محافظ الإسكندرية يُفعَّل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع لشكواهم
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
أعلن الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية بين رؤساء الأحياء والمواطنين على مستوى المحافظة، في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتفعيل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع لمطالبهم والعمل على حلها بشكل سريع.
وأكد محافظ الإسكندرية أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مع التركيز على تطوير منظومة خدمة المواطنين بما يحقق رضاهم، مشددًا على ضرورة الاستجابة الفورية للشكاوى والمطالب المقدمة خلال هذه اللقاءات.
واشار الفريق احمد خالد إلى أن هذه اللقاءات تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والمسؤولين التنفيذيين، حيث يتم الاستماع إلى المشكلات والعمل على حلها في الحال، كما وجَّه المحافظ بضرورة تواجد المختصين بالشكاوى أثناء اللقاءات لضمان سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة في مختلف المجالات.
من جانب اخر حرصت محافظة الإسكندرية على تنظيم مواعيد محددة للقاءات رؤساء الأحياء بالمواطنين، وذلك لضمان التواصل الفعّال والاستجابة السريعة لمطالب السكان.
تدعو محافظة الإسكندرية جميع المواطنين إلى الاستفادة من هذه اللقاءات لتوصيل أصواتهم ومشكلاتهم إلى المسؤولين، ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود المحافظة المستمرة لتحقيق رضا المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة
من جانب اخر نفذ حي وسط الإسكندرية، اليوم الإثنين، حملة مكبرة لإزالة مقابر بُنيت دون ترخيص على أراضٍ زراعية بقرية أبيس العاشرة، ضمن جهود التصدي لأعمال البناء المخالف.
جاء ذلك بعد ورود شكوى إلى غرفة عمليات حي وسط تفيد ببناء مقابر دون ترخيص في المنطقة، حيث انتقلت وحدة التدخل السريع التابعة للحي إلى الموقع المذكور.
أوضح الدكتور مصطفى العرابي، رئيس حي وسط، أن المعاينة كشفت عن بناء 16 مقبرة حديثة دون الحصول على التراخيص اللازمة، وذلك في مخالفة للقانون. وأكد أنه تم إزالة جميع المقابر المخالفة حتى مستوى سطح الأرض، مع التحفظ على أدوات ومواد البناء المستخدمة. شاركت في الحملة إدارة المتابعة، ووحدة التدخل السريع، ومدير إدارة الجبانات بالحي، وتم تحرير محضر بالواقعة لإحالته إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الإسكندرية غرفة عمليات الجماهيري تطوير منظومة البناء المخالف الاجهزة التنفيذية الإرتقاء بمستوى الخدمات تقديم أفضل الخدمات توجيهات الرئيس السيسي افضل الخدمات الفريق احمد خالد
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع الإجراءات والحلول المنفذة حيال شكاوى ومطالب المواطنين خلال لقاء الأسبوع الماضي
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الأسبوع الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.
وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، متابعة مطلب تقدم به أحد المواطنين عن أهالي قرية مثلجهان،يتضرر فيها من ندرة مياه الري بترعة قفطان الغربية بسسمطا ،بسبب بعض تعديات لوصلات غير قانونية لمخالفين من خلال مواسير لتوصيل المياه إلى بعض الأراضي بالزمام الصحراوي ، بجانب حاجة الترعة إلى أعمال تطهير وتعميق المنسوب "وذلك بحسب ماورد بالشكوى "
حيث أفادت الوحدة المحلية بسمسطا أنه تم تشكيل لجنة بالتنسيق مع الري لحصر التعديات للعرض على السبد المحافظ بمعرفة الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالدبوان العامـ لإدراجها في الحملة المكبرة لإزالة التعديات، مع تكليف الري بسرعة اتخاذ ما يلزم لتطهير وتكريك الترعة وتعميق منسوبها ، حيث أكد مسؤولو الري أن أعمال التطهير سوف تتم خلال أسبوع ،حيث صدر أمر التشغيل.
كما أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة سمسطا أيضًا أنه تم معاينة شكوى بعض المزارعين بزمام قرية دشاشة من تسرب مياه مالحة ناتجة عن صرف زراعي لبعض أراض خارج الزمام، وإعداد تقرير فني بمقترحات وحلول لإجراءات يمكن تنفيذها ، وذلك تمهيدا لعرضها على الوزارات والجهات المعنية من وزارتي الري و الزراعة وجهاز التعمير للتغلب على تلك المشكلة.
فيما أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا أنه تنفيذًا لتوجيهات المحافظ د.محمد هاني غنيم، بشأن شكوى بعض أهالي قرية البرانقة بمركز ببا ، من تعد أحد المواطنين على حرم الطريق ببناء مخالف "بروز سلم ووضع كشك" وذلك بدون ترخيص من الوحدة المحلية ، حيث تم إزالة المخالفة ورفع الكشك واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفة.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية