صلالة - الرؤية

أصدرتْ المحكمة الابتدائية بمحافظة ظفار حكماً قضائيًّا ضد مؤسسة تجارية تعمل في مجال خدمات السيارات لعدم التزامها بضمان الخدمة وتقديمها للمستهلك على الوجه السليم، حيث قضى الحكم بمعاقبته بالإدانة ودفع غرامة مالية. وتعود تفاصيل القضية إلى تلقي المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار شكوى من المستهلك تفيد قيامه بعمل خدمة صيانة لمركبته في مؤسسة تجارية تعمل في مجال خدمات السيارات، وبعد الصيانة ظهرت مشاكل في المركبة، مما أدى لمطالبة المستهلك بإصلاح الأعطال في المركبة، إلا أن المؤسسة ماطلت في ذلك، ولم تلتزم  بضمان الخدمة المقدمة للمستهلك، الأمر الذي دفعه إلى تقديم شكواه للمديرية التي باشرت الإجراءات اللازمة حيال ذلك، وعليه تم استدعاء الطرفين وبحث الشكوى ومن ثم ندب خبير فني، ولعدم التوصل لحل ودي بين الأطراف تمت إحالة القضية للادعاء العام الذي بدوره أحالها للمحكمة الابتدائية بمحافظة ظفار التي  أصدرت حكماً قضائياً قضى بمعاقبة المؤسسة بدفع غرامة مالية قدرها (2500 ريال عماني) مع إلزامها برد قيمة الخدمات بمبلغ وقدره 314.

500 ريال عماني وتعويض المستهلك عما أصابه من ضرر مادي جراء التأخير في إصلاح مركبته مبلغا وقدره (1000 ريال عماني).

وتهيب هيئة حماية المستهلك بجميع التجار والمزودين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والالتزام بالشفافية والمصداقية في تعاملاتهم التجارية.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

4.5 مليون ريال عُماني لتشغيل خطوط مياه داعمة في شبكة صحلنوت بولاية صلالة

العُمانية: احتُفل اليوم في ولاية صلالة بتشغيل خطوط المياه الداعمة لشبكة المياه في منطقة صحلنوت، ضمن المشروع الاستراتيجي لتطوير وتأهيل محطة أشور، وذلك بهدف تعزيز منظومة الإمدادات المائية وتحسين كفاءة الشبكات في ولايات صلالة وطاقة ومرباط بمحافظة ظفار.

وتبلغ تكلفة هذه الجزئية من المشروع نحو 4.5 مليون ريال عُماني، من إجمالي التكلفة الكلية التي تصل إلى 27.5 مليون ريال عُماني، ويشمل تنفيذ عدد من الأعمال الفنية، من بينها رفع قدرة الضخ في محطة أشور من خلال تركيب أربع مضخات بقدرة 385 لترًا في الثانية، إلى جانب إجراء التعديلات الفنية اللازمة لتعزيز كفاءة التشغيل.

كما يتضمن المشروع إنشاء خزان جديد بسعة 9100 متر مكعب، بالإضافة إلى عدد من المباني والمرافق المساندة والمولدات، فضلًا عن مدّ خطوط أنابيب من الحديد الزهر بأقطار تتراوح بين 300 و1200 ملمتر وبطول 44 كيلومترًا، إلى جانب خطوط من مادة "HDPE" بأقطار تتراوح بين 110 و900 ملمتر وبطول يصل إلى 102 كيلومتر.

وأكد المهندس أحمد بن بخيت قطن، المدير العام للمياه بالإنابة، بشركة نماء لخدمات ظفار، أن هذا المشروع يعكس التزام الشركة بتعزيز كفاءة واستدامة خدمات المياه، وضمان توفير مياه نظيفة وموثوقة تُلبي احتياجات السكان في المناطق المستهدفة، بما يواكب خطط النمو والتوسع العمراني.

وأشار إلى أن المشروع يُجسّد نموذجًا للتكامل المؤسسي بين الجهات المنفذة، ويُعزّز من جاهزية البنية الأساسية، ويدعم الأمن المائي في محافظة ظفار، تماشيًا مع مستهدفات رؤية "عُمان 2040" في قطاع الخدمات الحيوية.

مقالات مشابهة

  • "حماية المستهلك" ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة في مسقط
  • برامج وفعاليات متنوعة للأطفال ضمن أنشطة موسم "خريف ظفار"
  • تعزيز المحتوى المحلي في القطاع الصناعي بمحافظة ظفار
  • السجن وغرامة مالية ضد مؤسسة تجارية بجنوب الباطنة
  • ضياء رشوان يدعو لعدم الانسياق وراء الحملات التي تستهدف دور مصر المحوري في دعم الشعب الفلسطيني
  • وضع حجر الأساس لمجمع سياحي متكامل في صلالة باستثمارات 80 مليون ريال
  • 4.5 مليون ريال عُماني لتشغيل خطوط مياه داعمة في شبكة صحلنوت بولاية صلالة
  • مؤسسة مياه لبنان الشمالي – إهدن تدعو لعدم ركن السيارات فوق ريغارات المياه
  • العيون المائية بمحافظة ظفار.. مزارات سياحية تزدان بالجمال
  • مجمع سياحي متكامل بولاية صلالة بقيمة 80 مليون ريال