عاجل - أول رد من ن إنستا باي على تعطل خدماتها
تاريخ النشر: 5th, October 2024 GMT
أعلن تطبيق "إنستا باي"، الصادر عن البنك المركزي المصري، عن تعطل الخدمات التي يقدمها لعملاء البنوك والمحافظ الإلكترونية، مشيرًا إلى أن الفرق التقنية تعمل حاليًا على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن. وفقًا لما تم نشره على المنصة الإلكترونية للتطبيق، فإن العطل المفاجئ أثر على قدرة المستخدمين على إجراء التحويلات اللحظية وسداد الفواتير، مما تسبب في انزعاج كبير بين العملاء الذين يعتمدون على هذه الخدمات في تعاملاتهم المالية اليومية.
في بيان رسمي نشره التطبيق على منصته الإلكترونية، تقدم "إنستا باي" باعتذار للمستخدمين عن العطل المفاجئ الذي أصاب خدماته، مؤكدًا أن العمل جارٍ على قدم وساق لإصلاح الخلل وإعادة تشغيل الخدمة بالكامل في أقرب وقت. تطبيق "إنستا باي" يعد من أهم منصات التحويلات اللحظية في مصر، حيث يتيح للمستخدمين تحويل الأموال وسداد الفواتير بشكل فوري، ويعتمد عليه العديد من عملاء البنوك في معاملاتهم المالية.
تفاصيل حدود السحب عبر تطبيق "إنستا باي"فيما يتعلق بحدود السحب على تطبيق "إنستا باي"، فقد أعلن البنك المركزي المصري عن القواعد المنظمة لاستخدام التطبيق، وتشمل: الحد الأقصى للمعاملة الواحدة هو 70 ألف جنيه، في حين يبلغ الحد الأقصى اليومي 120 ألف جنيه. كما يصل الحد الأقصى الشهري للمعاملات عبر التطبيق إلى 400 ألف جنيه، ما يجعل التطبيق خيارًا مرنًا وآمنًا لإجراء التحويلات المالية وسداد الفواتير ضمن الحدود المسموح بها.
أهمية "إنستا باي" في القطاع المصرفي المصرييعتبر "إنستا باي" من الأدوات المهمة التي يعتمد عليها القطاع المصرفي المصري، حيث يسهل على العملاء إجراء التحويلات المالية بشكل لحظي وسداد الفواتير بمرونة وسرعة. تعطيل الخدمات لفترة قصيرة أثر بشكل واضح على المعاملات المالية اليومية، إلا أن المستخدمين يترقبون عودة التطبيق للعمل بكامل كفاءته في أقرب وقت لضمان استمرارية المعاملات.
عملية التسجيل سهلة وبسيطة
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استخدام تطبيق "إنستاباي"، فإن عملية التسجيل سهلة وبسيطة. يجب على المستخدمين تحميل التطبيق من متجر "جوجل بلاي" أو "آب ستور"، ثم إدخال الرقم القومي المرتبط بحسابهم البنكي. بعد ذلك، يتم إنشاء حساب وكلمة مرور خاصة بالمستخدم، ومن ثم ربط الحساب البنكي بالتطبيق عبر إدخال المعلومات المطلوبة وإنشاء كلمة مرور خاصة بعمليات الدفع (IPN PIN).
فيما يتعلق بكيفية تحويل الأموال باستخدام "إنستاباي"، يتيح التطبيق ميزة "إرسال النقود" التي تسهل عملية تحويل الأموال إلى حسابات بنكية أخرى. يتطلب ذلك إدخال معلومات الحساب المستلم مثل اسم البنك ورقم الحساب والمبلغ المطلوب، ثم تأكيد العملية باستخدام الرقم السري (IPN PIN) الخاص بالمستخدم لضمان أمان المعاملة.
بمجرد إتمام هذه الخطوات، يتلقى المستخدم إشعارًا فوريًا يؤكد نجاح عملية التحويل، مما يعزز ثقة المستخدمين في التطبيق. ورغم العطل الحالي، يبقى "إنستاباي" واحدًا من التطبيقات الرائدة في تسهيل العمليات المالية الإلكترونية بطريقة آمنة وسريعة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وسداد الفواتیر إنستا بای
إقرأ أيضاً:
تفاصيل إنقاذ 40 سائحًا بعد تعطل مركب سياحي بالغردقة دون إصابات
أعلنت محافظة البحر الأحمر، في بيان رسمي اليوم، الخميس، عن نجاح عملية إنقاذ 40 سائحًا من جنسيات مختلفة كانوا على متن مركب سياحي يُدعى "روميل"، بعد تعرضه لعطل مفاجئ على بُعد نحو كيلومترين من مرسى فندق السمكة بمدينة الغردقة.
وجاءت الاستجابة العاجلة تنفيذًا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، الذي وجّه على الفور برفع درجة الاستعداد القصوى والتعامل السريع مع الموقف، مشددًا على أهمية الحفاظ على سلامة جميع الركاب واتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة.
ودفعت مديرية الصحة بعدد من سيارات الإسعاف إلى موقع الحادث تحسبًا لأي طارئ، حيث تم إنقاذ 36 سائحًا في المرحلة الأولى دون تسجيل أية إصابات، ثم استُكملت عملية الإنقاذ حتى عودة جميع الركاب بسلام.
وأكد البيان أن عملية السحب الفني للمركب تمت بنجاح، وعادت سيارات الإسعاف إلى مواقعها بعد الاطمئنان الكامل على الحالة الصحية لجميع السياح.
وأوضحت المحافظة أن الواقعة كانت نتيجة لعطل فني مفاجئ، وتمت السيطرة عليه بالكامل دون أن يمثل تهديدًا لحياة الركاب، مشيدة بيقظة الأجهزة التنفيذية وسرعة استجابتها في تأمين الزائرين.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري