"الحل سهل وبسيط".. كيف تتصرف عند حدوث مشكلة على تطبيق "إنستا باي" أثناء التحويل؟
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
كيف تتصرف عند حدوث مشكلة على تطبيق إنستا باي عند التحويل؟.. بعد مرور نحو 34 يومًا، سيبدأ البنك المركزي في تفعيل فرض رسوم على المبالغ المحولة عبر تطبيق إنستا باي اعتبارًا من بداية العام المقبل، وفقًا لما صرح به إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي في قطاع العمليات المصرفية.
الحل.. عند حدوث مشكلة على تطبيق إنستا باي عند التحويل ؟
تمتاز هذه الخطوة بأنها ساهمت في تسهيل العمليات المالية الإلكترونية، وقد وصل عدد المشتركين في التطبيق إلى أكثر من 6.
يشترك 26 بنكًا حكوميًا وخاصًا في تطبيق إنستا باي، وفي حالة واجه عملاء التطبيق أي مشكلة أثناء عملية التحويل، يجب عليهم الاتصال بخدمة العملاء الموحدة لإنستا باي على الرقم 15989. كما يمكنهم أيضًا الاتصال بأرقام خدمة العملاء لكل بنك على حدة، وفقًا لتوصيات خبراء مصرفيين.
سعر العملة الخضراء dollar price.. آخر التطورات ومفاجأة في أسعار الدولار اليوم الأربعاء 29-11-2023 سعر الدرهم الإماراتي أمام الجنيه اليوم الأربعاء 29 نوفمبر 2023 في مصر بالنسبة لحل مشكلة على تطبيق إنستا باي.. اعرف الخطواتيجب على العميل أن يتحقق من تواجد رصيد كافٍ في حسابه البنكي، وإعادة عملية التحويل من خلال التطبيق نفسه. في حالة رفض التحويليجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء إنستا باي لمعالجة المشكلة.وإذا تبين أن المشكلة تتعلق بالبنك نفسه وليس التطبيق، فيجب على العميل الاتصال بالبنك الخاص به.يجدر بالذكر أن تطبيق إنستا باي تم إطلاقه في مارس 2022 بعد موافقة البنك المركزي، وانضم إليه 26 بنكًا في شبكة المدفوعات اللحظية. يمكن للعملاء الوصول إلى خدمة العملاء لبعض البنوك المشتركة من خلال استخدام الأرقام التالية:البنك الأهلي المصري: 19623
بنك مصر: 19888
بنك الإسكندرية: 19033
مصرف أبوظبي الإسلامي: 19951
البنك الأهلي المتحد: 19072
البنك الأهلي الكويتي: 19322
البنك العربي الأفريقي الدولي (AAIB): 19555
البنك العربي: 19100
المصرف العربي الدولي (AIB): 19604
التجاري وفا بنك: 16222
بنك القاهرة: 16990
أعلن إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي المصري، أن البنك المركزي سيبدأ في فرض رسوم على تحويلات الأموال عبر تطبيق "إنستا باي" اعتبارًا من بداية عام 2024، بعد انتهاء فترة الاعفاء التي منحها البنك المركزي للتحويلات عبر التطبيق.
لم يتم الكشف قيمة الرسوم التي سيتم فرضها، ولكن أكد نصر أنها ستكون رمزية وسيتم توفير خدمة السحب النقدي لمستخدمي "إنستا باي" عن طريق ماكينات الصراف الآلي (ATM) في ديسمبر المقبل.
نصر أشار إلى أن "إنستا باي" حقق نجاحًا كبيرًا منذ إطلاقه بفضل جهود البنك المركزي، حيث بلغ عدد المستخدمين حاليًا 6.2 مليون عميل، وتمت إجراء 300 مليون معاملة عبر التطبيق.
وتستهدف البنك المركزي الوصول إلى حجم معاملات بقيمة 800 مليار جنيه حتى نهاية العام الحالي.
وأشار نصر إلى أن "إنستا باي" يعتبر جزءًا من سلسلة من المشروعات الرقمية التي أطلقها البنك المركزي في السنوات الأخيرة، وأن نجاح التطبيق يعود إلى البنية التحتية التي أنشأها البنك لتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة.
وأكد أن استخدام "إنستا باي" يلبي احتياجات الأفراد ويسهم في توحيد حساباتهم المالية في قناة واحدة، وقدرت حدود التعامل عبر تطبيق "إنستا باي" بنحو 70 ألف جنيه للمعاملة، و120 ألف جنيه يوميًا، و400 ألف جنيه شهريًا.
سعر العملة الخضراء dollar price.. آخر التطورات ومفاجأة في أسعار الدولار اليوم الأربعاء 29-11-2023 سعر الدرهم الإماراتي أمام الجنيه اليوم الأربعاء 29 نوفمبر 2023 في مصرالمصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: العمليات المصرفية العملة الخضراء شبكة المدفوعات اللحظية سعر العملة الخضراء تطبيق انستا باي الیوم الأربعاء 29 مشکلة على تطبیق تطبیق إنستا بای البنک المرکزی عبر تطبیق
إقرأ أيضاً:
احتياطات البنك المركزي التركي تسجل أعلى مستوى منذ شهور
ارتفعت احتياطات البنك المركزي التركي خلال الأسبوع المنتهي في 23 مايو بمقدار 7 مليارات و453 مليون دولار، ليصل إجمالي الاحتياطي إلى 153 مليارًا و110 ملايين دولار، بحسب البيانات الأسبوعية الصادرة عن البنك.
تفاصيل الزيادة في الاحتياطيات
شهدت الاحتياطات من النقد الأجنبي ارتفاعًا بمقدار 3 مليارات و689 مليون دولار، لتصل إلى 69 مليارًا و90 مليون دولار، بعد أن كانت 65 مليارًا و401 مليون دولار في الأسبوع السابق.
في الوقت ذاته، ارتفعت احتياطات الذهب بمقدار 3 مليارات و763 مليون دولار، منتقلة من 80 مليارًا و256 مليون دولار إلى 84 مليارًا و19 مليون دولار.
مستويات الاحتياطي منذ بداية 2024
تشير البيانات إلى تذبذب في مستويات الاحتياطات الإجمالية منذ مطلع العام، حيث سجلت في:
– في 26 يناير 2024، بلغت احتياطات الذهب 48 مليارًا و7 ملايين دولار، واحتياطات النقد الأجنبي 89 مليارًا و154 مليون دولار.
– في 23 فبراير، سجلت احتياطات الذهب 49 مليارًا و271 مليون دولار، والنقد الأجنبي 82 مليارًا و479 مليون دولار.
– في 29 مارس، بلغت احتياطات الذهب 54 مليارًا و378 مليون دولار، والنقد الأجنبي 68 مليارًا و748 مليون دولار.
– في 26 أبريل، سجلت احتياطات الذهب 59 مليارًا و113 مليون دولار، والنقد الأجنبي 64 مليارًا و967 مليون دولار.
– في 31 مايو، بلغت احتياطات الذهب 59 مليارًا و740 مليون دولار، والنقد الأجنبي 83 مليارًا و909 ملايين دولار.
– في 28 يونيو، بلغت احتياطات الذهب 58 مليارًا و77 مليون دولار، والنقد الأجنبي 84 مليارًا و833 مليون دولار.
– في 19 يوليو، سجلت احتياطات الذهب 59 مليارًا و214 مليون دولار، والنقد الأجنبي 94 مليارًا و695 مليون دولار.
– في 29 أغسطس، بلغت احتياطات الذهب 60 مليارًا و43 مليون دولار، والنقد الأجنبي 89 مليارًا و329 مليون دولار.
– في 27 سبتمبر، سجلت احتياطات الذهب 63 مليارًا و566 مليون دولار، والنقد الأجنبي 93 مليارًا و824 مليون دولار.
– في 25 أكتوبر، بلغت احتياطات الذهب 65 مليارًا و894 مليون دولار، والنقد الأجنبي 93 مليارًا و504 ملايين دولار.
اقرأ أيضابرد غزير يفاجئ إسطنبول في منتصف النهار
الخميس 29 مايو 2025– في 1 نوفمبر، سجلت احتياطات الذهب 66 مليارًا و614 مليون دولار، والنقد الأجنبي 93 مليارًا و5 ملايين دولار.