حصاد جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من شهر أكتوبر
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك "الإنفوجراف نصف الشهري" حول أهم الأنشطة التي قام بها الجهاز، وحصاد الشكاوى والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص الشكاوى بالجهاز، والحملات الرقابية، وذلك خلال الفترة من 1-15 أكتوبر. نستعرض أبرزها في التقرير التالي:
اقرأ أيضا.. التنظيم والإدارة يتيح رابطا إلكترونيا للاستعلام عن مدى أحقية الموظف في الترقية
نشاطات رئيس الجهاز:
رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، قام بحملة رقابية ليلية مفاجئة بمنطقة شبرا بمحافظة القاهرة.
التقى رئيس جهاز حماية المستهلك بمحافظ الإسماعيلية، اللواء طيار أكرم جلال، في 13 أكتوبر الجاري بديوان عام المحافظة. قام رئيس الجهاز والمحافظ بجولات ميدانية وحملات رقابية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لضبط الأسواق وأسعار السلع. أسفرت الجولات عن ضبط العديد من المخالفات، بما في ذلك عدم الإعلان عن الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، وتداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية. تم تحرير 53 محضر للمخالفين وإحالتهم للنيابة العامة.
مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوى بالجهاز:
تلقت إدارة المركز عدد 16828 شكوى وبلاغ خلال النصف الأول من أكتوبر، تم تحويلها للتحقيق فيها بعد المراجعة والفحص المبدئي. كما تلقت 73 بلاغاً عن التلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، وتم توجيه حملات رقابية واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
الرقابة وضبط الأسواق:
قام الجهاز بحملات رقابية مٌكبرة خلال النصف الأول من أكتوبر، أسفرت عن:
1. شن 389 حملة رقابية.
2. المرور على 5479 منشأة تجارية.
3. تحرير 1558 محضر لمخالفات متنوعة، بما في ذلك عدم الإعلان عن الأسعار، والبيع بأزيد من السعر المعلن لسلعة السجائر والسكر، وحجب السلع عن التداول، وتداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية.
مضبوطات السلع الغذائية:
74.150 طن لحوم وأسماك (مجهولة المصدر – منتهية الصلاحية)
3.323 طن زيت (مجهول المصدر – منتهية الصلاحية)
1.030 طن دقيق (حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر)
190 ك أرز (مجهول المصدر)
13321 وحدة معلبات (مجهولة المصدر – منتهية الصلاحية)
مضبوطات السلع غير الغذائية:
14027 عبوة تبغ ومشتقاته (بيع بأزيد من السعر الرسمي)
1292 وحدة مستلزمات طبية (مجهولة المصدر)
353 وحدة أدوية (غير مصرح بتداولها – منتهية الصلاحية)
1.950 طن أسمدة (مجهولة المصدر)
600 ك أعلاف (مجهولة المصدر)
16064 لتر بنزين (التصرف في الحصة بغرض تجميعها وبيعها في السوق السوداء).
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، أن هناك تكليفات واضحة ومحددة من رئيس مجلس الوزراء للجهاز بالتواجد والمتابعة الميدانية لتنفيذ القرارات الصادرة بشأن السبع سلع الإستراتيجية، لضمان استمرار الإتاحة السلعية بالأسواق. وأشار إلى أن المواطن شريك في الرقابة وله دور في إنضباط الأسعار، مثمناً دور مؤسسات المجتمع المدني في هذا الشأن. وناشد الجهاز المواطنين بالإبلاغ الفوري عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار عبر الخط الساخن 19588 أو الرابط المباشر.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: منتهية الصلاحية السوق السوداء المواد الغذائية نيابة العامة المركز الاعلامي السوق السودا جهاز حمایة المستهلک الإعلان عن الأسعار منتهیة الصلاحیة الأسعار والبیع مجهولة المصدر
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة في مسقط
مسقط- الرؤية
نالت هيئة حماية المستهلك تكريماً ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط لعام 2024، في إطار منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك في إنجاز جديد يُجسّد جهود الهيئة في التميز المؤسسي وجودة الأداء.
جاء التكريم خلال حفل نظمته محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط. وتسلّم التكريم ممثلاً عن الهيئة، خالد بن عيسى العامري، مدير عام المديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بالندب.
وأكد العامري أن هذا الإنجاز يُعد ثمرة للجهود المتواصلة التي تبذلها الهيئة في تطوير خدماتها وتعزيز تجربة المستفيد، كما يُجسّد الدور الحيوي الذي تضطلع به في حماية حقوق المستهلك وتعزيز الثقة بين المستهلكين والأسواق، من خلال منظومة عمل ترتكز على الكفاءة والجودة والشفافية.
وأشار إلى أن هذا التكريم يُشكّل حافزًا لبذل مزيد من الجهد لتقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة، بما ينسجم مع أهداف الهيئة في توفير بيئة استهلاكية آمنة، مستقرة، ومستدامة للجميع.
يشار إلى أن هذا التكريم جاء بناءً على زيارة ميدانية لفريق متخصص قام برصد جودة الخدمات المقدّمة، واحترافية الموظفين، وكفاءة بيئة العمل، مما أسهم في تحقيق هذا الإنجاز المستحق. كما استند التقييم إلى مؤشرات أداء واستبانات لقياس رضا المستفيدين، مما يعكس التزام الهيئة المستمر بتقديم خدمات فعّالة وذات جودة عالية، تلبي تطلعات الجمهور وتواكب تطورات العمل المؤسسي.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام