غرفة عمليات لبعثة حج القرعة لضمان راحة وسلامة ضيوف الرحمن.. صور
تاريخ النشر: 1st, June 2025 GMT
تعمل غرفة عمليات بعثة حج القرعة على مدار الساعة لضمان راحة وسلامة الحجاج المصريين، من لحظة وصولهم إلى الأراضي المقدسة وحتى مغادرتهم، عبر منظومة متكاملة يديرها عدد من الضباط المتخصصين، كل في مجاله، وفق خطة دقيقة تضمن أعلى مستوى من التنظيم والخدمة.
وتشمل غرفة العمليات عدة أقسام منها ضابط العمليات وهو المسئول عن متابعة خطة تفويج الحجاج بالتنسيق مع ضباط المطار، ومتابعة خط سير أفواج الحجاج لحظة بلحظة من المغادرة حتى الوصول.
ويتابع ضابط النقل أتوبيسات نقل الحجاج بالتنسيق مع الضباط المسئولين عن تفويج الحجاج من المطارات، وترتيب السيارات فى حالات الحجاج التائهين، ويقوم بإرسال سيارات وضباط لإعادتهم إلى فنادقهم.
فيما تشمل مسئولية ضابط الحقائب متابعة حركة حقائب الحجاج من لحظة وصولهم بالمتابعة مع الضباط المسئولين عن الحقائب بالمطارات، والمتابعة فى حالة فقد أى حقيبة وضمان وصولها لصاحبها سواء فُقدت في مصر أو السعودية.
ويتولى ضابط الوجبات متابعة توزيع الوجبات الجافة على الحجاج منذ لحظة وصولهم لفنادق الإقامة والمياه وعبوات مياه زمزم في كل من مكة والمدينة وعرفات ومنى.
ويتابع ضابط الحاسب الآلي بشكل لحظي قاعدة بيانات الحجاج والتنسيق الإلكتروني الكامل للتمكن من الوصول إلى البيانات الكاملة لأى حاج إذا اقتضى الأمر.
ويتعامل ضابط المستشفيات مع الحالات المرضية، بالتنسيق مع الخدمات الطبية والجانب السعودي، ويتابع نقلها من فنادق الإقامة للمستشفى رفقة طبيب وتوقيع الكشف الطبى عليها حتى عودتها مرة أخرى عقب تلقى العلاج، وإذا استدعت الحالة حجزها، يتم متابعتها حتى خروجها وفي حال وجود حالات محجوزة يوم عرفات، يتم التنسيق مع الجانب السعودي لتصعيدهم إلى عرفات بسيارات إسعاف.
ويتلقى ضابط الاستعلامات جميع استفسارات الحجاج والتواصل معهم عند الحاجة وكذا مع أسر الحجاج في مصر، ويقوم بتمكين الحجاج من التواصل مع ذويهم، حيث تم تخصيص خطوط لاستقبال مكالمات الحجاج فى المملكة العربية السعودية أو من مصر.
كما يتولى ضابط الفندق عملية استقبال الحجاج في الفنادق وتسليم الغرف لهم وفق منظومة حديثة ترتبط بالبار كود الخاص بكل حاج، ومنذ الوصول يكون كل حاج وحقائبه مربوطين بنفس الباركود داخل نظام إلكتروني متكامل، حيث يتم تسليم مفاتيح الغرف للحجاج فور وصولهم إلى الحافلات، بعد مسح الباركود.
ولأول مرة هذا العام، تم توزيع كيس الجمرات على الحجاج مسبقًا، لتوفير الوقت والجهد، وتقليص فترة التوقف في مزدلفة على أداء صلاتي المغرب والعشاء فقط.
وتمثل غرفة عمليات بعثة حج القرعة نموذجًا في الإدارة الدقيقة والتنسيق الكامل بما يضمن راحة وسلامة الحجاج في كل مراحل الرحلة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: غرفة عمليات بعثة حج القرعة الحجاج المصريين الأراضي المقدسة غرفة عملیات حج القرعة الحجاج من
إقرأ أيضاً:
الوطنية للانتخابات تتابع تصويت المصريين بالخارج بانتخابات الشيوخ من غرفة عمليات مركزية
قال المستشار أحمد بنداري، مدير الجهاز التنفيذي للهيئة الوطنية للانتخابات، إن حملات التوعية بأهمية التصويت بدأت منذ فترة بهدف جعل الانتخاب ثقافة وأن يكن المواطن إيجابي ليشارك في كل الاستحقاقات الانتخابية بما يؤثر بالإيجاب على المناخ الديمقراطي في مصر.
وأضاف «بنداري»، خلال المؤتمر الصحفى الذي عقد صباح اليوم، أن نسب المشاركة في الانتخابات البرلمانية تعتمد على حشد كل مرشح لأنصاره، بينما دور الهيئة يتمثل في توعية المواطن بعدم إبطال الصوت والاختيار بشكل صحيح، وبالتالي يباشر المواطن حقه السياسي بما يؤثر بالإيجاب على النتيجة.
وأكد: «نحرص على جعل تصويت المواطن صحيحا في الانتخابات البرلمانية»، مشيرا إلى أنه يتابع العملية الانتخابية للمصريين بالخارج في انتخابات مجلس الشيوخ من خلال غرفة العمليات المركزية بالهيئة الوطنية للانتخابات الآن، إذ يتابع فتح المقرات، وطباعة أوراق العملية الانتخابية.
وتابع: «السفير المسؤول عن اللجان الانتخابية بالخارج متاح له طباعة الأوراق الانتخابية في تمام الساعة 9 صباحا حسب توقيت كل دولة، ونتابع سير العملية الانتخابية منذ الساعة 12 صباحا بتاريخ 31 يوليو، الذي تزامن مع الساعة 9 صباحة في نيوزلاندا، وكل ساعة تزيد عدد المقرات المفتوحة أمام الناخبين».