الاستجابة لـ 2035 شكوى خلال شهر أكتوبر بالشرقية
تاريخ النشر: 4th, November 2023 GMT
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية ، للاستجابة لعدد (2035) شكوى خلال شهر أكتوبر الماضي ، مؤكداً ان منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تُعلى من شأن المواطن ، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري .
اشار محافظ الشرقية إلى أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (70) شكوى خلال شهر أكتوبر الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتس آب ( 01150606783 ) وتم الإستجابة لعدد(64) شكوى بمعدل إنجاز 91%.
من جانبه أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء https://www.shakwa.eg أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكترونى لمنظومة شكاوى المحافظة [email protected] كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضى الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط) ، و فاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك : https://www.facebook.com/sharkiaportal.ar و يمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة ( 01270664666).
وفى سياق متصل أوضح مدير البوابة الإلكترونية أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية تلقت وتعاملت مع (2146) شكوى واستغاثة خلال شهر أكتوبر الماضى ، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى، وقنوات تلقى وتسجيل الشكاوى الأخرى و تمت الاستجابة لـ (2035) شكوى بنسبة (95%)، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجار استكمال مراجعة وفحص (111) شكوى وطلب، تمهيدًا لإتخاذ ما يلزم بشأنها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الجمهورية الجديدة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية الشكاوى الحكومية الموحدة توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية منظومة الشکاوى الحکومیة بمحافظة الشرقیة خلال شهر أکتوبر من خلال
إقرأ أيضاً:
يجمع بين الدراجة النارية والحصان.. كاواساكي تكشف عن روبوت كورليو «الأسد الآلي»
أزاحت شركة كاواساكي للصناعات الثقيلة اليابانية، الستار عن مواصفات أحدث أنواع الروبوتات في العالم والذي يُدعى «كورليو»، حيث يتسم بالجمع بين شكل الأسد وآلية تحكم تشبه الدراجة النارية والحصان، ومن المقرر طرحه في الأسواق العالمية بحلول عام 2035.
تفاصيل طرح روبوت كورليو في 2035وكشف تاكاهيرو أوينو، مدير مشروع فريق تطوير الروبوت كورليو عن مواصفاته، قائلًا إن فكرته ولدت من مفهوم تمكين الإنسان من السفر بأمان عبر التضاريس الوعرة التي يتعذر الوصول إليها سيراً على الأقدام أو بأي وسيلة نقل تقليدية، حيث يجمع بين شكل الأسد وآلية تحكم تشبه الدراجة النارية.
وتابع قائلًا: «هدفنا الأساسي كان خلق روبوت يندمج مع الإنسان، يمكن استخدام جميع إمكانياته، مع ضمان السلامة، الفكرة هي أن يكون روبوتاً مطيعاً يتحرك حسب رغبة راكبه، مدمجاً فيه وظائف الدراجة النارية والحصان، ليمكن الإنسان من الوصول إلى أماكن لا يستطيع بلوغها مشياً أو بمركبة»، موضحًا أن سعره سيكون على الأرجح في حدود عشرات الآلاف من الدولارات.
وخلال فيديو متداول للربوت كورليو، يظهر وهو يتسلق قمم الجبال، ويركض عبر الغابات الكثيفة، ويعبر الجداول الجبلية، ويقفز فوق العوائق.
يشار إلى أن كورليو قد عُرض مؤخرًا في جناح كاواساكي في معرض آيريكس 2025، أكبر معرض للروبوتات في العالم، في طوكيو، والذي شهد مشاركة 673 شركة في 3334 جناحًا، منها 140 جناحًا تمثل 14 دولة.
اقرأ أيضاًبعد نجاح جراحة إسكتلندا.. هل يحل الروبوت محل الجراح؟.. استشاري يفجر مفاجأة
«نيو» و«أوبتيموس».. أشهر الروبوتات المنزلية 2026 | «يا ترى ممكن تعمل ايه؟» |فيديو
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش