محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تفقد اللواء هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز الفتح كما تابع انتظام إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء ضمن جولاته المستمرة ومتابعته الميدانية لسير العمل بالمراكز التكنولوجيا بمراكز المحافظة؛ وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتنفيذًا لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية
ورافقه خلال الجولة عبدالرؤوف النمر رئيس مركز ومدينة الفتح
وحرص المحافظ على تفقد إدارة أملاك الدولة وشهد توقيع عقد تقنين أملاك دولة لأحد المواطنين موضحًا أهمية تقنين وضعه على أراضي أملاك الدولة لتفادى العقوبات والمخالفات القانونية وتجنبًا لتنفيذ الإزالة خلال الحملات التي يتم شنها بالقرى والنجوع
والتقى محافظ أسيوط بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم واستفساراتهم حول قانون التصالح في مخالفات البناء الجديد والتسهيلات التي يقوم المركز بتقديمها للمواطنين لافتًا إلى انتظام العمل في كافة المراكز التكنولوجية جميع أيام الأسبوع والعطلات الرسمية ما عدا الجمعة وذلك وفقًا لأحكام القانون رقم 187 لسنة 2023 ولائحته التنفيذية للعمل على تقديم كافة سبل التعاون والتسهيلات للمواطنين المتقدمين للتصالح على تلك المخالفات لسرعة تقنين أوضاعهم وفقًا للاشتراطات القانونية
وكلف أبو النصر، رئيس المركز بالمتابعة المستمرة لملف التصالح لتسريع معدلات الأداء ومتابعة سير العمل ورفع نسب الإنجاز في هذا الشأن مع تذليل المعوقات وإبراز أهمية التصالح وعرض مزاياه وتعريف المواطنين بالمستندات المطلوبة للتصالح مع تواجد تنفيذيين مختصين للرد على استفسارات المواطنين فضلًا عن الإشراف على اللجان لضمان انتظام العمل لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقًا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك
.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط استقبال طلبات استمع استفسارات المواطنين استقبال اشتراط اشتراطات اطار افة ازالة أراضي أملاك الدولة أفق الـ ألا الإزالة الب البن البنا أراض أراضي استفسار إله التسهيل استفسارات البناء البناء الجديد أجد أحد أحد المواطنين إدارة التسهيلات
إقرأ أيضاً:
للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، بزيارة مفاجئة، للمرة الثانية على التوالى، إلى مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحى، تابع خلالها سير العمل فى غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقى شكاوى المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
وخلال الزيارة، تابع المحافظ منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوى ومعدل الإستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن الإستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتى فى مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذى يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوى الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم فى تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين فى الخط الساخن وبوابة الشكاوى، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات فى كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميدانى والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء محافظة الدقهلية.