رئيس حماية المستهلك: ندخل 2024 صفر شكاوى.. والحل في 48 ساعة (فيديو)
تاريخ النشر: 18th, December 2023 GMT
كشف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، تفاصيل الشكاوى التي تم حلها على مدار الفترة الماضية والواردة من المواطنين ومبادرة صديقي المستهلك.
"حماية المستهلك" يطلق مبادرة خاصة بالسلع المعمرة عاجل| رئيس حماية المستهلك يضع يده على السبب الرئيسي لأزمة السكر في مصر مبادرة صديقي المستهلكوقال في مداخلة هاتفية لبرنامج "على مسئوليتي" مع الإعلامي أحمد موسى، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن جهاز حماية المستهلك أطلق مبادرة صديقي المستهلك، والتي تتضمن الانتهاء من الشكاوى التي تم تقديمها على مدار عام 2023.
وأوضح أن جهاز حماية المستهلك تلقى أكثر من 22 ألف شكوى فيما يتعلق بالسلع المعمرة فقط، وتم حل أكثر من 95% من هذه الشكاوى، وباقي 3500 شكوى خلال الأيام القليلة المتبقية من هذا العام.
وأضاف جهاز حماية المستهلك قام بدعوة الشركات لحل هذه الشكاوى المقدمة خلال الأيام المتبقية من العام الحالي، والشركات تواجدت بالفعل في الجهاز مع استعداد تام لحل هذه الشكاوى.
وأشار إلى أن جهاز حماية المستهلك يسعى لدخول عام 2024 دون أي شكاوى، مع الالتزام بحل أي شكوى يتم تقديمها خلال 48 ساعة بحد أقصى، وهو ما يتم توصية العاملين بالجهاز على القيام به.
ولفت إلى أن جهاز حماية المستهلك وضع استراتيجية للتركيز على مراقبة الأسواق خلال الفترة المقبلة، مع وجود ارتفاعات غير مبررة في أسعار بعض السلع التي لا علاقة لها بما يحدث من أحداث عالمية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك رئيس جهاز حماية المستهلك صدى البلد رئيس حماية المستهلك الإعلامي أحمد موسى ازمة السكر فضائية صدى البلد جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
جهاز حماية المنافسة يوافق على عدة صفقات استحواذ كبرى
أعلن جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية عن موافقته على عدد من طلبات التركزات الاقتصادية الجديدة، وذلك في إطار دوره الرقابي لضمان بيئة تنافسية عادلة وتشجيع الاستثمارات بالسوق المصرية.
وأوضح الجهاز أن مجلس إدارة الجهاز وافق على طلب استحواذ شركة أي تي أي اينفرسيونيس إندوسترياليس إن سيمينتو إي ماترياليس س.ل. على عدد 527,887,144 سهمًا تمثل نسبة 85.98% من أسهم شركة صناعات مواد البناء.
كما وافقت لجنة فحص ملفات إخطار التركزات الاقتصادية على ثلاثة طلبات استحواذ أخرى، شملت:
استحواذ صندوق أفريك إنفست فاند أي في ذ.م.م على نسبة 29.7% من أسهم شركة أرو هولدينج ليمتد.
استحواذ شركتي أفريكان ديفيلوبمنت بارتنرز 4 إل. بي. وممفيس إنفيستمنت هولدنج إل. بي. التابعتين لصندوق دي بي أي بارتنرز على نسبة 45.98% من أسهم شركة إيه اتش جي هولدينجز ليمتد.
استحواذ صندوق إس بي إي بي إي إف 3 وشركة بروباركو إس إيه من خلال شركة بي إي إف فارو ليمتد على نسبة 83% من أسهم شركة دلتا هولدنجز بي. في.
وأكد الجهاز أن دراسة هذه الطلبات تمت وفقًا لمعايير وضوابط التركزات الاقتصادية المنصوص عليها في قانون حماية المنافسة، بهدف ضمان عدم الإضرار بالمنافسة في السوق المصري أو تقييدها، مع تعزيز ثقة المستثمرين المحليين والأجانب في بيئة الأعمال.