متحدث «الإسكان»: دعم فوري لحل مشكلات التقديم في «سكن لكل المصريين»
تاريخ النشر: 23rd, December 2024 GMT
ناشد عمرو خطاب، المتحدث باسم وزارة الإسكان، المواطنين خلال التقديم لوحدات «سكن لكل المصريين» بعدم الاكتفاء بملء كراسة الشروط ودفع مقدم جدية الحجز فقط، مؤكدًا أن التسجيل الإلكتروني على الموقع هو أهم خطوة في عملية الحجز.
التسجيل الإلكتروني ورفع المستندات بشكل صحيحوأوضح خطاب، خلال مداخلة ببرنامج «الساعة 6»، الذي تقدمه الإعلامية عزة مصطفى، على قناة الحياة، أنه يجب على المتقدمين إدخال بياناتهم على الموقع الإلكتروني ورفع المستندات بشكل صحيح وفقًا لما هو موضح في كراسة الشروط، وفي حالة حدوث أي مشكلة في الحجز أو رفع المستندات، يجب على المتقدمين التواصل مع خدمة العملاء فورًا.
وأشار خطاب إلى أن هناك ازدحامًا في الاستفسارات، وأن الوزارة رصدت مشكلات تتعلق باستخدام متصفحات الإنترنت، مؤكدًا أن هناك آلية لتصحيح البيانات الخاطئة.
دعم فريق متكامل لحل مشكلات التسجيلوأكد أن مكتب الوزير يضم فريقًا متكاملًا يعمل على مدار 24 ساعة لتوفير الدعم من خلال الموقع الإلكتروني وصفحة الفيس بوك الرسمية للوزارة، مشددا على ضرورة التواصل عبر القنوات الرسمية للحصول على الدعم اللازم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التسجيل الإلكتروني خدمة العملاء الإسكان الاجتماعي مشاكل التسجيل القنوات الرسمية
إقرأ أيضاً:
نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025.. كيفية الاستعلام ومواعيد دفع الأقساط
شقق الإسكان الاجتماعي.. بدأ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أمس الخميس، في إرسال رسائل نصية للمواطنين المتقدمين في مشروع «سكن لكل المصريين 5»، الأمر الذي زاد من بحث المواطنين عن نتيجة حجز شقق الاسكان الاجتماعي لمحدودي ومتوسطي الدخل، لمعرفة موقف الطلبات وتحديد أولويات الاستحقاق.
شقق الإسكان الاجتماعيوتوفر «الأسبوع» لمتابعيها كل ما يخص شقق الإسكان الاجتماعي، وذلك من خلال خدمة متقدمة تتيحها لمتابعيها في جميع المجالات، ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنــــــــــــــــا.
أكدت مى عبد الحميد، رئيس صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى، أنه تم بدء إرسال رسائل نصية للمتقدمين لمشروع سكن لكل المصريين 5، بعدما تم الانتهاء من مراجعة التظلمات كافة، موضحة أن الرسائل تحمل رقم الأولوية، وكذا نتيجة فرز التظلمات بالرفض أو القبول، كما تحمل رفض بعض المتقدمين غير المستوفين لشروط الإعلان بالنسبة للدخل الشهري والسنوي.
- الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، من هنـــــــــــــا.
- اختر «الاستعلام عن نتائج سكن لكل المصريين 5».
- أدخل البيانات المطلوبة، الرقم القومي وبيانات الحجز.
- فور إعلان النتيجة تظهر عبر الموقع الإلكتروني.
وسيتاح سداد أقساط شقق الإسكان الاجتماعي 2025 الربع السنوية اعتبارًا من يوليو 2025، مواعيد دفع، بعد فتح باب التقديم للإعلان الجديد، للمتقدمين خارج الأولوية للإعلان السابق وذلك للتحويل عليه حال الرغبة في ذلك أو سحب مبلغ جدية الحجز.
فيسبوك: الصفحة الرسمية.
يوتيوب: قناة الصندوق
تويتر: الصفحة الرسمية.
- المتزوج، ويعول.
- الأرمل، الأرملة ويعول.
- المطلق، المطلقة ويعول.
- المتزوج ولا يعول.
- الأعزب «ويشمل المطلق أو الأرمل الذي لا يعول».
- الأولوية تُمنح للأسرة ذات العدد الأقل، وفي حالة تساوي العدد تكون الأولوية للأكبر سنًا.
طرق معرفة نتيجة تقديم شقق سكن لكل المصريينويمكن للمواطن معرفة حالة الطلب وكيفية التعامل عليه من خلال متابعة المنصات الرقمية التابعة لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري والتي تشمل الآتي:
- صفحة فيسبوك أو الموقع الإلكتروني.
- منصة الشكاوى والمقترحات.
- الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق.
اقرأ أيضاًشقق الإسكان الاجتماعي 2025.. موعد الحجز والأوراق المطلوبة
موعد الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي سكن لكل المصريين لمحدودي ومتوسطي الدخل
الإسكان الاجتماعي: خطوات التقديم في «سكن لكل المصريين 7»
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية