محافظ الجيزة يبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين
تاريخ النشر: 18th, March 2025 GMT
عقد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، لقاء الثلاثاء الدوري مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة والعمل على حلها بشكل جذري ومباشر، وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وشهد اللقاء بحث الشكاوى والطلبات المقدمة من مواطني أحياء ومدن الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة ومنشأة القناطر.
وفي بداية اللقاء، استمع محافظ الجيزة إلى الطلب المقدم من أحد المواطنين المتضررين من قيام حي الهرم بإزالة السور الذي نفذه الشاكي بالمخالفة للقانون، وذلك بعد ورود شكاوى من المواطنين المتضررين من غلق الشارع وإعاقة حركتهم.
وكلف المحافظ بمتابعة موقف المخطط التفصيلي الجاري إعداده للمنطقة، بالإضافة إلى فحص موقف تراخيص العقارات المقامة بالمنطقة محل الشكوى واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات.
كما شدد المحافظ على حي الهرم بضرورة التصدي بكل حزم لمخالفات البناء وعدم التهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين.
واطّلع المحافظ على شكوى مواطن من قاطني شارع سمير، المتفرع من شارع المحطة بحي جنوب الجيزة، يتضرر من قرار التنكيس الصادر للعقار الخاص به، ويلتمس إلغاءه، على الرغم من قيام الشاكي بالتقدم إلى لجنة التظلمات، التي انتهت إلى قبول التظلم شكلًا ورفضه موضوعًا، وتأييد القرار الصادر من لجنة المنشآت الآيلة للسقوط.
كما استمع المحافظ إلى شكوى أحد المواطنين بمركز ومدينة كرداسة، يتضرر من وجود ورشة مخالفة تسبب إزعاجًا على مدار اليوم، بالإضافة إلى تجمع القمامة بشارع أبو السعود سعودي، مما يعيق الحركة المرورية.
ووجّه المحافظ رئيس مركز ومدينة كرداسة بمراجعة الموقف القانوني للورشة محل الشكوى، والتأكد من حصولها على التراخيص اللازمة لمزاولة النشاط، ومدى استيفائها لاشتراطات السلامة العامة، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات.
كما شدد المحافظ على رئيس مركز كرداسة برفع المخلفات الموجودة بالشارع، ومتابعة الأمر لضمان عدم تكراره.
كما بحث المحافظ شكوى مواطن من منطقة جرانة بشارع فريدة الشوباشي بكرداسة، يتضرر من قيام الجار الملاصق له بمخالفة تراخيص البناء والتعدي على سور الفيلا الخاصة به من الناحية القِبْلية.
واطّلع المحافظ على الإجراءات المتخذة من خلال مركز ومدينة كرداسة، والتي تضمنت تحرير محضر أعمال مخالفة لعدم الالتزام بالرسومات الهندسية والمعمارية والإنشائية، بالإضافة إلى مخاطبة شركات المرافق بعدم توصيل الخدمات إلى العقار المخالف.
وشدد المحافظ على مركز ومدينة كرداسة بإزالة الأعمال المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وفي مركز ومدينة منشأة القناطر، تقدم أحد المواطنين بشكوى ضد مطعم بقرية جزاية، بسبب إلقائه المخلفات في الشارع، مما يسبب انبعاث روائح كريهة.
واطّلع المحافظ على تقرير مركز ومدينة منشأة القناطر، حيث تبين أن المطعم محل الشكوى حاصل على ترخيص منذ عام 1995، وتم إخطار صاحبه لاستيفاء بعض المستندات المطلوبة. كما قام مركز ومدينة منشأة القناطر بتحرير محضر مخالفة بيئية ضد مالك المطعم، لعدم التزامه بإلقاء مخلفات القمامة في المكان المخصص لها.
كما بحث محافظ الجيزة عددًا من الشكاوى الأخرى المقدمة من المواطنين، والتي تم التعامل معها وحلها خلال اللقاء.
حضر اللقاء: إبراهيم الشهابي، نائب المحافظ، ومحمد نور الدين، السكرتير العام، ومحمد مرعي، السكرتير العام المساعد، ووائل شعبان، رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، وأيمن خليل، رئيس مدينة الجيزة، وأيمن عتريس، رئيس جهاز التفتيش والمتابعة، وسهير عويس، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وأحمد الغندور، مدير الشؤون القانونية بالمحافظة، إضافة إلى ممثلي المكتب الهندسي بالمحافظة، ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اخبار المحافظات اخبار الجيزة محافظة الجيزة المزيد الإجراءات القانونیة محافظ الجیزة المحافظ على
إقرأ أيضاً:
نائب محافظ بني سويف يستمع لمطالب وشكاوى المواطنين في القطاعات والمرافق
عقد "بلال حبش" نائب محافظ بني سويف، اللقاء المفتوح ، الذي يُعقد أسبوعياً بقاعة ديوان عام المحافظة ، لبحث شكاوى ومطالب واحتياجات المواطنين في كافة القطاعات والمرافق الخدمية والحيوية ، بجانب مناقشة وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتوفير سبل الدعم المتاحة للحالات الإنسانية من الأسر والفئات الأولى بالرعاية بالمناطق والأكثر احتياجا ، وذلك في حضور التنفيذيين المعنيين من رؤساء المدن والقرى ووكلاء الوزارات ومديري المديريات المعنية وشركات المرافق .
بدأ اللقاء ببحث شكوى تقدم به أحد أهالي قرية باها/مركز بني سويف، يتضرر فيها من مياه مجهولة المصدر بالشارع الكائن به منزله،حيث وجه نائب المحافظ مسؤولى الوحدة المحلية بمراجعة موقف كسح الخزانات الأهلية التقليدية،مع التأكيد على ضرورة توعية ومتابعة الأهالي وحثهم على كسح الخزانات التقليدية بانتظام"الطرنشات"واتخاذ ما يلزم حيال المخالفين،لعدم تفاقم المشكلة،فيما أضاف رئيس القرية أنه تم تحرير محضر لغير الملتزمين بكسح الخزانات التقليدية بالقرية،ومن المقرر توصيل الخدمة لها ضمن مشروعات الصرف بقرى المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية “حياة كريمة ”.
كما كلف نائب المحافظ التنفيذيين المعنيين من الشركة والوحدة المحلية والتضامن ، بدراسة مقترح يتضمن تدريب إحدى الجمعيات الأهلية العاملة في مجال تنمية المجتمع على أعمال التطهير والكسح ووضع تصور لآلية وإجراءات تنفيذ هذا المقترح بعد دراسته من كافة النواحي الفنية والمالية والإدارية.
وفيما يتعلق بشكوى أحد المواطنين- من وجود مطبين صناعيين يؤثران على الحركة المرورية بأحد شوارع قرية تزمنت الشرقية، استمع نائب المحافظ للإجراءات التي تمت في هذا الشأن ،حيث أوضح مدير عام الطرق والنقل أن المطبين تم إنشاؤهما وفقًا لقواعد العمل، بناء على طلب إدارة المدرسة الكائنة بالشارع المذكور ، حفاظًا على أمن وسلامة الطلاب والعاملين أثناء عبورهم.
وبالنسبة للطلب الذي تقدم به أحد المواطنين من قرية الشقر ،يلتمس فيه نقل أحد أعمدة الإنارة بالشارع نظرًا لقربه من وصلة مياه بالشبكة الأرضية، أوضح رئيس مركز ومدينة الفشن أنه تم فحص الشكوى على الفور، وتم بالفعل نقل عمود الإنارة و إصلاح كسر بأحد مواسير الشبكة و إزالة أسباب الشكوى بشكل نهائي.
وقرر نائب المحافظ صرف مساعدة مالية لأسرتين من الأرامل من إحدى قرى مركز بني سويف- نظرًا لظروفهما الصحية والاجتماعية الصعبة، موجهًا مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني لدراسة حالتهما، والعمل على توفير مصدر دخل ثابت لهما، من خلال دعم إحداهما ببضاعة لبدء مشروع صغير، وتوفير مشروع بسيط للأخرى، بما يضمن لهما حياة كريمة ويساعدهما على مواجهة أعباء المعيشة.