أطلق مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، منصة “فازع” للاستجابة للبلاغات الطارئة من قبل حجاج دولة الإمارات العربية المتحدة على مدار الساعة.

وأكد الدكتور عمر حبتور الدرعي رئيس مكتب شؤون حجاج الإمارات، أن تفعيل المنصة يأتي لتسريع الاستجابة للحالات الطارئة من قبل حجاج الدولة، وإيجاد الحلول بالتنسيق مع اللجان الخدمية المعنية في المكتب والحملات.

وأوضح : “ نسعى إلى تسخير كافة الموارد لإسعاد الحجاج، وتأمين سبل راحتهم وسلامتهم، للخروج بموسم حج تسوده السكينة والرعاية والسلامة”.

وتعمل المنصة، عبر تأمين خطوط ساخنة، تتفاعل مباشرة مع البلاغات الواردة، بما يتماشى مع طبيعة العمل التي تحقق إغلاق جميع الحالات الطارئة بأسرع وقت ممكن.

وتعمل المنصة على مدار اليوم اعتبارا من يوم التروية وحتى نهاية موسم الحج.

وتهدف هذه الخطوة إلى إسعاد حجاج الدولة، وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، وتعزيز ريادة المكتب في تقديم أفضل الخدمات، والإرشاد اللازم للحاج في الحالات الطارئة.وام


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

كامل إدريس يصدر قراراً بتعيين خمسة وزراء جدد وثلاثة لـ”الدولة”

متابعات – تاق برس- أصدر رئيس مجلس الوزراء السوداني، كامل إدريس، اليوم القرار رقم (100) لسنة 2025، القاضي بتعيين خمسة وزراء وثلاثة وزراء دولة في حكومة الأمل.

 

وتضمن القرار تعيين كل من:

* الدكتورة لمياء عبد الغفار خلف الله أحمد – وزيراً لشؤون مجلس الوزراء.

* المهندس المعتصم إبراهيم أحمد – وزيراً للطاقة.

* المهندس أحمد الدرديري غندور – وزيراً للتحول الرقمي والاتصالات.

* الدكتور التهامي الزين حجر محمد – وزيراً للتعليم والتربية الوطنية.

* البروفيسور أحمد آدم أحمد – وزيراً للشباب والرياضة.

* السفير عمر محمد أحمد صديق – وزير دولة بوزارة الخارجية والتعاون الدولي.

* المستشار محمد نور عبد الدائم عبد الرحيم محمد – وزير دولة بوزارة المالية.

* الأستاذة سليمى إسحق محمد – وزير دولة بوزارة الموارد البشرية والرعاية الاجتماعية.

تعيين وزراء جددرئيس الوزراء السوداني كامل إدريسكامل إدريس

مقالات مشابهة

  • عبد الرحمن الصادق المهدي يوجه نصيحة لـ “بن زائد”
  • التخطيط تطلق منصة بيانات أهداف التنمية المستدامة بالمحافظات
  • الإمارات تدين الهجوم الذي استهدف مركبات في ولاية “بلاتو” بنيجيريا
  • “قبول”: الجامعات ستتواصل مع “الطلاب” قبل بداية الدراسة
  • رئيس الدولة يمنح السفير الأردني وسام الاستقلال من الطبقة الأولى
  • منصة قبول تحدد موعد تواصل الجامعات مع المقبولين
  • زعيم المعارضة حرائق الغابات تجسد “أزمة غياب دولة”
  • كامل إدريس يصدر قراراً بتعيين خمسة وزراء جدد وثلاثة لـ”الدولة”
  • وزير السياحة والآثار يطلق أول منصة إلكترونية للتدريب في مصر (EGTAP)
  • تركيا تطلق منصة جديدة… تفوّقت على «فيسبوك وتلغرام» في يومها الأول!