2025-11-24@11:23:00 GMT
إجمالي نتائج البحث: 786

«شكاوى المواطنين»:

    واصل اللواء تامر أبو الغيط، رئيس حي شرق شبرا الخيمة، جولاته الميدانية لمتابعة أعمال رصف وتطوير شارع بهتيم أسكو أحد المحاور الحيوية الرابط بين الطريق الدائري وطريق الفريق العصار، والذي يتم تنفيذه تحت إشراف شركة المقاولون العرب.مياه القليوبية تقرر وقف موظفة عن العمل بعد التشاجر مع الأمنتوزيع ماكينات خياطة لـ 15 متدربة بالقليوبيةتطبيق لوائح الانضباط.....
    عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الأسبوعي المخصص لبحث شكاوى المواطنين ومتابعة احتياجاتهم بمختلف أحياء ومراكز المحافظة مؤكدًا أن التواصل المباشر مع الأهالي يمثل أولوية لضمان سرعة التعامل مع المشكلات وتحسين مستوى الخدمات.وشدد المحافظ خلال اللقاء على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة التواجد الميداني المستمر، والاستجابة السريعة لمطالب المواطنين واتخاذ الإجراءات الفورية لحل الشكاوى...
    عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، وذلك للاستماع والتعرف على مطالب واحتياجات وشكاوى المواطنين عن قرب، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.الأقصر .. الإعدام...
    كتب- محمد صلاح: أعلنت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء إطلاق قناة تواصل مباشرة وفعالة مع العاملين والمشتركين بجميع فروع الشركة، تنفيذا لتوجيهات المهندس حسن محمد البيلي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بهدف تعزيز الشفافية ومكافحة الفساد وتسريع الاستجابة لشكاوى المواطنين. وقررت الشركة تخصيص رقم واتساب (01200001846) للتواصل المباشر مع رئيس مجلس الإدارة، بحيث يستقبل...
    الجديد برس| خاص| شكا مواطنون في محافظة شبوة الخاضعة لسيطرة الفصائل الموالية للتحالف، من ارتفاع أسعار السلع والمواد الغذائية، وسط صمت الجهات المعنية في المحافظة. وأكدت مصادر محلية أن سكان مديرية عتق يعانون من ارتفاع أسعار المواد الغذائية برغم استقرار العملة المحلية، مشيرين إلى أن جشع التجار واستغلالهم للأزمة حول لقمة العيش إلى ساحة للربح...
    وجه المستشار أحمد بنداري المدير التنفيذي للهيئة الوطنية المصرية للانتخابات، الشكر لوسائل الإعلام على تغطية انتخابات مجلس النواب 2025 بمصداقية ونقل الصورة الحقيقية للمواطن المصري.وأضاف بنداري في مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو خليل، مقدم برنامج "من مصر"، عبر قناة "القاهرة الإخبارية"، أنّ المشهد الانتخابي أظهر أن الشكاوى كافة تتعلق بحرص المواطن الموجود في اللجنة الفرعية...
    الجديد برس| تعاني محافظة شبوة، الخاضعة لسيطرة السلطة المحلية التابعة لحكومة عدن الموالية للتحالف، من تدهور حاد في الخدمات الصحية وتراجع مستوى الرعاية الطبية في مستشفى شبوة العام بمدينة عتق، وسط شكاوى متزايدة من المواطنين. ويصف مراقبون الوضع بأنه انعكاس لفشل إداري مزمن للسلطة المحلية في إدارة الملف الصحي، رغم الوعود المتكررة من المحافظ عوض...
    أعلن اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، عن إغلاق اللجان الانتخابية في اليوم الأول من انتخابات مجلس النواب 2025 في مواعيدها المقررة، دون تسجيل أية شكاوى أو تجاوزات أو مخالفات، مؤكدًا أن العملية الانتخابية سارت في أجواء آمنة ومنظمة.. جاء ذلك خلال متابعته سير العملية الانتخابية من داخل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة...
    كشف  ياسـر عمارة، وكيل  التربية والتعليم بدمياط، عن سياسة «الباب المفتوح» اليومية لمعالجة قضايا العملية التعليمية.​واستقبل وكيل الوزارة اليوم جمعًا من المعلمين وأولياء الأمور في لقاء مخصّص لحل المشكلات التي تُواجههم.وقد حضر اللقاء مديرو عموم المديرية والمسئولون المختصون لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الحلول الفورية للشكاوى المعروضة.​وأكد «عمـارة» أن الهدف الأساسي هو انضباط العملية التعليمية وخدمة...
    عقد اللواء الدكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط لقاءًا مع أهالي قرية الحواتكة التابعة لمركز منفلوط، لمتابعة موقف أعمال التطوير الجارية بكوبري الحواتكة، باعتباره محورًا مروريًا حيويًا يخدم أبناء القرية والقرى المجاورة، فضلًا عن مناقشة عدد من المقترحات والمطالب الخدمية المرتبطة بالبنية التحتية والمرافق العامة، يأتي ذلك في إطار اللقاءات الدورية التي يعقدها المحافظ مع...
    نشر موقع صدى البلد على مدار الـ 24 ساعة الماضية العديد من الأخبار الخاصة بمحافظة بني سويف كان من أهمها :محافظ بني سويف يتابع إجراءات شكاوى ومطالب المواطنين في اللقاء المفتوحتابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله...
    تابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بحث شكوى مواطن من قرية بهبشين،...
    ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية. وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بحث شكوى مواطن من قرية...
    قال الدكتور خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية، إن القطاع نفّذ خلال شهر أكتوبر الماضي 69 حملة تفتيش ما بين حملات ميدانية مخططة ومفاجئة، إلى جانب فحص عدد من الشكاوى التي وردت من المواطنين عبر مبادرة "صوتك مسموع".ذكرى خالدة.. وزيرة التنمية المحلية تهنئ كفر الشيخ بعيدها القوميوزيرة التنمية المحلية تتلقى تقريرًا ميدانيًا عن جولات تفتيشية...
    عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الأسبوعي المخصص لبحث شكاوى المواطنين وطلباتهم وذلك في إطار الحرص علي التفاعل المباشر مع المواطنين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكاوي المقدمة من خلالهم.وشمل اللقاء مناقشة الشكاوى الواردة من المواطنين بأحياء العجوزة والهرم ومركز ومدينة أوسيم فضلًا عن مشاركة مديريتَي التضامن الاجتماعي والأوقاف.وفي بداية اللقاء، استمع المحافظ إلى شكوى أحد...
    عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الأسبوعي المخصص لبحث شكاوى المواطنين وطلباتهم وذلك في إطار الحرص علي التفاعل المباشر مع المواطنين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكاوي المقدمة من خلالهم .وشمل اللقاء مناقشة الشكاوى الواردة من المواطنين بأحياء العجوزة والهرم ومركز ومدينة أوسيم فضلًا عن مشاركة مديريتَي التضامن الاجتماعي والأوقاف .محافظ الجيزة يتفقد مشروع الصرف الصحي...
    عقدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، ظهر اليوم، اجتماعًا مع الإدارات الفنية، وإدارة خدمة المواطنين بالمجلس، وتم خلال الاجتماع استعراض أهم ملفات العمل بالإدارات، وأبرز التحديات التي تواجه تلك الملفات، فضلًا عن مناقشة خطط العمل وسبل الارتقاء بالبرامج و الأنشطة المنفذة حاليًا، والرؤية المستقبلية البرامج والمشروعات التي يحتاجها الأشخاص...
    عقدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، ظهر اليوم، اجتماعًا مع الإدارات الفنية، وإدارة خدمة المواطنين، وتم خلال الاجتماع استعراض أهم ملفات العمل بالإدارات، وأبرز التحديات التي تواجه تلك الملفات، فضلا عن مناقشة خطط العمل وسبل الارتقاء بالبرامج و الأنشطة المنفذة حاليًا، والرؤية المستقبلية البرامج والمشروعات التي يحتاجها الأشخاص ذوي...
    عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة والطالبية والمنيرة الغربية وأطفيح، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدولة بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم.محافظ الجيزة: بدء تشغيل شاشات العرض بالميادين للتوعوية بالمتحف المصري الكبيرتعليم الجيزة.. فقرة يومية بالإذاعة...
    أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، أن جهاز السرفيس والنقل الجماعي تمكن من ضبط ٤٠ مخالفة متنوعة، شملت تقطيع خطوط السير وتحصيل أجرة زائدة، والوقوف في مواقف عشوائية وذلك خلال أربع حملات تفتيشية مفاجئة نُفذت منذ الساعات الأولى من الصباح بمناطق اللبيني فيصل ومجمع المدارس بشارع الطيار فكري بإمبابة. وأشار المحافظ إلى أن هذه الحملات...
    أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة أن جهاز السرفيس والنقل الجماعي تمكن من ضبط ٤٠ مخالفة متنوعة، شملت تقطيع خطوط السير وتحصيل أجرة زائدة، والوقوف في مواقف عشوائية وذلك خلال أربع حملات تفتيشية مفاجئة نُفذت منذ الساعات الأولى من الصباح بمناطق اللبيني فيصل ومجمع المدارس بشارع الطيار فكري بإمبابة.وأشار المحافظ إلى أن هذه الحملات تأتي...
    أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، صباح اليوم جولة تفقدية مفاجئة بديوان عام المحافظة، حيث توجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ووقف بنفسه على شباك تلقي الطلبات ليستقبل المواطنين مباشرة، مستمعًا باهتمام إلى مطالبهم وملاحظاتهم، ومؤكدًا أن تلبية احتياجات الناس تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، جاء ذلك بحضور اللواء أحمد أنور السكرتير العام للمحافظة،...
    أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية صباح اليوم جولة تفقدية مفاجئة بديوان عام المحافظة، حيث توجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ووقف بنفسه على شباك تلقي الطلبات ليستقبل المواطنين مباشرة، مستمعًا باهتمام إلى مطالبهم وملاحظاتهم ومؤكدًا أن تلبية احتياجات الناس تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، جاء ذلك بحضور اللواء أحمد أنور السكرتير العام للمحافظة...
    يبحث المواطنون الراغبون في تقديم الشكاوي لمعرفة كيفية تقديمها، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء التي تواصل تلقي شكاوى المواطنين واستغاثاتهم على مدار الساعة، في إطار سياسة الدولة الرامية إلى تعزيز جسور التواصل الفعال بين الحكومة والمواطنين، وضمان سرعة الاستجابة لمشكلاتهم في مختلف القطاعات الخدمية والإدارية.تقديم شكوي لمجلس الوزراء من تليفونك...
    وجه النائب خالد طنطاوي، عضو مجلس النواب، سؤالًا عاجلًا إلى رئيس مجلس الوزراء ووزير التنمية المحلية، بشأن تعميم تجربة محافظة القاهرة في تخصيص خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين من رفع تعريفة الركوب بعد تعديل أسعار الوقود، مؤكدًا أن هذه التجربة تمثل نموذجًا يُحتذى به في ضبط الشارع وحماية المواطن من أي استغلال. وأشاد...
    حرصت محافظة البحيرة على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين، والعمل الفوري على رفع المعاناة عنهم ومعالجة المشكلات التي تمس حياتهم اليومية، خاصةً ما يتعلق بالجوانب البيئية والصحية.محافظ البحيرة تقرر تشغيل 2 أتوبيس نقل داخلي بـسعر مخفضرئيس جامعة دمنهور ومحافظ البحيرة يشهدان حفل استقبال الطلاب الجدد بجامعة دمنهور الأهليةوفي استجابة سريعة لما تم رصده من شكاوى...
    قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، بمتابعة سير العمل داخل مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، للوقوف على أعمال الرصد الميداني ومعدل وسرعة الاستجابة للشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين، في إطار المتابعة المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنينوأكد المحافظ على أهمية المتابعة اللحظية لكافة المرافق والخدمات العامة من خلال منظومة الكاميرات...
    عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، للاستماع إلى شكاوى المواطنين، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.شركة مياه الأقصر تبدأ التشغيل الفعلي لورشة تصنيع زيّ...
     عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها.يأتي هذا تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين.جاء ذلك بحضور الأجهزة والجهات المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز...
    أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى والرد عليها، من خلال منظومة متكاملة من الإدارات والوحدات المختصة داخل الديوان العام، تشمل: إدارة خدمة المواطنين، وإدارة الرصد والتحليل الإعلامي، ووحدة المتابعة، ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، إلى جانب الصفحة...
    وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتفعيل منظومة تواصل سريعة مع المواطنين ، حيث تم تخصيص الواتس آب رقم (01507675849) التابع لإدارة المواقف ، ورقم ( ( 114  الخاص بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة لتلقى أى شكاوى أو بلاغات جماهيرية تتعلق بتجاوزات السائقين فى تطبيق التعريفة المقررة، والتعامل الفورى والعاجل مع كل...
    تصدرت أخبار البنزين والوقود في مصر التريند بمحركات البحث المختلفة، وذلك بعد زيادة في أسعار البنزين والسولار مؤخرًا، ولاسيما بعد قيام بعض سائقي سيارات النقل الجماعي والسرفيس برفع أجرة الركوب بأكثر من التعريفة المقررة. ومن جانبها، كثفت الأجهزة التنفيذية بجميع محافظات الجمهورية جهودها لضبط هذه التجاوزات في إطار دورها للحفاظ على حقوق المواطنين من استغلال...
    طالب اللواء الدكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز و القطاعات التنفيذية المعنية، بتكثيف حملات المتابعة والرقابة على مواقف سيارات الأجرة الإقليمية والداخلية؛ للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين، وكذلك المرور على محطات الوقود وتعبئة الغاز، وذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية وتحريك الأسعار لبعض...
    وجّه اللواء عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، بالتعاون مع الأجهزة الأمنية، وإدارة المواقف، والمرور، ومديرية التموين، بتكثيف حملات المتابعة والرقابة على مواقف السرفيس والمواقف الإقليمية والداخلية، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين وذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية بوزارة البترول وتحريك...
    أكدت محافظة الإسكندرية على جاهزية غرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة، وذلك في إطار توجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية.وأشارت إلى ضرورة أي تقطيع أو تجزئة للمسافات من قبل سائقي وسائل النقل، وأي زيادة في الأجرة المقررة أو مخالفة للتعريفة الرسمية، وأي ارتفاع غير مبرر في أسعار...
    أعلنت محافظة الإسكندرية عن تفعيل غرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة بالمحافظة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار 24 ساعة، تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، وذلك لمتابعة أية تجاوزات أو مخالفات تتعلق بتحريك أسعار الوقود وتداعياتها على خدمات النقل والأسواق. وأكدت المحافظة أن الغرفة تتلقى بلاغات المواطنين بشأن أي حالات تقطيع أو...
    وجّه اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، بالتعاون مع الأجهزة الأمنية، وإدارة المواقف، والمرور، ومديرية التموين، بتكثيف حملات المتابعة والرقابة على مواقف السرفيس والمواقف الإقليمية والداخلية، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين، وذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية بوزارة البترول...
    في استجابة فورية لما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي، وما ورد من شكاوى بعض المواطنين بقرية الجندية بمركز بني مزار حول نقص أوزان أسطوانات البوتاجاز المنزلية، وجّه اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، وكيل وزارة التموين بتشكيل لجنة عاجلة للانتقال الميداني وتنفيذ حملة تفتيش مفاجئة على محطة تعبئة البوتاجاز بقرية شوشة التابعة لمركز سمالوط، لبحث...
    تابع المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية إستجابة  فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية  لعدد (2518) شكوى وطلب بنسبة (94%)  ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، فضلاً عن  الإستجابة لعدد (36) شكوى للمواطنين  واردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى...
    استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى رئيس جامعة بنها، التقرير السنوى لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2025، الذي أكد أن جامعة بنها حققت معدلات إنجاز مرتفعة للشكاوى الموجهة اليها ،في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى.وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 4705 شكوى وطلب واستغاثة من يناير حتى نهاية سبتمبر من العام الحالى 2025م ، بواقع...
    قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من إدارات مديرية الصحة بالدقهلية، وذلك فى إطار حرصه الدائم على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأبناء المحافظة، بحضور الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، والدكتور تامر الطنبولي وكيل المديرية للطب الوقائي، والدكتور السيد فاروق وكيل المديرية للطب العلاجي. وأكد المحافظ خلال...
    في إطار جهود الدولة لتعزيز التواصل الفعال مع المواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لشكاواهم وطلباتهم، حققت محافظة بورسعيد نسب إنجاز متميزة ضمن المحافظات الأكثر تفاعلا مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر سبتمبر 2025. جاء ذلك وفقا للتقرير الصادر عن الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين...
    حققت محافظة بورسعيد نسب إنجاز متميزة ضمن المحافظات الأكثر تفاعلا مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر سبتمبر 2025.جاء ذلك وفقا للتقرير الصادر عن الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين والذي استعرض جهود المنظومة في مختلف المحافظات، موضحا أن محافظة بورسعيد كانت من أبرز المحافظات...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين.ووجّه رئيس الوزراء بتعزيز جهود منظومة الشكاوى في تلقي شكاوى المواطنين ورصدها وسرعة معالجتها، وتحقيق أفضل...
     عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم .وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى من بينها شكوى من قاطني منطقة كعابيش بحي الهرم للتضرر من قيام أحد الجيران بالبناء المخالف مما أثّر على...
     عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، لقاءً مع عدد من الأهالي بحضور المهندس أحمد عيسى رئيس مركز ومدينة كفر الشيخ؛ للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الأجهزة والجهات المعنية.جاء هذا اللقاء تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين.وخلال...
    عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم .وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى من بينها شكوى من قاطني منطقة كعابيش بحي الهرم للتضرر من قيام أحد الجيران بالبناء المخالف مما أثّر على...
    تابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بحث شكوى تقدمت بها سيدة من...
    تواصل مديرية الشئون الصحية بمحافظة الشرقية، حملاتها المكثفة للتفتيش والرقابة على المنشآت الطبية الخاصة، للتأكد من التزامها بالمعايير القانونية والطبية المنظمة للعمل، وذلك في إطار توجيهات الدولة المشددة على مواجهة أي مخالفات تمس صحة وسلامة المواطنين. فقد شنت إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بالشرقية، برئاسة الدكتور ريمون رؤوف مدير الإدارة، وبمشاركة كل من: الدكتور أبو الفتوح...
    أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اهتمامه البالغ بما يتم رصده من تعليقات وشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية لمحافظة المنيا ومواقع التواصل الاجتماعي، وذلك من خلال إدارة الرصد الإعلامي بالمحافظة، حرصاً على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودراسة وفحص مطالبهم، والعمل على تلبية الممكن منها في إطار الخطط والاشتراطات والضوابط المقررة من الجهات المختصة.وفي هذا...