزام كافة أصحاب المحال والسلاسل التجارية، بوضع الأسعار على السلعة أو مكان عرضها بداية من أول مارس.رقابة وزارة التموين على الأسعاروأوضح أن الوزارة غير معنية بتسعير السلع وإنما دورها رقابي وإشرافي فقط، حيث إنه إذا أجبرنا المصانع على التسعير سوف...
    يبحث كثيرون من مستخدمي الإنترنت عن طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد ممارسات الغش التجاري استنادا إلى قانون جهاز حماية المستهلك الذي يحفظ حقوق المستهلكين بالإضافة إلى تمكين جهاز حماية المستهلك من حساب القائمين بهذه الممارسات. أعلن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك أضاف رقم خدمة "الواتساب"؛ لتلقي شكاوي المواطنين 9999-7777-015.الجدير بالذكر أن الخدمة أطلقها الجهاز للتيسير على المستهلكين في التواصل مع الجهاز وتلقي شكواهم وسرعة حلها.صلاحية جهاز حماية المستهلكوأكد "المصيلحي"، أن الجهاز يعمل على ضبط الأسواق ومكافحة الغلاء والتأكد من توافر الاحتياجات اليومية للمواطنين من السلع والخدمات من خلال التنسيق والتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية بالرقابة على الأسواق.طرق عمل شكوى لحماية المستهلك1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضى من خلال...
    تزداد معدلات البحث من قبل المواطنين حول طرق الإبلاغ عن التجار الذين لا يلتزمون بـ بيع السلع بالأسعار المعلنة من قبل جهاز حماية المستهلك، أو يحظروا بعض السلع عن التداول بغرض الاحتكار ورفع أسعارها.طرق الإبلاغ عن التجار غير الملتزمين بالأسعارويستعرض موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق الإبلاغ عن التجار غير الملتزمين بالأسعار المعلنة من قبل جهاز حماية المستهلك، من خلال التقرير التالي:الإبلاغ عن عدم التزام التجار بالبيع بالسعر المعلنكيفية الإبلاغ عن عدم التزام التجار بالبيع بالسعر المعلنويتمكن المواطنون من الإبلاغ عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار، أو عدم التزام أحد التجار بتسعير السلع السبع المعلن عنها، من خلال عدة أرقام أتاحاها جهاز حماية المستهلك، وجاءت كالتالي:-من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من...
    أكد جهاز حماية المستهلك، للمواطنين، أنه يسعى بشكل متواصل، لمساعدتهم حال تعرضهم لأي حالة غش تجاري، حيث يحرر الجهاز محاضر رسمية للحالات المخالفة، وتوقيع غرامات مالية كبيرة تصل لمليوني جنيه، وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، موضحًا أن لدى الجهاز أرقام لتلقي شكاوى المواطنين بشكل مستمر. أرقام تلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها وحدد جهاز حماية المستهلك، أرقامًا وطرقًا، يستطيع المواطنون تقديم شكواهم، عبرها؛ تسهيلًا عليهم ولسرعة رصد المخالفات، وهي: • الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588. • واتساب جهاز حماية المستهلك 01577779999. • إرسال الشكوى عبر الفاكس على رقم 0233055753. • تقديم الشكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على فيس بوك. المستندات المطلوبة لتقديم الشكاوى وحدد جهاز حماية المستهلك المستندات المطلوبة لتقديم الشكاوى، داعيًا المواطنين الذين تعرضوا لحالات...
    شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أن هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال: جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة على...
    شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة ضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال إن جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة...
    شدد المهندس أحمد السجيني، رئيس لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب، على الحكومة بضرورة تطبيق القوانين بعد صدورها حتى تحقق فلسفتها وأهدافها، مطالبا بتوفير الإمكانيات البشرية والتقنية لتمكين الجهات من القيام بدورها في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، أثناء مناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأكد أنه هذا التشريع أو غيره لن يحقق المستهدف طالما أن متطلبات أي قطاع من متطلبات بشرية وتقنية غير متوفرة.وقال: جهاز مثل جهاز حماية المستهلك لديه 80 واحد فقط لديهم ضبطية قضائية، متسائلا: كيف يقوم بالرقابة وماذا سيفعل بهذا العدد المحدود؟.وشدد على ضرورة توفير الإمكانيات اللازمة والآليات التي تمكن جهاز حماية المستهلك من الرقابة على...
    قال النائب مجدى ملك، عضو مجلس النواب، إن تعديل قانون حماية المستهلك يعالج عوار تشريعى.جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، بحضور رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأشار إلى أن عدد العاملين فى الجهاز غير كاف لتطبيق القانون، والعبرة بتطبيق القانون وليس بتغليظ العقوبة، كم من التشريعات التى اقرها النواب ولكن لم يتم تطبيقها وفقا لفلسفة التشريع بسبب الجهاز الإدارى، نتفق أن الاحتكار جريمة ولكن علينا ان نضع فى الاعتبار التجار الوطنيين، وكل من يشتغل الأزمات للتربح علينا التصدي له بقوة، وعلينا حفى نفس الوقت ماية الشرفاء بالتزامن مع التصدى المحتكرين والمتلاعبين بقوت الشعب المصرى.من جانبه شن النائب أسامة أبو زيد، هجوما حادا على وزارة التموين، وجهاز حماية...
    وصف النائب هاني أباظة، عضو مجلس النواب، وزير التموين بالفاشل، كما وصف جهاز حماية المستهلك بالفاشل، قائلا: «هناك حالة عربدة كبيرة في الأسوق، والأسعار كل ساعة في زيادة».جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس النواب، برئاسة المستشار أحمد سعد الدين، وكيل المجلس، لمناقشة تعديل قانون حماية المستهلك، بحضور رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، وممثلين عن الجهات المعنية بالحكومة.وأشار النائب، إلى أن الكودر الفنية في جهاز حماية المستهلك غير قادرة على التنفيذ، قائلا: الأهم من القانون هو متابعة التنفيذ وإعادة تنظيم كوادر جهاز حماية المستهلك.من جانبه تحفظ المستشار علاء الدين فؤاد، وزير شئون المجالس النيابية، على كلمة فاشل، ووصف وزارة التموين والوزير علي المصيلحي بالفشل، قائلا: وزارة التموين مسئولة عن توفير السلع للمصريين بالكامل.وتابع علاء الدين فؤاد: "وزير التموين مش بينام علشان توفير...
    يستعد مجلس النواب برئاسة المستشار حنفي جبالي، غدًا، مناقشة مشروع قانون مقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، ومشروع القانون المقدم من النائب أحمد مقلد (وأكثر من عشر عدد الأعضاء) في ذات الموضوع. قانون حماية المستهلكونص قانون حماية المستهلك، على إنشاء جهاز حماية المستهلك مختص بتطبيق أحكام هذا القانون، ويتمتع بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، وتجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك في المحافظات في ممارسة اختصاصاته.وفي هذا الصدد ترصد بوابة "الفجر" ترصد المادة 43 من قانون حماية المستهلك 181 لسنة 2018 الأهداف التي أسس عليها جهاز حماية المستهلك وجاء نصها كالتالى: يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك إلى الآتي:١ - وضع الخطط وبرامج العمل...
    أكد جهاز حماية المستهلك، أنه تم إطلاق دليل خدمات وحقوق المستهلك لعام 2024 الذي يعكس الإطار العام لاستراتيجية الجهاز لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات وأهداف استراتيجية.وقال إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان اليوم الخميس: إن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم بكافة مجالات اختصاصات الجهاز، كما يتضمن حقوق المستهلك الأساسية، والفاتورة، وسياسة الاستبدال والاسترجاع.وأضاف، أن الدليل يتضمن أيضًا نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية ونصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة، ونصائح وإرشادات عند الشراء عبر الانترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.كما تضمن نصائحًا عن العقارات (التايم شير، ورسوم التنازل، والإعلان عن وحدات بدون ترخيص)، ونصائح وإرشادات عند شراء السيارات، فضلًا عن دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني...
    كتب- محمد سامي: أطلق جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، دليل خدمات وحقوق المستهلك والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية. ويأتي إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، في خطوة مهمة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كل مجالات اختصاصات الجهاز. كما يحتوي الدليل على الخدمات التالية: - حقوق المستهلك الأساسية -الفاتورة- وسياسة الاستبدال والاسترجاع. - نصائح وإرشادات أثناء شراء الأجهزة الكهربائية. - نصائح وإرشادات أثناء شراء أجهزة الهواتف المحمولة. - نصائح وإرشادات أثناء الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة. - العقارات "التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص". - نصائح وإرشادات أثناء شراء السيارات. - دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من...
    أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق «دليل خدمات وحقوق المستهلك» والتي تعكس الإطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطته، بما تضمن من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية.وأشار إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز.خدمات وحقوق المستهلك- حقوق المستهلك الأساسية - الفاتورة - سياسة الإستبدال والإسترجاع.- نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.- نصائح وإرشادات عند شراء أجهزة الهواتف المحمولة.- نصائح وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية مواجهة الإعلانات المُضللة.- العقارات التايم شير - رسوم التنازل - الإعلان عن وحدات بدون ترخيص.- نصائح وإرشادات عند شراء السيارات.- دور الجهاز مع منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية...
    أعلن جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني رئيس الجهاز ، إطلاق  دليل خدمات وحقوق  المستهلك والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك  لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية. مدبولي يؤكد أهمية جهاز حماية المستهلك في ضبط أسعار السلع حماية المستهلك: تكليفات واضحة من رئيس الوزراء بضبط الأسعار (فيديو) وأشار رئيس الجهاز  إلى  أن إطلاق دليل الخدمات وحقوق المستهلك ، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز ، كما يتناول  الدليل علي محتويات عدة منها:(   حقوق المستهلك الأساسية  - الفاتورة -  سياسة الإستبدال والإسترجاع )-  نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية .-  نصائح وإرشادات عند  شراء  أجهزة الهواتف المحمولة . - نصائح  وإرشادات عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية  مواجهة الإعلانات  المُضللة.  - العقارات ( التايم  شير ...
    أعلن  جهاز حماية المستهلك ، برئاسة  ابراهيم السجيني ، رئيس الجهاز ، إطلاق   دليل خدمات وحقوق  المستهلك  والتي تعكس الاطار العام لاستراتيجية جهاز حماية المستهلك  لتطبيق الجودة، والرؤية المستقبلية لخطتها، بما تضمه من مُرتكزات، وغايات، وأهداف استراتيجية .وأشار رئيس الجهاز ، أن إطلاق  دليل الخدمات وحقوق المستهلك ، تُعد خطوة هامة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم وإلتزاماتهم في كافة مجالات اختصاصات الجهاز ، كما يتناول الدليل علي محتويات عدة منها:( حقوق المستهلك الأساسية  - الفاتورة -  سياسة الإستبدال والإسترجاع )نصائح وإرشادات عند شراء الأجهزة الكهربائية.نصائح وإرشادات عند  شراء  أجهزة الهواتف المحمولة .نصائح  وإرشادات  عند الشراء عبر الإنترنت وكيفية  مواجهة الإعلانات  المُضللة.العقارات ( التايم  شير  - رسوم التنازل  - الإعلان عن وحدات  بدون ترخيص ).نصائح وإرشادات عند  شراء السيارات .دور الجهاز...
    كتب- محمد أبو بكر: التقي إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك باللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، بديوان عام المحافظة؛ لمناقشة بعض الملفات وأهمها الرقابة على الأسواق. وبحسب بيان صحفي، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار. وفي هذا الإطار، أشار "السجيني"، إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية؛ لأهميتها ومكانتها الكبيرة جغرافيًأ واقتصاديًأ. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، على السعي لتواجد الجهاز في المحافظة، والانتشار في الأسواق، من خلال الفرع الإقليمي للجهاز بالإسكندرية، ومأموري الضبط القضائي بالفرع . وخلال الزيارة، قام "السجيني"، بتركيب شاشة تفاعلية للجهاز بسيتي سنتر الإسكندرية، والذي يُعد نقطة التقاء كبيرة من المواطنين؛ لما تحتويه الشاشة من خدمات الجهاز المُميكنة...
     أكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك ، حيث تم البدء في تركيب شاشات تفاعلية بسيتي سنتر الإسكندرية ، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية  مع ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ،   لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق و إتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وكلف محافظ الإسكندرية، جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري والاحتكار، مع التأكد من جودة المعروضات من السلع والمواد الغذائية، مع المتابعة المستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.ووجه محافظ الإسكندرية، باستمرار الحملات الرقابية من خلال الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك...
    أكد محافظ الإسكندرية محمد الشريف، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك، حيث جرى البدء في "تركيب" شاشات تفاعلية بـ"سيتي سنتر" الإسكندرية، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء محافظ الإسكندرية مع رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق و إتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وشدد المحافظ، على جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري والاحتكار، مع التأكد من جودة المعروضات من السلع والمواد الغذائية، مع المتابعة المستمرة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.ووجه باستمرار الحملات الرقابية من خلال الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالإسكندرية بالتنسيق مع المحافظة، لاستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار...
    أكد اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون المثمر مع جهاز حماية المستهلك ، حيث تم البدء في تركيب شاشات تفاعلية بسيتي سنتر الإسكندرية ، تسهيلاً على المواطنين في الوصول لخدمات الجهاز وتقديم الشكاوي والبلاغات في حالة الشكوى من أي ممارسات احتكارية غير قانونية.جاء ذلك خلال لقاء اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، بـ إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، اليوم بديوان عام محافظة الإسكندرية؛ لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.  رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي محافظ الإسكندرية لمناقشة الرقابة على الأسواق منطقة الإسكندرية الأزهرية «رابع الجمهورية» في كرة القدم للمرحلة الإعدادية ‎كما أكد اللواء محمد الشريف  على جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف الرقابة على المنشآت التجارية والأسواق ومنع الغش التجاري...
    تفقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، الأسواق في محافظة الأسكندرية في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة جهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق وإستمرار توفير السلع للمواطنين بأسعار مناسبة.وأعرب اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، عن سعادته بزيارة رئيس جهاز حماية المستهلك، مؤكدًا على الدور الهام الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار، وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة وهو ما يتطلب تواجد جهاز حماية المستهلك في الشارع السكندري.رئيس حماية المستهلك خلال زيارته للأسكندريةومن جانبه، قال جهاز حماية المستهلك: إن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والإنتشار في الأسواق من خلال الفرع...
    وصل إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك" ، إلى ديوان عام محافظة الإسكندرية، صباح اليوم الأربعاء، وكان في استقباله اللواء محمد الشريف  محافظ الإسكندرية، في إطار زيارته للمحافظة لمتابعة الأسواق وجهود الحملات خلال الفترة الحالية لضبط الأسواق واستمرار إتاحة السلع للمواطنين بالأسعار المناسبة .وأعرب محافظ الإسكندرية عن سعادته بالزيارة، مؤكدا علي الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار،  وأن الإسكندرية بها العديد من الأسواق الكبيرة والحركة التجارية وهو ما يتطلب تواجد الجهاز في الشارع السكندري .وفي هذا الإطار، أشار السجيني إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية بما لها من أهمية ومكانة كبيرة جغرافيا واقتصادياً، لذا نسعي دائما إلي تواجد جهاز حماية المستهلك في المحافظة والانتشار في الأسواق...