خدمة المواطنين بالديوان العام تستقبل 465 شكوى وطلبا خلال مارس 2024
تاريخ النشر: 2nd, April 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر مارس الماضي 288 شكوى و177 طلب بإجمالى 465 شكوى وطلب تمت الإستجابة ل 463 شكوى وطلب بنسبة 99% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام وجارٍ استكمال مراجعة وفحص شكوتين ، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
ومن جانبه، أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة.
ومن جانبه، أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر مارس الماضي تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط .
كما أشار محافظ الشرقية أن مكتب خدمة المواطنين يمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن ، وتضعه على رأس الأولويات وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الإنطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الجمهورية الجديدة الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية خدمة المواطنين شهر مارس الماضي خدمة المواطنین بالدیوان العام
إقرأ أيضاً:
انقسام بمجلس إدارة نادي طهطا .. وطلبات بتدخل الجمعية العمومية
شهد نادي طهطا أنقسام بين أعضاء مجلس الإدارة علي خلفية رحيل المدير الفني للفريق الأول محمد صديق قبل أيام قليلة من غلق باب القيد وانطلاق الموسم الجديد.
وسجل عدد من أعضاء مجلس إدارة النادي اعتراضهم على قرار تعيين المدير الفني منذ البداية حيث سبق ورحل مرتين في الموسم الماضي وتم اقتراح اسم أيمن صديق لتولي المهمة
ورفض المجلس الاسم المقترح الجديد وقررت الأغلبية تعيين محمد صديق مدير فني للفريق الأول وعلى أثر هذا القرار اعتذر عدد من الكوادر الفني والإدارية داخل النادي وتم التراجع عن التعاقد مع بعض اللاعبين الذي تم الإعلان بالفعل عن ضمهم استعدادا للموسم الجديد.
واعترض أعضاء المجلس على تحركات بعض أعضاء المجلس الأخيرة والاتصال بضياء الزعيم لتولي مهمة تدريب الفريق حيث أكدوا أن القرار اتخذ دون علمهم.
وطالب عدد من أعضاء مجلس الإدارة تدخل الجمعية العمومية لحسم الموقف وحل الخلاف حول تعيين المدير الفني بعد إصدارهم بيان حول أزمة رحيل المدير الفني.
ويحاول بعض أعضاء المجلس تفادي أخطاء الموسم الماضي حيث ابتعد نادي طهطا عن المنافسة واحتل المركز الخامس في جدول ترتيب مجموعة الصعيد بدوري القسم الثاني ب.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام