وزير الري: ٩٧.٦٠% نسبة تنفيذ الشكاوى من يناير ٢٠٢١ حتى نوفمبر ٢٠٢٣
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.
وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
وأكد على دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة والتي تقوم بتلقى الشكاوى وتوجيهها لجهات الإختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقاً للقوانين والإشتراطات المنظمة ، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.
وأضاف أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر نوفمبر ٢٠٢٣ بلغت (٩٧.٦٠ %) ، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (١٦٣٣) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر نوفمبر ٢٠٢٣.
هذا ووجهت الأجهزة المعنية بالوزارة للأجهزة المختصة بمحافظة الشرقية لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بالتضرر من زياده منسوب المياه الحقلية نتيجة وجود عطل بمجمع الصرف الزراعى المغطى رقم ١٨ من مصرف الجديدة ، حيث قامت الإدارة العامة لصرف جنوب الشرقية بالمعاينة على الطبيعة ، وتم الدفع بالمعدات للموقع لعمل الصيانة اللازمة للمجمع وحسم الشكوى.
وفي محافظة المنيا، وجهت أجهزة مصلحة الرى للأجهزة المختصة بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير لتضرر مزارعي فرع ٣ نفرتيتي بتل العمارنه من وجود تعدي على الفرع ٣ ، حيث قامت الإدارة العامة لري شرق المنيا بإتخاذ اللازم لإزاله التعدي وفتح الفرع ورد الشئ لأصله .
وفي محافظة الغربية، وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير للتضرر من إنسداد الصرف المغطي بمجمع رقم ٢٢ أيمن مصرف سبرباي ، حيث قامت الإدارة العامة لصرف الغربية بمعاينة موقع الشكوي وتطهير المجمع وعمل الصيانة اللازمة ذاتياً بمعدات الهيئة وحسم الشكوى في حينه.
وفي محافظة البحيرة، وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير لتضرر اهالي الظاهرية من إنسداد مجمع رقم ٢٦ مصرف امتداد شبراخيت ، حيث قامت الإدارة العامة لصرف جنوب شرق البحيرة بالمعاينة و تطهير المجمع وعمل الصيانة اللازمة ذاتياً بمعدات هيئة الصرف وحسم الشكوي في حينه .
وفي بني سويف، وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى تشير للتضرر من زيادة منسوب المياه بسبب عدم تطهير مصرف المشارقة ، حيث تمت معاينة موقع الشكوي بمعرفه الإدارة العامة لصرف بني سويف وتطهير المجرى وحسم الشكوي.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزير الري منظومة الشكاوى الحكومية الشكاوي مجلس الوزراء الموارد المائية هیئة الصرف
إقرأ أيضاً:
نسبة التنفيذ بلغت 85%.. سفاجا تستعد لاستقبال وحدة صحية نموذجية
تفقد الدكتور محمد أسامة، مدير الإدارة الصحية بسفاجا، اليوم الثلاثاء، أعمال الإنشاءات النهائية في الوحدة الصحية الجديدة بمنطقة الأشغال بالمدينة، وتأتي هذه الجولة الميدانية في إطار المتابعة المستمرة لتطوير المنظومة الصحية بمحافظة البحر الأحمر، وتنفيذًا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، والدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة.
رافق مدير الإدارة الصحية خلال جولته الدكتورة أسماء محمد علي، وكيل الإدارة الصحية، والأستاذ ناصر من إدارة العلاقات العامة.
أكد مدير الإدارة الصحية بسفاجا أن العمل يسير بخطى متسارعة، حيث بلغت نسبة تنفيذ الأعمال الإنشائية في الوحدة الجديدة نحو 85%. وأوضح أنه من المقرر استلام الموقع وتشغيل الوحدة في مطلع العام الجديد، لتكون جاهزة لخدمة أهالي سفاجا، و تقام على مساحة إجمالية تبلغ 1050 مترًا مربعًا، و تصل التكلفة التقديرية للمشروع إلى 55 مليون جنيه، و يتم بناء الوحدة وفقًا للكود النمطي المعتمد للوحدات الصحية الحديثة، ما يضمن جودة الخدمات المقدمة.
يأتي هذا المشروع الطموح في سياق جهود المحافظة لتطوير الخدمات الصحية وتوسيع نطاقها في مختلف مدن البحر الأحمر. ويهدف هذا التوسع إلى تعزيز جودة الرعاية الصحية وتلبية احتياجات المواطنين، خصوصًا في المناطق الأكثر احتياجًا مثل منطقة الأشغال بسفاجا.
شددت الإدارة الصحية بسفاجا على استمرارها في متابعة الأعمال بشكل يومي ومكثف لضمان تسليم الوحدة في موعدها المحدد، مؤكدة التزامها بتحسين مستوى الخدمات الطبية وتوفير رعاية صحية متكاملة ومستدامة لجميع أهالي المدينة.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش