أحمد موسى يُعزي أسر وفيات الحجاج المصريين ويكشف تفاصيل بشأن أزمة الحج هذا العام
تاريخ النشر: 22nd, June 2024 GMT
علق الإعلامي أحمد موسى، على ارتفاع أعداد الوفيات بين الحجاج المصريين والمفقودين خلال موسم الحج هذا العام، موجهًا خالص التعازي لأسر المتوفين من ضيوف الرحمن.
أحمد موسى يزف بشرى سارة بشأن قدوم سفينة الغاز المسال إلى مصر أحمد موسى: اتفاقية تطوير 3 محطات سفن سياحية للإدارة والتشغيل وليس للبيعوقال "موسى" خلال تقديم برنامجه "على مسئوليتي" المذاع على فضائية "صدى البلد" مساء اليوم السبت، "الحج تعب ومشقة وحصل تطوير كبير في المشاعر المقدسة المملكة طورت كثير جدا".
وأضاف "حتى الطرق تغيرت ما بين التسعينات والألفية وحتى الآن حدث تطور كبير، عندنا بعثات رسمية بعثة حج القرعة وبعثة حج السياحة وبعثة الجمعيات ومعهم وزارة الصحة لمتابعة حالة المصريين".
وتابع "مصر توفر أطنان من الأدوية لخدمة ضيوف الرحمن ليس من مصر فقط ولكن من كل دول العالم، وكل من يخرج لأداء فريضة الحج من مصر يكون تابعا للبعثة الخاصة به".
واستطرد "البعثات المصرية الرسمية للحج تكون منظمة وعلى مستوى عالي، والسعودية أحدثت تطويرًا كبيرًا في الطرق لتسهيل حركة الحجاج".
مساحة محدودة لأداء الفريضةوأردف "كل دولة لها عدد محدود من الحجاج ومصر لها حصة أكثر من 50 ألف حاج ومدبولي يترأس اجتماع خلية أزمة الحجاج، والأزمة جاءت من الحجاج الذين ذهبوا بتأشيرة زيارة واضطروا إلى المشي مسافة أكثر من 20 كم في درجة حرارة تجاوزت الـ50 درجة مئوية بين الجبال للوصول إلى عرفات".
وأكمل "هناك مساحة محددة لأداء فريضة الحج وأعداد كبيرة من ضيوف الحج، وهناك العديد من الحجاج المصريين يحتاجون إلى رعاية ومتابعة من قبل مسئولي البعثات، كل دولة ليها عدد من الحجاج محدد ولا بد الالتزام به، لأن مناسك الحج تختلف عن مناسك العمرة".
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الحج أحمد موسى موسم الحج وزارة الصحة حج القرعة مناسك العمرة الحجاج المصريين الإعلامي أحمد موسى فريضة الحج ضيوف الرحمن من الحجاج أحمد موسى
إقرأ أيضاً:
تعزيز خدمة ضيوف الرحمن بـ39 مركزًا لـ”نُسك عناية”
البلاد ــ جدة
كشفت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز “نُسك عناية” عبر أكثر من (39) مركزًا، و(142) نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل (15) مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.
وتُعد “نُسك عناية” منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.
وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى والملاحظات، والرد على الاستفسارات، إلى جانب الخدمات الصحية الأولية مثل تقديم الإسعافات الفورية وقياس العلامات الحيوية، بالتعاون مع الجمعية الأهلية للتوعية الصحية، وشملت خدماتها الدعم للقطاعات العاملة في خدمة الحجاج، ما يسهم في رفع مستوى التنسيق والجاهزية، وضمان تقديم الدعم الفني والإداري بشكل متكامل طوال موسم الحج.
وتُدار “نُسك عناية” بنموذج خدمة استباقي، يركّز على المبادرة والوصول المبكر للحجاج عبر فرق تنتشر في مختلف المواقع، مما يرفع كفاءة الخدمة ويُقلل من أوقات الانتظار، وتعمل هذه الفرق بكوادر وطنية مؤهلة تتحدث (11) لغة، بينها لغة الإشارة، لضمان التواصل مع أكبر شريحة ممكنة من الحجاج باختلاف جنسياتهم وخلفياتهم الثقافية، وترتبط هذه المراكز تقنيًّا بمنصة “نسك”، ما يتيح تنسيقًا لحظيًا للبيانات بين الجهات الخدمية، ويُمكّن من اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المعطيات الميدانية، وتستخدم المراكز أدوات إلكترونية متقدمة لقياس رضا المستفيدين في الوقت الحقيقي، بما يسمح بتحسين الخدمات بناءً على التغذية الراجعة المباشرة.
وتؤكد وزارة الحج والعمرة أن توسعة “نُسك عناية” تأتي ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، الهادفة إلى تحسين جودة الحياة، وتقديم خدمات إنسانية وتقنية متكاملة لضيوف الرحمن، بما يُجسّد التزام المملكة بجعل تجربة الحج نموذجًا عالميًا في جودة الخدمة، وامتدادًا طبيعيًا لهويتها الدينية والوطنية الراسخة.