تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

شنت الأجهزة المختصة حملة موسعة بمركز ومدينة إدفو، بإشراف رئيس المدينة عاطف كامل، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك وشرطة المرافق والتموين، أسفرت عن ضبط وإعدام أوزان مختلفة من الأغذية منتهية الصلاحية، كما تم تحرير 5 محاضر لجهاز حماية المستهلك و4 محاضر تموينية و5 محاضر إشغال طريق، وتم إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، وذلك في إطار الجهود المستمرة لضبط الأسواق وحماية صحة المواطنين.

ضبط وإعدام أغذية منتهية الصلاحية وتحرير 14 مخالفة في حملة بإدفو

كما تم توجيه رسالة للتجار ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنظمة ، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية والامتناع عن أى ممارسات سلبية تضر جمهور المستهلكين.

الإستعدادات الجارية لاستقبال شهر رمضان المبارك

ويأتى ذلك ضمن الإستعدادات الجارية لاستقبال شهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الحملات المكبرة وتشديد الرقابة التموينية لضبط الأسواق ، والتأكد من جودة وصلاحية السلع الغذائية والأساسية ومطابقتها للمواصفات والاستهلاك الآدمى.

1000199582 1000199580 1000199578 1000199576 1000199574

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: حملة مكبرة مركز ومدينة إدفو تحرير 5 محاضر 4 محاضر تموينية 5 محاضر إشغال طريق شهر رمضان المبارك أخبار محافظة أسوان

إقرأ أيضاً:

رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي وزير الطيران المدني لبحث سُبل التعاون بين الجانبين

 

 

رئيس جهاز حماية المستهلك: نستهدف في المقام الأول حماية حقوق المستهلكين المقيمين علي الأراضي المصرية كافة  لا سيما المستهلك الأجنبي باعتباره ضيفًا على أرض الوطن.
 

 ويعلن عن  إتاحة  خدمة تلقي الشكاوى والبلاغات ب " اللغة الإنجليزية " عبر الخط الساخن للجهاز "19588"  قريبا، إلى جانب إتاحة نفس الخدمة من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالجهاز على الهواتف الذكية.
 

وزير الطيران: المطار هو نقطة الاستقبال الأولى للزائرين والسائحين، ويُشكّل الانطباع الأول عن جودة الخدمات المقدمة  في الدولة
 

"الحفني " التعاون مع جهاز حماية المستهلك يُعد خطوة مهمة نحو تطوير منظومة حقوق المسافرين وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمه لهم.

 

التقى ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بالدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، بمقر وزارة الطيران المدني، لبحث سُبل التعاون المشترك بين الجانبين وتعزيز حماية  ووعي المستهلك الأجنبي علي الأراضي المصرية طوال فترة إقامته، باعتبار أن المطار هو نقطة الاستقبال الأولى للزائرين والسائحين، ويُشكّل الانطباع الأول عن جودة الخدمات المقدمة  في الدولة، بما يعكس جهود الدولة في تطوير الخدمات المقدمة داخل المطارات المصرية.

 

يأتي هذا اللقاء في ضوء حرص الدولة بمختلف مؤسساتها  علي تقديم تجربة  استثنائية للوفود الأجنبية والزائرين من مختلف دول العالم، بما يعكس صورة حضارية متكاملة عن مصر، ويعزز ثقة السائح في المنظومة الإقتصادية والخدمية الوطنية،  من خلال تعريفه بحقوقه كمستهلك خلال تواجده في  مصر.
 

وفي البداية، أعرب ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن سعادته بهذه الزيارة، مُعربًا عن تطلعه  لتوطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك ووزارة الطيران المدني، لدعم الجهود المشتركة  مما  يعزز جهود الدولة في خلق مناخ آمن وجاذب للإستثمار لكافة الوفود الأجنبية السياحية داخل مصر، مؤكدا أن التوجيهات واضحة في هذا الصدد وهي  التعاون والتنسيق بين  مختلف الجهات المعنية، بصورة تعكس مدى التقدم والإنجاز الذى حدث فى مختلف أوجه الحياة فى الدولة المصرية، وبما يليق بمكانتها الحضارية العريقة أمام العالم أجمع.

 

وقد ناقش الجانبان آليات تطوير منظومة تلقي شكاوي المسافرين والسائحين فضلا عن توعية الزائر الأجنبي بحقوقه كمستهلك، علي أن تبدأ التجربة من مطار القاهرة الدولي، تمهيدًا لتعميمها تدريجيًا علي مختلف المطارات المصرية.
 

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلي أننا نستهدف في المقام الأول حماية حقوق المستهلكين المقيمين علي الأراضي المصرية كافة  لا سيما المستهلك الأجنبي باعتباره ضيفًا على أرض الوطن، وواجهة مباشرة تعكس صورة الدولة المصرية ومدى التزامها بمعايير الشفافية والنزاهة والتنافسية  في المعاملات التجارية، مضيفًا، أن الجهاز يعمل على تعزيز سبل التعاون مع مختلف الجهات المعنية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، وتوفير آليات فعّالة لتلقي شكاوى المستهلكين والرد عليها بسرعة وكفاءة عالية.
 

وفي هذا السياق، أكد الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدنى،أن التعاون مع جهاز حماية المستهلك يُعد خطوة مهمة نحو تطوير منظومة حقوق المسافرين وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمه لهم، مشيرًا إلى أن التنسيق المشترك والتكامل بين مؤسسات الدولة يساهم في إرساء مبادئ الشفافية والاستجابة الفعالة لملاحظات المسافرين  ، بما يواكب تطلعات الدولة في تقديم تجربة سفر متكاملة للسائحين والزوار.
 

وفي هذا الإطار، أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن تخصيص خدمة تلقي الشكاوى والبلاغات باللغة الإنجليزية عبر الخط الساخن للجهاز "19588"، إلى جانب إتاحة نفس الخدمة من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالجهاز على الهواتف الذكية، لتسهيل التواصل مع السائحين الأجانب وتعزيز منظومة حماية المستهلك داخل المطارات المصرية، بما يسهم في دعم صورة الاقتصاد الوطني على المستويين المحلي والدولي.
كما أكد السجيني أن التعاون بين الجانبين يشمل أيضًا العمل على نشر ثقافة حماية المستهلك لدى السائحين، من خلال توفير وسائل تعريفية وإرشادية داخل المطارات والمواقع السياحية، بما يُعرّف الزائرين بحقوقهم ويوضح آليات التواصل مع الجهات المختصة في هذا الشأن.
 

وفي ختام اللقاء، أكد  رئيس جهاز حماية المستهلك  أننا ماضون بخُطي ثابتة  من خلال آليات عمل غير تقليدية تتفاعل مع شكاوي المواطنين  واحتياجاتهم، وذلك بالتعاون المستمر والتنسيق التام مع مختلف أجهزة الدولة المعنية، وهو ما يعد الغرض الأساسي الذي أنشئ من أجله هذا الجهاز، بما يواكب المتغيرات والمستجدات على الساحة المجتمعية في إطار توجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتعظيم أداء الجهاز ليقوم بدوره في ضبط الأسواق، وتحقيق الحماية الاجتماعية للمواطنين كافة علي أراضي الدولة المصرية.

مقالات مشابهة

  • رئيس جهاز حماية المستهلك يلتقي وزير الطيران المدني لبحث سُبل التعاون بين الجانبين
  • عاجل.. “ حماية المستهلك ” يوجه بتشديد الرقابة علي الأسواق.. ورصد أي ممارسات سلبية تؤدي إلي إخفاء السلع أو زيادة أسعارها
  • ضبط 2طن أسمدة مجهولة المصدر و ٢٨٨٩ عبوة منتجات منتهية الصلاحية بالبحيرة
  • حملة تموينية مكبرة بالمحلة الكبرى تضبط أغذية فاسدة ومخالفات تسعير
  • في ظل الأحداث الإقليمية.. رئيس حماية المستهلك يعقد اجتماعا مع قيادات الجهاز بالمحافظات
  • ضبط 4 أطنان سلع مجهولة المصدر في حملة تموينية مكبرة بمركز ومدينة بسيون
  • ضبط 286 مخالفة تموينية وبضائع منتهية الصلاحية ضمن حملات رقابية مكثفة بالفيوم
  • ضبط 330 مخالفة تموينية ومصادرة سلع فاسدة في حملة رقابية ببني سويف
  • ضبط 70 عبوة أدوية بيطرية منتهية الصلاحية ومجهولة المصدر بالغربية
  • حماية المستهلك في درعا تنظم 15 ضبطاً تموينياً خلال أسبوع