«مياه الشرقية» تنظم حملات توعوية لترشيد الاستهلاك
تاريخ النشر: 18th, September 2024 GMT
نظمت الإدارة العامة للتوعية و المشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بمنيا القمح، للتوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، وعدم زيادة الضغوط عليها.
تسجيل الشكاوى والاستفساراتوأشارت الشركة إلى استطلاع العملاء حول الخدمات المقدمة من الشركة، وتسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات، موضحا أنه جرى تأكيد آلية التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي، (01205502086) (01205502098).
وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن مثل تلك الحملات تهدف إلى التواصل المستمر مع المواطنين، ونشر الوعي المجتمعي، والوصول لكل الفئات، لافتا إلى أن الحملات تحقق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه، وتحقيق أمن مائي مستدام، والحفاظ على البينية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الساخن مياه الشرب الصرف الصحي ترشيد الاستهلاك خدمة العملاء المشاركة المجتمعية
إقرأ أيضاً:
محافظ بورسعيد يتابع أعمال رفع كفاءة منظومة الصرف الصحي بعدد من المناطق
عقد اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد، اجتماعًا موسعًا لبحث الحلول العاجلة لعدد من مشكلات الصرف الصحي بعدد من المناطق بنطاق المحافظة.
وذلك بحضور اللواء عبد الحميد عصمت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، و اللواء عمرو فكري، السكرتير العام لمحافظة بورسعيد، المهندسة أمل الألفي مديرة إدارة تطوير العشوائيات، والمهندسة رشا أبو المعاطي، مدير مركز معلومات شبكات المرافق، وعدد من القيادات التنفيذية والفنية المختصة.
محافظ بورسعيد يتابع أعمال رفع كفاءة منظومة الصرف الصحي بعدد من المناطقوخلال الاجتماع، تم استعراض عدد من المشكلات المتعلقة بمنظومة الصرف الصحي في بعض الأحياء، وتم مناقشة الحلول العاجلة والمناسبة للتعامل مع هذه المشكلات في أقرب وقت ممكن، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
ووجه محافظ بورسعيد بسرعة التنسيق بين الجهات المختصة للبدء الفوري في تنفيذ الحلول المقترحة، ومتابعة الأعمال أولًا بأول، لضمان سرعة الانتهاء من المشكلات القائمة وتحقيق أفضل مستوى من الكفاءة في أعمال الصرف الصحي بجميع المناطق المستهدفة وخاصة في الأحياء الأكثر كثافة.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية