انقطاع "إنستا بي" وخدمات الدفع في بنوك مصرية.. وتحذيرات من تنفيذ العمليات المالية حاليًا
تاريخ النشر: 8th, July 2025 GMT
شهدت مصر صباح اليوم الإثنين، 7 يوليو 2025، حالة من الارتباك التقني والخدمي غير المسبوق، إثر اندلاع حريق هائل في مبنى سنترال رمسيس الواقع في قلب العاصمة القاهرة، وهو ما تسبب في تعطل واسع لخدمات الاتصالات والإنترنت، بالإضافة إلى توقف تام في تطبيقات الدفع الإلكتروني وعلى رأسها “إنستا باي” و"فودافون كاش"، الأمر الذي أثر على ملايين المواطنين، وأدى إلى شلل مؤقت في حركة التحويلات المالية والخدمات الإلكترونية، وخلق حالة من الذعر داخل الشارع المصري.
تعطل شامل في خدمات الاتصالات والدفع الإلكتروني
أبلغ عدد كبير من المواطنين عن انقطاع مفاجئ في خدمات الاتصالات التي شملت شبكات كبرى مثل:
أورانجفودافوناتصالاتوي (WE)كما تعطلت بشكل ملحوظ خدمات الهاتف الأرضي، مع صعوبة في إجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكات المحمول. ومن أبرز مظاهر الانقطاع، توقف تطبيق “إنستا باي” الشائع استخدامه في مصر لتحويل الأموال وسداد الفواتير، إلى جانب تعطل جزئي في خدمات المحافظ الإلكترونية مثل "فودافون كاش".
السبب الرئيسي
وتعود أسباب الانقطاع الواسع إلى نشوب حريق كبير في الطابق العلوي من سنترال رمسيس بشارع الجمهورية، والذي يُعد أحد المراكز الحيوية لشبكة الاتصالات والبنية التحتية الرقمية في مصر. وقد تسبب الحريق في تلف جزئي في وصلات الربط الإلكتروني، مما انعكس بشكل مباشر على الأنظمة المالية وخدمات الاتصالات.
21 إصابات واستنفار حكومي للسيطرة على الحريق
أسفر الحريق عن إصابة 21 مواطنين بحالات اختناق نتيجة تصاعد الأدخنة، وتم نقلهم على الفور إلى مستشفى الهلال بمنطقة رمسيس لتلقي العلاج.
كما دفعت وزارة الداخلية بـ17 سيارات إطفاء، في حين تم فصل التيار الكهربائي وخطوط الغاز عن المبنى بالكامل، لحماية فرق الإنقاذ وضمان السيطرة على النيران.
إجراءات أمنية ومرورية مشددة
قامت أجهزة الأمن بإغلاق شارع رمسيس بالكامل، وتأمين محيط المبنى المتضرر، إلى جانب تنفيذ تحويلات مرورية مؤقتة لتسهيل مرور سيارات الإطفاء ومنع حدوث ازدحام مروري إضافي. كما أشرف الدكتور إبراهيم صابر، نائب محافظ القاهرة، على عمليات الإطفاء والإنقاذ ميدانيًا.
شبكات التواصل الاجتماعي تتابع لحظة بلحظة
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو وصور توثق تصاعد أعمدة الدخان الكثيف من أعلى المبنى، وسط قلق واسع من تداعيات الحريق على الحياة اليومية والرقمية في مصر، خاصة مع توقف الخدمات الحيوية التي يعتمد عليها المواطنون في المعاملات اليومية.
الآثار المتوقعة وتعافي الخدمات
تعمل الجهات المختصة على إعادة تشغيل الخدمات تدريجيًا، مع توقع عودة جزئية لبعض خدمات الاتصالات خلال الساعات المقبلة. ومن المرتقب أن تبدأ الجهات الرسمية بحصر الأضرار تمهيدًا لتعويض المتضررين، كما أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تصريحات سابقة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: إنستاباي حريق سنترال رمسيس انقطاع الإتصالات تعطل إنستا باي فودافون كاش الدفع الالكتروني في مصر خدمات المحمول فودافون أورانج اتصالات الهاتف الارضي محافظ الكترونية خدمات الإنترنت مستشفى الهلال وزارة الصحة الحماية المدنية أحمد موسى أخبار مصر العاجلة شارع رمسيس الازبكية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمات الاتصالات
إقرأ أيضاً:
الصحة العالمية: نقص الإمدادات الطبية وخدمات الرعاية الصحية في غزة مستمرة
أعلنت منظمة الصحة العالمية، اليوم الجمعة، أنه حتى الآن لم يتم تسجيل أي تدفق للإمدادات الطبية إلى قطاع غزة، مشيرة إلى أن خدمات الرعاية الصحية في القطاع لم تشهد أي تحسن يذكر.
وأكدت المنظمة أن الوضع الصحي في غزة يواجه تحديات حادة، وسط استمرار الحاجة الماسة للأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية لدعم المستشفيات والمراكز الصحية، محذرة من تداعيات استمرار الأزمة على حياة المدنيين، لا سيما الأطفال والنساء والمرضى المزمنين.
اقرأ أيضًا.. قاضي قضاة فلسطين: مصر أفشلت مُخطط تهجير شعبنا
وذكرت وسائل إعلام إسرائيلية عن مصادرها داخل الدولة العبرية أن جيش الاحتلال يُخطط لعملية عسكرية ضد حزب الله قد تؤدي إلى التوصل لتسوية مع لبنان.
وأكد الرئيس اللبناني جوزيف عون، اليوم، أن أي جيش يخوض معركة ويصل إلى طريق مسدود يلجأ بعد ذلك إلى خيار التفاوض.
وأشار إلى أن قرار حصر السلاح بيد الدولة قد اتُخذ وأن تطبيقه جارٍ بشكل مستمر لضمان سيطرة الدولة على كافة الأراضي اللبنانية.
وأضاف الرئيس أن لبنان مستعد لترسيم حدوده مع سوريا، مع التأكيد على أن مسألة مزارع شبعا ستُترك للنقاش في المرحلة الأخيرة، بما يراعي التوافقات السياسية والأمنية.
واقتحمت قوات الاحتلال الإسرائيلي، مساء اليوم الجمعة، بلدتي فقوعة وقباطية في محافظة جنين، وسط حالة توتر ومواجهات محدودة مع المواطنين.
وأكدت مصادر محلية أن جنود الاحتلال أطلقوا قنابل الصوت في فقوعة، وانتشروا في شوارع البلدة الرئيسية، ما أدى إلى اندلاع مواجهات مع السكان.
وفي قباطية، نشرت قوات الاحتلال فرق المشاة بالقرب من منطقة المقاهي، فيما لم ترد تقارير عن اعتقالات حتى الآن.
وحذّرت المنظمة الدولية للهجرة، اليوم الجمعة، من أن مئات آلاف النازحين في قطاع غزة يواجهون خطر غرق خيامهم وملاجئهم بمياه الأمطار الغزيرة.
وجاء ذلك في ظل استمرار القيود الإسرائيلية التي تمنع دخول مواد الإيواء ومستلزمات التحصين.
وأوضحت المنظمة أن نحو 795 ألف نازح يعيشون في مناطق منخفضة مليئة بالأنقاض باتوا معرضين لمخاطر السيول، فيما يزيد غياب شبكات الصرف الصحي وإدارة النفايات من احتمالات تفشي الأمراض.
وأضافت أن المواد الضرورية لدعم الملاجئ، مثل الأخشاب والأبلكاش وأكياس الرمل والمضخات، لم يُسمح بدخولها، في حين أن الإمدادات السابقة من الخيام المقاومة للماء والبطانيات والأغطية البلاستيكية غير كافية لمواجهة الظروف الجوية القاسية.
وأرتقى 14 فلسطينياً بينهم 6 أطفال جراء البرد وانهيار مبان سكنية في قطاع غزة منذ بدء المنخفض الجوي.
ويأتي ذلك في ظِل مُناشدات محلية ودولية لإنقاذ سكان غزة من تداعيات المُنخفض الجوي.
واعتمدت الجمعية العامة للأمم المتحدة قراراً جديداً دعا إسرائيل إلى الالتزام بتنفيذ قرار محكمة العدل الدولية القاضي بإدخال المساعدات الإنسانية إلى قطاع غزة دون تأخير.
وأكد القرار ضرورة أن تضمن إسرائيل توفير الغذاء والمياه والدواء والمأوى لسكان القطاع، باعتبارها احتياجات أساسية لا يمكن المساس بها.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟