“الخارجية” تستقبل 4981 اتصالا منها 1880بلاغا طارئا لمواطني الدولة في الخارج خلال إجازة صيف 2024
تاريخ النشر: 30th, August 2024 GMT
أعلنت وزارة الخارجية، استقبالها لأكثر من 4981 اتصالا منها 1880 بلاغا طارئا عبر خط الطوارئ المخصص لمواطني الدولة المتواجدين في الخارج 0097180024 ، خلال فترة موسم السفر وإجازة الصيف 2024.
وتؤكد وزارة الخارجية من خلال خدماتها والتي تهدف إلى مد يد العون والمساعدة لمواطني الدولة والتصدي لكل ما يقف في طريقهم ويهدّد أمنهم من أجل خدمتهم والسهر على راحتهم في أي مكان وزمان، أنها قامت بإعداد فرق العمل ذات خبرة وكفاءة عالية مؤهلة للتعامل مع مختلف أنواع البلاغات الطارئة بكل احترافية وفق معايير خطط الطوارئ على مدار 24 ساعة، لضمان سلامة مواطني الدولة في الخارج، وحماية مصالحهم، حيث تم الرد على 95 % من المكالمات خلال أقل من 20 ثانية، مع تفعيل تقنية إعادة الاتصال التلقائي في أقل من 10 دقائق.
كما تشيد وزارة الخارجية بجهود الشركاء الداعمين والفرق المتميزة، ودورهم البارز في إنجاح عمليات الإخلاء الطبي، حيث تم تنفيذ 7 عمليات نقل جوي و8 عمليات نقل بري لحالات طبية حرجة بالتنسيق مع الحرس الوطني والجهات الصحية في دولة الإمارات.
وقامت الوزارة بإصدارعدد من التنبيهات التوعوية عن طريق موقعها وتطبيقها الذكي “صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة”، إضافة إلى الرسائل النصية، بضرورة أخذ الحيطة والحذر بسب الكوارث الطبيعية في عدد من دول العالم، وأهمية التعامل مع الشركات المعتمدة لتجنب عمليات النصب والاحتيال.
وقالت بشرى أحمد المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية، إنه من منطلق حرص الوزارة على تقييم مدى رضا مواطني الدولة عن استجابة الوزارة للبلاغات الطارئة، يقوم الفريق المعني بتقييم البلاغات بعد إغلاقها من خلال التواصل مع المواطنين للاطمئنان عليهم وإجراء استطلاع للرأي عن مستوى تقديم الخدمة والأخذ بمقترحاتهم التطويرية.
وأضافت المطروشي أنه يتم مراقبة جودة الأداء من خلال مؤشرات تضمن سرعة التنفيذ والاستجابة للبلاغات الطارئة، بحيث يتم تقييمها وفق معايير محددة لقياس كفاءة وفعالية أداء الفرق المعنية وتعاملها مع البلاغات الطارئة.
وخلال فترة موسم السفر وإجازة الصيف 2024، بلغ عدد المسجلين في “خدمة تواجدي” 10431 مواطنا إماراتيا، حيث تؤكد وزارة الخارجية على مواطني الدولة الراغبين في السفر أهمية التسجيل في هذه الخدمة وتسجيل جميع أفراد الأسرة من كبار المواطنين والأطفال، لتبقى إلى جانبهم ولتسهيل عملية التواصل معهم في حالات الأزمات والطوارئ، بهدف مساعدتهم وتنسيق عودتهم للدولة، كما تم التقديم على 452 طلب إصدار “وثيقة عودة” معظمها للمواليد الجدد وحالات انتهاء وفقدان جواز السفر، حيث بلغت نسبة نبض المتعامل خلال موسم الصيف عن خدمة إصدار وثيقة العودة وخدمة التسجيل في تواجدي 96 %.
وتحرص وزارة الخارجية على توفير وتقديم باقة من الخدمات المتميزة لمواطني دولة الإمارات تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة نحو المستقبل، وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة تصل للمواطن في أي وقت وتحقق تطلعاته، والتي يمكن الحصول عليها من خلال زيارة صفحة المسافر الإماراتي في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي “UAEMOFA”.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: وزارة الخارجیة من خلال
إقرأ أيضاً:
أسواق التمور المركزية بالمدينة المنورة تستقبل بواكير “الرطب”
المناطق_واس
بدأت أسواق التمور المركزية في المدينة المنورة باستقبال بواكير الرطب لهذا الموسم، حيث شملت الأصناف المبكرة: لونة مساعد، والربيعة، والعجوة، تمثّل طلائع محصول الرطب من المزارع الواقعة غرب المدينة المنورة.
ويشهد السوق في هذه الفترة نشاطًا في حركة الشراء من المتسوقين، حيث سجّلت الأسعار الأولية ارتفاعًا ملحوظًا؛ نتيجة لمحدودية المعروض في بداية الموسم، وسط توقعات بموسم إنتاجي وفير –بمشيئة الله- يلبي احتياجات الأسواق المحلية، ويعزز من وفرة المنتج واستقراره خلال الأسابيع القادمة.
أخبار قد تهمك المياه الوطنية توزّع أكثر من 22 مليون م3 خلال الموسم الأول لحج 1446 بالمدينة المنورة 3 يونيو 2025 - 10:32 صباحًا الشؤون الإسلامية بالمدينة المنورة توزع أكثر من 70 ألف مادة توعوية على ضيوف الرحمن 27 مايو 2025 - 7:16 مساءًوأوضح شيخ طائفة التمور بالمدينة المنورة، محمد اللهيبي في حديثه لوكالة الأنباء السعودية، أن طلائع تمور الرطب لهذا الموسم، بدأت بكمية محدودة من تمور “اللونة” و”العجوة”، حيث بيع صندوق اللونة سعة 3 كلجم بسعر 70 ريالًا، فيما بلغ سعر صندوق “العجوة” 45 ريالًا، مشيرًا إلى أن هذه الكميات تمثل بداية الإنتاج لهذا الموسم من مزارع وادي الصفراء، متوقعًا استمرار توريد حصاد الرطب من مختلف المزارع بالمدينة المنورة إلى الأسواق خلال الأيام المقبلة مع تنوع في الأصناف، وزيادة الكميات المعروضة.
من جانبه، أوضح المزارع منصور المحمدي أن أصناف الرطب التي يبدأ حصادها مبكرًا في المدينة المنورة تشمل: “لونة مساعد”، التي تُعدّ أولى الثمار نضجًا، يليها الربيعة، والعجوة، والروثانة، مبينًا أن نضوج الرطب يبدأ عادة في المزارع الواقعة في أطراف المدينة المنورة، وتحديدًا في المزارع الواقعة في المناطق الجبلية الحارة، ويتوسّع تدريجيًا بدءًا من غرب المدينة المنورة، خصوصًا وادي الصفراء والمناطق المحيطة به.
وعد المحمدي موسم التمور في المدينة المنورة الأسبق على مستوى المملكة، حيث تبدأ بعض المزارع في طرح الرطب مع بداية شهر يونيو، ويبلغ الإنتاج ذروته في شهري يوليو، وأغسطس، كما تُعد الأصناف مثل: العنبرة، والصفاوي من الأصناف المتأخرة، التي لا ينضج محصولها إلا في نهاية شهر أغسطس، مبينًا أن موسم الرطب في المدينة المنورة يمتد من بداية يونيو وحتى سبتمبر، أي ما يقارب ثلاثة أشهر من تنوّع ووفرة الإنتاج.
ويعدّ موسم تمور الرطب أحد مواسم الحراك الزراعي الذي تشهده المنطقة، في ظل المتابعة المستمرة من الجهات ذات العلاقة؛ لضمان جودة المنتج، وسلامة سلاسل الإمداد، بما يعكس أهمية المدينة المنورة مركزًا رئيسًا لإنتاج وتداول التمور على مستوى المملكة.
دعاء عيد الأضحى