خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024
تاريخ النشر: 4th, January 2024 GMT
أتاحت المنصة الرسمية للشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024 بداية من شهر يناير الجاري، وخصصت منصة المصرية للاتصالات رابطًا للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي «هنا».
ووفرت الشركة المصرية للاتصالات بجانب خدمة الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الأرضي خدمة الدفع الإلكتروني عن طريق أبلكيشن بنكي وتطبيق إنستا باي وهي منصة الدفع اللحظي التابعة للبنك المركزي.
خصصت منصة الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات من هنا.
- إدخال كود المنطقة فعلى سبيل المثال إذا كان من محافظة القاهرة فيدخل الكود 02.
- بعدها ادخل رقم التليفون.
- اضغط على أيقونة أظهر الفواتير.
- الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي عبر الاتصال بالخط الساخن للمصرية للاتصالات على رقم 19777 المخصص لاستقبال استفسارات فواتير الهاتف الأرضي عن طريق الاسم والرقم القومي.
سداد فاتورة التليفون الأرضيويمكن الدفع إلكترونيًا من إحدى منافذ التحصيل التالية:
- فوري
- خدماتي
- bee
- البريد المصري
- أمان
- مصاري
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة التليفون الارضي الاستعلام عن فاتورة التليفون المصرية للاتصالات عن فاتورة التلیفون الأرضی الاستعلام عن فاتورة المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
خطوات الحصول على بطاقة تموين بدل تالف 2025
أصدرت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إصدار بطاقة تموين جديدة للمواطنين في مثل حالة فقد أو تلف أو كسر بطاقة التموين، تسهيلا على أصحاب البطاقات، وذلك يبحث الكثير من المواطنين عن خطوات استخراج «بدل تالف » لبطاقة التموين.
طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموينويوفر «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة يقدمها الموقع على مدار اليوم من هنا.
ماذا تفعل في حالة فقد أو تلف بطاقة التموين؟- يقوم المواطن في حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفوري بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري للبطاقة.
- يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.
- تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية.
- يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا، ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.
- تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
ما هي خطوات استخراج بدل تالف لبطاقة التموين؟- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، من هنـــــــــــــــــا.
- تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين».
- اختيار خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين.
- كتابة بيانات البطاقة التموينية والتي تشمل: «الاسم - رقم البطاقة التموينية - عدد الأفراد - المحافظة - المديرية - الإدارة التموينية - مكتب التموين».
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- اختيار طريقة الاستلام إما الشحن إلى عنوان الأسرة أو الاستلام من أقرب مكتب تموين.
- في حال اختيار خدمة الشحن إلى عنوان الأسرة يجرى اختيار طريقة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية.
- تدوين بيانات البطاقة الائتمانية ويشترط أن تكون سارية.
- الضغط على أيقونة سدد الآن.
- استلام كارت البطاقة خلال فترة من أسبوع إلى 3 أسابيع.
شروط استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين1) أن يكون صاحب البطاقة التموينية وطالب الخدمة هو رب الأسرة فقط.
2) يجب ألا يكون منطبق على صاحب البطاقة شروط الاستبعاد من التموين.
الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة التموين بدل فاقد1) صور بطاقات الرقم القومي للمستفيدين أو صور شهادات الميلاد.
2) صور بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
3) مستند يدل على استحقاق صاحب الطلب للبطاقة التموينية طبقًا للقرار الوزاري رقم 84 لسنة 2009.
ما هي أسباب حذف بطاقات التموين نهائيا؟حددت وزارة التموين 14 حالة تسبب الحذف من بطاقات التموين، وهي كالتالي:
1. تقاضي رب الأسرة راتب أعلى من 9600 جنيه شهريًا.
2. امتلاك سيارة حديثة موديل ما بعد 2017.
3. مصاريف مدارس تصل لـ 20 ألف جنيه فأكثر.
4. استهلاك فواتير كهرباء مرتفعة أكثر من 650 ك/ وات، بقيمة تتخطى 800 جنيه شهريًا أو أكثر.
5. امتلاك حيازة زراعية 10 أفدنة فأكثر.
6. دفع ضرائب 100 ألف جنيه فأكثر.
7. امتلاك شركة رأس مالها 10 ملايين جنيه أو أكثر.
8. سداد قيمة مضافة مرتفعة وذلك بالنسبة لأصحاب الأعمال.
9. أصحاب الصادرات أو الواردات المرتفعة.
10. في حالة وفاة أحد أفراد الأسرة وعدم تقديم طلب لحذفه من بطاقة التموين.
11. في حالة سفر أحد أفراد الأسرة ولا يزال مدرجا على بطاقة التموين.
12. عدم صرف الخبز أو السلع التموينية لمدة 6 أشهر متتالية.
13. في حالة التعدي على الأراضي الزراعية أو البناء عليها.
14. ترك البطاقة التموينية لدى البقال أو المخبز وتكرار ضبطها من الحملات التموينية.
اقرأ أيضاًما أبرز شروط إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين 2025؟
سجل أولادك على بطاقة التموين 2025.. الشروط والخطوات
إضافة المواليد على بطاقة التموين 2025 عبر منصة مصر الرقمية.. الخطوات والشروط
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية