عبر سبل.. رابط التقديم على وظائف مؤسسة البريد السعودي
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
طرحت مؤسسة البريد السعودي عددا من الوظائف الخالية للمواطنين السعوديين فقط ممن يحملون الشهادة الجامعية، ولا يشترط الخبرة المسبقة في مجال العمل.
وظائف مؤسسة البريد السعوديوأوضحت المؤسسة أن الوظائف الشاغرة لمبتدئي ومتوسطي الخبرة، وبحسب بوابة التوظيف في سبل فقد أعلنت المؤسسة عن حاجتها لشغل وظائف “أخصائي تجربة العملاء الأول” والذي يجب أن تتوافر لدى المتقدم عليها إمكانيات محددة منها:
التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة في الشركة (دعم المنتج والعملاء على وجه الخصوص، ولكن أيضًا تجربة المستخدم وإدارة المنتج والعلامة التجارية والاتصالات العالمية وما إلى ذلك) ومدير تجربة العملاء من أجل بناء صوت لمنصة العملاء.العمل مع جميع بيانات تعليقات العملاء المتاحة، وتحديد أهم مشكلات العملاء الملحة، واقتراح التحسينات والإصلاحات والتوصيات الأخرى لجمهور فريق عمل CX.المشاركة في إعادة تصميم الاستطلاعات التي تواجه العملاء عبر رحلة العميل من أجل تعظيم معدلات الاستجابة وأحجام التعليقات ذات الصلة والتي ستكون بمثابة قاعدة لاقتراحات التحسينات.تنفيذ أنشطة التسوق الخفي للفروع المستهدفة في جميع أنحاء مناطق المملكة لتحسين رحلة العملاء داخل فروع SPL.المشاركة في جلسات جماعية مركزة مع عملاء SPL لمعرفة نقاط الضعف لديهم وما هي التوصيات لإثراء تجربتهم.إتقان أدوات تحليلات تجربة العملاء وتقديم اقتراحات التحسينات باستمرار للفرق المعنية حول كيفية الحصول على أفضل قيمة مضافة.يقدم تقريرًا إلى مدير CX Journey ويعمل بمثابة الدعم الكامل لها (الاجتماعات + أي جدول أعمال آخر) أثناء غيابها، بما في ذلك واجبات اتخاذ القرار.العمل على العمليات اليومية لفريق دعم الخطوط الأمامية، بما في ذلك الجدولة والتدريب وإدارة المعرفة وما إلى ذلك.
وأن يتمتع بالمهارات الأتية:
التركيز على العملاء.التعاون.وكانت مؤسسة البريد السعودي أعلنت أمس عن وظائف أخرى شاغرة تأتي وفق المسميات الوظيفية التالية:
محلل استمرارية الأعمال، ويشترط فيها الحصول على شهادة بكالوريوس، ويكون المستوى المهني فيها مبتدئ الخبرة.محلل المكافآت والأداء المستوى المهني ويشترط فيها الحصول على شهادة بكالوريوس، ويكون المستوى المهني فيها مبتدئ الخبرة.وظائف البريد السعودي.. طريقة التقديموللتقديم على وظائف مؤسسة البريد السعودي عليك الدخول على بوابة التوظيف سبل من هنا.. https://career.splonline.com.sa/ar/job-search-results/
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مؤسسة البريد السعودي البريد السعودي الوظائف الوظائف الشاغرة وظائف سبل منصة العملاء الاتصالات مؤسسة البرید السعودی
إقرأ أيضاً:
جوجل تُفعّل ميزة تلخيص البريد بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا في Gmail
صراحة نيوز ـ بدأت جوجل تفعيل ميزة التلخيص التلقائي لرسائل البريد الإلكتروني داخل تطبيق “جيميل Gmail”، وذلك لمستخدمي خدمات Google Workspace، بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وسيعرض “جيميل Gmail” ملخصات تلقائية لسلاسل الرسائل المعقدة والمليئة بالردود، لتظهر هذه الملخصات في أعلى واجهة المحادثة داخل التطبيق، دون الحاجة إلى طلبها يدويًا كما كان الحال سابقًا.
وأوضحت جوجل أن الميزة الجديدة مخصصة حاليًا للبريد الإلكتروني المكتوب باللغة الإنجليزية، وستكون متاحة فقط في تطبيق Gmail في الهواتف الذكية، على أن تصل تدريجيًا خلال أسبوعين إلى مختلف الحسابات.
ولم تُعلن الشركة حتى الآن موعد توفيرها في إصدار سطح المكتب أو لمستخدمي Gmail خارج منظومة Workspace التي تتطلب اشتراكات مأجورة.
وتتمتع تلك الميزة بقدرتها على تحديث التلخيصات تلقائيًا عند إضافة ردود جديدة إلى سلسلة الرسائل ذاتها، مما يساعد المستخدمين في متابعة محتوى البريد الطويل أو المتشابك بنحو أكثر كفاءة خلال وقتٍ قصير.
وتعتمد ميزة التلخيص على نموذج Gemini المتطور من جوجل، الذي صُمم لفهم السياق الكامل للمراسلات، وتقديم ملخص دقيق وذي صلة. وتُعد هذه الخطوة جزءًا من توجه أوسع لإدماج إمكانات الذكاء الاصطناعي في التطبيقات الإنتاجية المختلفة للشركة.
يُذكر أنه في حال لم يُظهر Gmail ملخصًا تلقائيًا، يمكن للمستخدم طلب إنشائه يدويًا، كما يمكن تعطيل هذه المزايا كاملةً من خلال إيقاف تشغيل “المزايا الذكية” ضمن إعدادات التطبيق
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية