محافظ الغربية يستمع لشكاوى ومطالب أهالي كفر الزيات ويوعد بحلها
تاريخ النشر: 23rd, December 2024 GMT
التقى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، يرافقه الدكتور محمود عيسى، نائب المحافظ، عدد من المواطنين في جولته بكفر الزيات لمتابعة أنشطة وفعاليات المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الانسان ،وذلك لبحث شكواهم والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ الغربية على التواصل المباشر مع المواطنين من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني لتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
وحرص على الاستماع إلى شكاوى المواطنين وأفكارهم لتحسين الخدمات في المدينة، وتطرق إلى مستوى النظافة، ورصف الطرق، وتوفير الخدمات الأساسية، مؤكدا لهم هدفي الرئيسي إرضاء المواطنين وحل مشاكلهم والذي لن يتم إلا من خلال التواجد في الشارع والعمل الميداني للوقوف على المشكلات على الطبيعة ومعرفه احتياجات المواطن على ارض الواقع تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
واتسم اللقاء بجو من الود والحوار المفتوح، حيث أنصت المحافظ إلى آراء المواطنين وتعليقاتهم باهتمام بالغ، مؤكدًا حرصه على تلبية احتياجاتهم وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ووجّه المحافظ رؤساء المراكز والمدن بمتابعة تنفيذ المطالب التي عرضها المواطنون والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن التواصل المستمر مع المواطنين يأتي على رأس أولوياته، وأن مكتبه مفتوح للجميع، لضمان تحقيق أفضل مستوى من الخدمات في كافة أنحاء المحافظة.
وقد أعرب المواطنون عن سعادتهم بوجود المحافظ بينهم، معبرين عن تقديرهم لهذا التواصل المباشر وسعيه الحثيث لتحسين الخدمات في المدينة، مما يعكس اهتمامه الحقيقي بمصالحهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المش والعمل علي حلها رئيس الجمهور سعادتهم احتياجاتهم زيز للإرتقاء بمستوى الخدمات التنسيق مع الجهات
إقرأ أيضاً:
مديريات في دائرة الرقابة.. محافظ الغربية يلتقي المواطنين ويستجيب لمطالبهم
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة مفاجئة بقرية شبراقاص التابعة لمركز السنطة، حيث تفقد عددًا من المواقع الخدمية الحيوية، وتابع الحالة العامة للشوارع، وحرص على الاستماع إلى ملاحظات المواطنين بشكل مباشر، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة داخل قرى ومراكز المحافظة، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بشأن ضرورة التفاعل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع.
جولة محافظ الغربيةشملت جولة المحافظ المرور على عدد من شوارع القرية، حيث تفقد بنفسه الحالة العامة للنظافة، ولاحظ بعض النقاط التي تتطلب تدخلًا فوريًا، موجهًا رئيس المدينة بسرعة التحرك، ومؤكدًا أن كل شارع وكل منطقة داخل القرى يجب أن تحظى بنفس القدر من الاهتمام والرقابة.
طلبات المواطنينوخلال جولته، أجرى محافظ الغربية حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين الذين استوقفوه لعرض بعض المطالب والملاحظات، حيث أنصت إليهم باهتمام، وأصدر توجيهاته الفورية بحل ما يمكن حله في حينه، مؤكدًا أن صوت المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح الأداء التنفيذي، وأن تحقيق رضا المواطن أولوية لا تقبل التأجيل.
متابعة الوحدة المحليةكما تفقد المحافظ الوحدة المحلية لقرية شبراقاص، وراجع انتظام حضور العاملين وسير العمل داخل المكاتب، واطلع على سجلات الأداء اليومي، واستمع إلى شكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات، مشددًا على ضرورة الارتقاء بأسلوب العمل اليومي، وتعزيز الشفافية والتفاعل مع المواطنين بجدية.
تحرك محافظ الغربيةثم توجه اللواء الجندي إلى مكتب التموين بالقرية، حيث تابع منظومة صرف المقررات التموينية وآلية التعامل مع شكاوى المواطنين، واستمع إلى عدد من المستفيدين من الخدمة، ووجّه بسرعة فحص مطالبهم واتخاذ ما يلزم من إجراءات فورية، مؤكدًا أن مكاتب التموين تمثل خط الدفاع الأول في منظومة العدالة الاجتماعية، ولا مجال للتقصير فيها.
متابعة مكتب الشهر العقاريوفي إطار جولته، تفقد المحافظ أيضًا مكتب الشهر العقاري بشبراقاص، واطلع على سير العمل ومستوى تقديم الخدمة، كما راجع مدى الالتزام الإداري والتواجد الفعلي للعاملين، وشدد على ضرورة مراعاة كبار السن وذوي الهمم، وتوفير بيئة انتظار لائقة تحترم كرامة المواطن وتضمن راحته.
جاهزية سيارة الإسعافواختتم اللواء الجندي جولته بزيارة نقطة الإسعاف، حيث تابع جاهزية سيارات الطوارئ وفرق العمل، ومدى الاستعداد للتعامل مع أي بلاغات طارئة، ووجّه بالتنسيق التام مع غرف الطوارئ والمواطنين لضمان الاستجابة الفورية وسرعة التحرك في جميع الحالات.
وأكد محافظ الغربية، في ختام جولته، أن المحافظة تنفذ خطة شاملة لتعزيز جودة الحياة داخل القرى، تعتمد على التواجد الميداني والمراقبة الدقيقة لمستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن معيار النجاح أصبح يرتكز على رأي المواطن ودرجة رضاه عمّا يُقدَّم له من خدمات.