وكيل قطاع الحج والعمرة: نضع اللمسات الأخيرة على مشروع التحول الرقمي لخدمة حجاج ومعتمري اليمن
تاريخ النشر: 1st, May 2025 GMT
أكد وكيل وزارة الأوقاف والإرشاد لقطاع الحج والعمرة الدكتور مختار بن الخضر الرباش الهيثمي، أن القطاع يضع حالياً اللمسات الأخيرة على مشروع التحول الرقمي، الذي يُعد أحد أبرز الخطوات التطويرية في مسيرة خدمة حجاج ومعتمري الجمهورية اليمنية.
وأوضح الدكتور الرباش، خلال لقائه بعدد من موظفي القطاع، بالعاصمة المؤقتة عدن، أن مشروع التحول الرقمي الذي يوليه معالي وزير الأوقاف والإرشاد الدكتور محمد بن عيضة شبيبة اهتمامًا كبيرًا، يهدف إلى تسريع وتسهيل تقديم الخدمات لحجاج ومعتمري بيت الله الحرام، عبر إنشاء منظومات إلكترونية متكاملة، تتيح التواصل المباشر مع ضيوف الرحمن سواء داخل اليمن أو في الأراضي المقدسة، وتمكنهم من تقديم الشكاوى والملاحظات، وتتبع الخدمات المقدمة لهم بمرونة وكفاءة.
وشدد وكيل القطاع على أهمية التحول الرقمي في تعزيز الشفافية والسرعة، ورفع جودة الأداء، وربط جميع الجهات المعنية بخدمة الحجاج والمعتمرين في منظومة واحدة تضمن الانسيابية والاستجابة الفورية لأي طارئ أو حاجة.
وأشار إلى أن هذه الخطوة النوعية تأتي في إطار مواكبة مكتب شؤون حجاج اليمن للرؤية التي تعمل عليها وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية 2030، التي تولي الحج والعمرة اهتماماً استراتيجياً وتسعى إلى تحويل تجربتها إلى تجربة رقمية متكاملة وآمنة يرتقي معها الأداء في جميع مكاتب شؤون حجاج الدول الإسلامية.
المصدر: مأرب برس
إقرأ أيضاً:
جهاز تنمية المشروعات: التحول الرقمي يسهل التمويل ويعزز الشمول المالي
أعلن جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، عن نتائج دراسة حديثة بعنوان "أهمية قبول المدفوعات الرقمية: فهم مشهد المدفوعات الرقمية في مصر"، والتي سلطت الضوء على التحول المتسارع في استخدام حلول الدفع الإلكتروني في السوق المصري، خاصة في قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة.
وكشفت الدراسة أن 77% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر ترى أن اعتماد تقنيات المدفوعات الرقمية سيساهم بشكل مباشر في نمو أعمالها، بينما أبدى أكثر من نصف المشاركين (53%) أنهم بدأوا في استخدام حلول المدفوعات الرقمية خلال العامين الماضيين، كما أظهر التقرير أن 80% من التجار أعربوا عن رضاهم تجاه قبول الدفع بالبطاقات، في حين أعرب 55% من التجار الذين لا يزالون يعتمدون على الدفع النقدي عن نيتهم التحول إلى المدفوعات الرقمية واقتناء أنظمة نقاط البيع (POS).
وأكد باسل رحمي، الرئيس التنفيذي لجهاز تنمية المشروعات، أن الشراكة مع Visa تمثل إضافة قوية لجهود الجهاز في دعم وتمكين أصحاب المشروعات، لا سيما في ظل التوجه الوطني نحو التحول الرقمي والشمول المالي، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء.
وأوضح أن التعاون يستهدف تيسير المعاملات المالية لأصحاب المشروعات باستخدام حلول دفع إلكترونية متطورة، ما ينعكس إيجابيًا على فرصهم في الحصول على التمويلات والدعم الفني، ويعزز قدرتهم على التوسع والاستمرار في السوق.
وأشار التقرير إلى أن 59% من أصحاب المشروعات في مصر بدأوا بالفعل في قبول المدفوعات عبر الإنترنت، فيما يستخدم 53% وسائل التواصل الاجتماعي كقنوات للدفع، وهو ما يعكس تزايد وعي التجار بأهمية توظيف التكنولوجيا الحديثة في خدمة أعمالهم.
ورغم المؤشرات الإيجابية، أشار التقرير إلى استمرار بعض التحديات، حيث أبدى 41% من المشاركين تخوفهم من مخاطر السرقة والاحتيال في المعاملات النقدية، ما يعزز أهمية التوعية بالحلول الرقمية الآمنة، كما أظهرت الدراسة أن أصحاب المشروعات يبحثون عن حلول دفع رقمية مرنة وسهلة الاستخدام، مع حوافز وبرامج تثقيفية لتسهيل عملية التحول.