رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق
تاريخ النشر: 2nd, August 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة البحرين عن رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق، مؤكداً الحرص على تطوير قطاع خدمات المشتركينافتتح سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد رئيس هيئة الكهرباء والماء فرع خدمات المشتركين الجديد .،بحسب ما نشر صحيفة الوطن البحرينية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
مؤكداً الحرص على تطوير قطاع خدمات المشتركين
افتتح سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد رئيس هيئة الكهرباء والماء فرع خدمات المشتركين الجديد بمجمع سيف المحرق، مؤكداً سعادته حرص الهيئة على تطوير قطاع خدمات المشتركين ضمن استراتيجية الهيئة والتي ترتكز على جعل المشترك محور أساسي لكافة خدماتها.
وخلال الافتتاح، أكد سعادته على أن الهيئة تسعى بشكل مستمر للارتقاء بجودة خدماتها لتحقيق تطلعات المشتركين، من خلال الأخذ بآرائهم ومقترحاتهم مشدداً في ذات السياق على أهمية الاستماع والتواصل الإيجابي والمستمر مع الجمهور لما له من أثر في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة.
وأشار سعادة المهندس إلى ضرورة تنوّع قنوات خدمة المشتركين التي تقدمها الهيئة والتي يعد أبرزها الخدمات الإلكترونية بالإضافة إلى قناة الفرع الافتراضي حيث يمكن للمشتركين إنجاز معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة أحد فروع الهيئة، مؤكداً في السياق ذاته إلى أن الهيئة توفر أيضاً خدمة زيارة منزلية لزيارة كبار السن وذوي الهمم في منازلهم حرصاً من الهيئة على توفير خدماتها لجميع فئات المجتمع، وقال "هيئة الكهرباء والماء تقدم خدمات أساسية مرتبطة بجميع المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين، لذلك نحرص على توفير قنوات متعددة لخدمة المشتركين حرصاً منا على تسهيل خدماتنا للجميع، ويأتي اليوم افتتاح فرع جديد لخدمات المشتركين جزء من الخطة التطويرية التي تعمل عليها لتطوير جودة الخدمات المقدمة".
الجدير بالذكر أن هيئة الكهرباء والماء توفر 5 قنوات لخدمة المشتركين، تعد أبرزها مراكز الخدمات المشتركين، الخدمات الإلكترونية والمتوفرة عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين ، بالإضافة إلى ذلك فإن خدمات مركز الاتصال متوفرة للمشتركين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فضلاً عن خدمة المقابلات التفاعلية التي تجرى عن بعد وتتيح للمشترك التواصل المرئي مع أحد موظفي خدمات المشتركين عبر حجز موعد مسبق، علاوة على ذلك تخصص الهيئة فريقاً خاصاً لخدمة الزيارة المنزلية والتي تخصصها لفئة كبار السن وذوي الهمم بهدف خدمتهم دون حاجتهم لزيارة المركز أو استخدام الخدمات الإلكترونية.
185.208.78.254
اقرأ على الموقع الرسمي
وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق وتم نقلها من صحيفة الوطن البحرينية نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
علما ان فريق التحرير في صحافة العرب بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: ايجي بست موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل تطلق حملة «تأمين شامل.. لجيل آمن» بأسوان
الحملة تستمر حتى عيد الأضحى المبارك وتستهدف التوعية وتيسير إجراءات تسجيل المواطنين بالمنظومةوفد من قيادات الهيئة يتفقد منافذ الحملة ويستمع لعدد من المستفيدين ويشيد بنسب الاقبال على التسجيلالمدير التنفيذي للهيئة: فرق الحملة تنتشر في الشوارع والميادين الرئيسية بمختلف مدن ومراكز المحافظة يوميا من الساعة الثالثة مساءً وحتى الحادية عشرة مساءًالحملة تشهد إطلاق مبادرات لتثقيف المواطنين بأهمية التأمين الصحي الشامل ودوره الحيوي في تطوير جودة الرعاية الصحية المقدمة
أطلقت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، حملة توعية بمحافظة أسوان تحت شعار «تأمين شامل.. لجيل آمن»، التي تستمر على مدار 30 يوما، من 10 مايو الجاري وحتى عيد الاضحي المبارك، وتهدف الحملة إلى تيسير إجراءات تسجيل المواطنين داخل المنظومة، وتقديم التوعية اللازمة بشأن حجم ونوعية الخدمات الطبية التي يغطيها نظام التأمين الصحي الجديد الذي سيطبق في المحافظة الأول من يوليو المقبل، بالإضافة لشرح آليات الاستفادة من المنظومة، مع التأكيد على أهمية تحديث بيانات أفراد الأسرة لضمان حصولهم على كافة الخدمات المتاحة.
وأكدت الهيئة، أنها تحرص على مواصلة التنسيق بين كافة الجهات، ولا سيما مع الاهتمام الملحوظ من القيادة السياسية والتنفيذية من أجل الوصول لأعلى مستوى من الجاهزية داخل الصروح الطبية بالمحافظة لتؤدي خدماتها المتنوعة للمواطنين بالشكل المطلوب، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية للتطبيق الفعلي لمنظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة أسوان، المقرر انطلاقها في الأول من يوليو المقبل.
وقام وفد من قيادات الهيئة، بتفقد منافذ الحملة والاستماع لعدد من المترددين للاستفادة من الخدمات المقدمة، وضم الوفد كلا من: الدكتور إيهاب أبو عيش، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، والأستاذة مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، وشريف الشريف رئيس الإدارة المركزية لشئون المستفيدين بالهيئة، والدكتورة هبة عاطف رئيس الإدارة المركزية لمقدمي الخدمات الصحية بالهيئة، والدكتورة رحاب عبد الوهاب مدير فرع الهيئة بالأقصر.
وأشاد وفد الهيئة بدرجة الوعي لدى المواطن الأسواني وحرصه على الاستفادة من الخدمات المقدمة، وهو ما نعكس على نسب التسجيل المتزايدة في المنظومة قبيل انطلاق التطبيق الفعلي، كما تفقد فريق الهيئة جهود العاملين بإدارة المستفيدين والمنافذ ودورهم في توعية المواطنين بالمنظومة وذلك من خلال تواجدهم الميداني بكافة مدن المحافظة في هذه الحملة والمستمرة حتى نهاية فترة عيد الأضحي المبارك.
وأشارت الأستاذة مي فريد المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن فرق حملة «تأمين شامل.. لجيل آمن»، تنتشر في الشوارع والميادين الرئيسية بمختلف مدن ومراكز محافظة أسوان، يوميا من الساعة الثالثة مساءً وحتى الحادية عشرة مساءً، بما يساهم في تسهيل عملية التسجيل والوصول إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين لتحديث البيانات والتعريف بمزايا المنظومة.
وأوضحت المدير التنفيذي للهيئة، أن الحملة تشهد إقبالًا ملحوظًا من المواطنين على التسجيل في المنظومة الجديدة، حيث شهد الأيام الماضية تحركات ميدانية ملموسة في عدد من الميادين الرئيسية بالمحافظة وتقديم خدمات تخصصية متنوعة، كما تم تسجيل وتحديث بيانات نحو أكثر من ستة آلاف ملف عائلي لقرابة 18 ألف فرد، بالإضافة إلى توزيع بعض الهدايا على المترددين.
وأشارت، أنه تم توزيع عدد 33 ألف منشور توعوي للتعريف بالمنظومة ومزايا التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى التوعية بأهداف الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل والدور التي تقوم به من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، حيث يتم توعية الجمهور بالمبادرات التي تقوم بها الهيئة في هذا الصدد مثل حملة «من حقك تختار» وكذا سعي الهيئة للتوسع في إشراك مقدمي الخدمات الصحية من القطاع الخاص، حرصا على تقديم كافة الخدمات بأعلى جودة لجميع المواطنين.
وأشار اللواء محمد مدحت رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأفرع بالهيئة، أن فعاليات الحملة شهدت تنظيم عدد من المحاضرات التوعوية حول الصحة العامة وسبل الوقاية من الأمراض، بقيادة الفريق الطبي للحملة الذي يضم نخبة من الأطباء المتخصصين، فضلا عن إطلاق مبادرات لتثقيف المواطنين بأهمية التأمين الصحي الشامل ودوره الحيوي في تطوير جودة الرعاية الصحية المقدمة.
وأضاف، أن هذه الجهود تأتي بالتزامن مع اقتراب موعد التشغيل الفعلي لمنظومة التأمين الصحي الشامل في أسوان، والمقرر في الأول من يوليو المقبل، وفقًا لقرار مجلس الوزراء في هذا الشأن.