وزير التموين والتجارة الداخلية يوجه جهاز حماية المستهلك، بتكثيف الحملات الرقابية علي الأسواق
تاريخ النشر: 6th, August 2024 GMT
استقبل ابراهيم السجيني، رئيس الجهاز، اليوم، وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور شريف فاروق، بمقر الجهاز، بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي " نائب رئيس الجهاز "، وفي بداية اللقاء أعرب السيد رئيس الجهاز عن سعادته البالغة بثقة القيادة السياسية بتولي سيادته لحقيبة التموين، والذي يُعد تكليف صادف أهله، كما أعرب أيضا عن خالص شكره وتقدير لهذه الزيارة، مُتمنيًا لسيادته دوام التوفيق والنجاح.
-وتناول اللقاء شرح عرض تقديمي يتضمن منظومة الشكاوي الإلكترونية ومجهودات الجهاز عن العام المالي 2023 – 2024والذي يشمل التطوير في آليات تلقي الشكاوي وإجراءات حلها، مما أدي إلي انخفاض زمن معالجة الشكاوي إلي 9 أيام، وإستكمال دورة الشكوي عبر منظومة الكترونية، بالإضافة لجهود الجهاز في ملف الرقابة علي الأسواق، فضلًا عن جهود الجهاز في التوعية للمستهلكين والتجار.
- وخلال العرض التقديمي، وجه معالي وزير التموين والتجارة الداخلية الشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك، وكافة العاملين به، علي المجهود المبذول من الجهاز، خاصة فيما يتعلق برقمنة دورة الشكوي وتقليل مدة معالجة الشكوي، وما قام بها الجهاز من جهود واضحة في محور الرقابة علي الأسواق ، بالإضافة إلي دوره في ملف التوعية للمستهلكين والتجار.
- ووجه معالي وزير التموين والتجارة الداخلية، جهاز حماية المستهلك، بضرورة تكثيف الحملات الرقابية علي الأسواق بمختلف محافظات الجمهورية، والتأكد من جودة وصلاحية السلع المقدمة للمواطنين أخذا في الإعتبار ضرورة أن يشعر المواطنين بإنخفاضات حقيقية في أسعار السلع، مؤكدا علي اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين، وكذا المتابعة والرقابة علي المخابز التموينية ومنافذ البيع والجمعيات التموينة التابعة للوزارة، تحقيقًا لمزيد من الإنضباط بالأسواق وأسعار السلع ، مع التأكيد علي ضرورة تضافر جهود كافة مؤسسات الدولة والأجهزة الرقابية لضبط الأسواق، في ظل توجيهات معالي دولة رئيس مجلس الوزراء بملف ضبط الأسواق وأسعار السلع، لإستمرار إتاحة السلع للمواطنين، وكذا متابعة كافة الإجراءات التي إتخذتها الدولة مؤخرًا والتي هدفها هو استقرار أسعار السلع وخاصة الغذائية منها.
يأتي ذلك في إطار إستراتيجية القيادة السياسية وخطاب تكليف فخامته للحكومة الجديدة بالعمل علي ضبط الأسواق وأن تكون الأسعار في معدلاتها الطبيعية، وهذا ما جاء في توجيهات معالي دولة رئيس الوزراء بضرورة ضبط الأسواق وأسعار السلع ومتابعة أثر الإجراءت التي اتخذتها الحكومة من استقرار في سعر صرف العملة الأجنبية علي اسعار السلع مؤكدًا علي إستمرار إتاحة السلع الغذائية للمواطنين في ظل الإنخفاضات السعرية التي شهدتها الأسواق في الفترة الأخيرة.
من جانبه أعرب السجيني، عن عظيم امتنانه، لمعالي الوزير، عن ثقته الغالية بهذا التكليف، مؤكدا علي بذل مزيدًا من الجهد والعمل الدؤوب لتحقيق الإنضباط في الأسواق فيما يتعلق بهذا الملف.
وأشار السجيني، إلي أن الجهاز – خلال الفترة الحالية – يعمل بالطاقة القصوي من خلال المقر الرئيسي بالإضافة إلي كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، بالإضافة للجولات الميدانية الذي يقوم بها الجهاز والتي استهدفت عدة محافظات، مؤكدًا علي استمرار الجولات الميدانية لتحقيق الإنضباط في الأسواق، لافتًا إلي ضرورة أن يحصل المواطن علي كافة السلع بجودة مناسبة وأن يشعر المواطن بإنخفاضات حقيقية في الأسعار.
وفي ختام اللقاء، أعرب السجيني عن سعادته وتقديره لمعالي وزير التموين والتجارة الداخلية ، علي هذه الزيارة مؤكدًا علي تسخير كافة جهود وإمكانيات الجهاز للعمل علي ملف الرقابة علي الأسواق، لا سيما، التوجيه الذي تم إضافته للجهاز اليوم من سيادته، لإحكام الرقابة والسيطرة علي الأسواق .
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
تحذير من حماية المستهلك بشأن أحد منتجات أيكيا: خطأ في الإنتاج يسبب مخاطر
كتب- عمرو صالح:
أعلنت شركة "إيكيا"، العاملة في مجال الأثاث والتجهيزات المنزلية، عن استدعاء عصارة الثوم "IKEA 365+ VÄRDEFULL" سوداء اللون؛ نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج.
يأتي ذلك بعد تحديد الخطأ إثر تحقيق داخلي، يشير إلى خطر انفصال قطع معدنية صغيرة أثناء الاستخدام داخل الطعام دون ملاحظة المستخدم، الأمر الذي قد يسبب مخاطر صحية جسيمة في حال ابتلاعها، ويمثل تهديدًا مباشرًا لسلامة وصحة مستخدميها، وفق بيان لجهاز حماية المستهلك.
يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي لجهاز حماية المستهلك، وانطلاقًا من حرصه الدائم على أمن وسلامة المستهلكين، وبعد تلقيه إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يفيد بتسبب أحد منتجاتها المتداولة في السوق المصري بأضرار على مستخدميها؛ لذا، فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية اتخذت كل التدابير الاحترازية لاستدعاء المنتج من السوق المصري وإخطار جهاز حماية المستهلك بالأمر.
وأهاب جهاز حماية المستهلك بالمستهلكين الذين قاموا بشراء هذا المنتج ضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، والتواصل مع فروع شركة "إيكيا" أو خدمة العملاء الخاصة بها عبر الرقم 16576؛ لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله دون اشتراط وجود "فاتورة الشراء"، وفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.
كما أكد الجهاز استمرار متابعته الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كل الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، وأن هذا الإجراء يأتي في إطار الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كل الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب.
كما شدد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق والمتابعة مع شركة "إيكيا" وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية؛ لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة.
وفي حالة وجود شكوى أو مخالفة، يُرجى الاتصال على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي، أو إرسال الشكوى عبر تطبيق "جهاز حماية المستهلك" للهواتف الذكية، أو من خلال الموقع الرسمي للجهاز: هنا
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
إيكيا جهاز حماية المستهلك خاطر صحيةتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
إعلان
تحذير من حماية المستهلك بشأن أحد منتجات "أيكيا": "خطأ في الإنتاج يسبب مخاطر"
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك