الإقامة والمشرفين.. تعرف على ضوابط العمرة للموسم الجديد
تاريخ النشر: 14th, September 2024 GMT
تصدرت ضوابط العمرة الجديدة اهتمامات المواطنين في مصر بمختلف المحافظات وذاك بعد اعتمادها رسميا من جانب وزارة السياحة والآثار المصرية.
ضوابط العمرة الجديدة
اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1446هجرية، وذلك عقب انتهاء اللجنة العليا للعمرة والحج من إعدادها، حيث أنه من المقرر أن تبدأ رحلات العمرة لهذا الموسم خلال شهر سبتمبر الجاري.
وتشمل هذه الضوابط، القواعد والإجراءات المنظمة لعمل شركات السياحة المسؤولة عن تنظيم رحلات العمرة، حيث يمكن للشركات توثيق عقود وكالة العمرة لعام 1446هـ وفقا للمواعيد المحددة من قبل السلطات السعودية في هذا الشأن، شريطة عدم وجود أي مواقف قانونية خاصة بالشركة لدى أيًا من الإدارات التابعة للإدارة المركزية لشركات السياحة أو أن يكون تم مجازاتها بقرار وزاري يحول دون تنفيذها لرحلات العمرة لهذا العام.
وقد تضمنت الضوابط، معايير إقامة المعتمرين في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث يجب أن يكون السكن المُحدد ببرنامج العمرة مُفعَّلا من قبل السلطات السعودية.
كما تم تحديد المسافة القصوى المُصرح بها للسكن بألا تزيد على 3000 متر من الحرم المكي، وأنه في حالة زيادة المسافة عن الحرم على 1250 مترا يشترط توفير حافلة سياحية أو عربات كهربائية (جولف كار) لنقل المعتمرين من وإلى الحرم.
كما اشترطت الضوابط أن تقوم شركات السياحة بالتسكين بالمدينة المنورة بفنادق لا يزيد بعدها عن ساحة الحرم النبوي عن 800 متر.
ومن أبرز المستجدات الواردة بهذه الضوابط هي ضرورة توافر عدد 2 مُشرفين للسياحة الدينية مسجلين على الشركة الراغبة في تنفيذ رحلات العمرة لهذا الموسم كحد أدنى بخلاف أعضاء مجلس الإدارة والشركاء بالشركة المسجلين كمشرفين وذلك لضمان وجود مشرف بديل حال تعرض المشرف الأساسي لأي ظرف طارئ يحول دون سفره.
كما تلتزم شركات السياحة بإضافة مشرف أساسي لكل 50 معتمر بدلا من 135 معتمر بهدف تحسين الخدمة المقدمة من المشرف للمعتمرين، وأن يتم رفع صورة جواز سفر المشرف المرافق للمجموعة بمجرد عودته وبحد أقصى 72 ساعة من تاريخ العودة على البوابة المصرية للعمرة متضمنا صور أختام السفر والعودة بهدف التأكد من مرافقة مشرفي الشركة مع المجموعة في الذهاب والعودة.
عودة تنظيم رحلات العمرة البريحرصا من الوزارة على تعدد أنواع رحلات العمرة وإتاحتها لكافة المواطنين بما يتتناسب مع متطلباتهم، فقد تقرر عودة تنظيم رحلات العمرة البري والبحري.
وتضمنت الشروط الخاصة لرحلات العمرة البري التزام شركات السياحة بالشروط والضوابط الفنية الصادرة من الإدارة العامة للنقل السياحي بالوزارة فيما يخص نوع المركبات السياحية والسائقين، على أن لا يقل موديل السيارة المنفذة لرحلة العمرة عن عام 2020 مع ضرورة التأكد من سلامة المركبة من الناحية السياحية والفنية بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور، بالإضافة إلى ذلك تضمنت الضوابط أيضًا القواعد الخاصة بالوكيل الملاحي السياحي.
وتضمنت المستجدات، التزام الوزارة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بتنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين لضمان مستوى أداء الشركات السياحية وتقديمها لأفضل الخدمات للمواطنين وتحسن جودتها بشكل مستمر وذلك من خلال العقد الإلكتروني التفاعلي على البوابة المصرية للعمرة.
وتلتزم شركات السياحة المصدرة للكود التعريفي للتأشيرات التى تسمح لحاملها بأداء العمرة، بإدراج بيانات الإقامة والتواصل للمواطن وتاريخ السفر والعودة على البوابة المصرية للعمرة.
ويتم إرسال رسالة نصية SMS متضمنة الرابط الخاص بالعقد الإلكتروني على هاتف المعتمر المرتبط بالرقم القومي الخاص به متضمنه تفاصيل البرنامج بين الشركة والمعتمر، وذلك بهدف ضمان اعلام المواطن بكافة تفاصيل البرنامج المتعاقد عليه.
وقد تضمنت الضوابط، هذا العام، زيادة مبلغ التأمين المؤقت التي تقوم شركة سياحة بسداده، وذلك بهدف ضمان وجود ضمان مالي مناسب يتوافق مع الظروف الراهنة وكذا لضمان تغطية برنامج الرحلة للمعتمر حال عدم التزام الشركة بتنفيذ البرنامج المتفق عليه.
وقد وضعت الضوابط عدة قواعد لتنظيم عمل الوكلاء وشركات الطيران الخاصة، إضافة إلى التعاقدات مع المؤسسات السعودية الوكيلة.
وشملت الإجراءات التنفيذية الخاصة بالتعامل مع البوابة المصرية للعمرة وفقا للقانون رقم 72 لسنة 2021، والذي يمنح شركات السياحة المرخصة وحدها حق تنظيم رحلات العمرة، وذلك بهدف مكافحة السماسرة والكيانات غير الشرعية وضمان تنفيذ رؤية الدولة المصرية وحماية حقوق المعتمرين وشركات السياحة في نفس الوقت.
كما ألزمت الضوابط شركات السياحة بتحصيل قيمة برنامج العمرة بالجنيه المصري، بجانب ضرورة التزامها بالإجراءات والضوابط الصحية الصادرة عن وزارة الصحة المصرية وكذا المملكة العربية السعودية، وتقديم كافة الإقرارات والشهادات الصحية الخاصة بالمعتمرين بشأن موسم العمرة لهذا العام.
وستطلق الوزارة بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، خلال الفترة المقبلة، حملات توعوية للتحذير من التعامل مع الكيانات غير الشرعية وتشجيع المواطنين على التعامل مع الشركات المرخصة وفقًا القانون وفي ضوء الدور الرقابي والتنظيمي للوزارة، بما يضمن التزام كافة الأطراف المعنية بالضوابط، مع قيامها بتكثيف الجهود لرصد الإعلانات المخالفة لتنفيذ رحلات العمرة على مواقع التواصل الاجتماعي، على أن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المتبعة ضد المخالفين.
ويمكن للمعتمرين الاستفسار أو الإبلاغ عن أي شكاوى أو أي كيانات غير شرعية تقوم بتنظيم رحلات العمرة من خلال بوابة الشكاوى الحكومية، أو عبر الخط الساخن للوزارة رقم 19654، أو البريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة وهو [email protected].
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: العمرة ضوابط العمرة ضوابط العمرة الجديدة السياحة البوابة المصریة للعمرة تنظیم رحلات العمرة شرکات السیاحة العمرة لهذا
إقرأ أيضاً:
لإعداد طفل صحيح نفسيا وصحيا.. تعرف على خدمات روضة الأطفال بجامعة دمنهور
أشاد الدكتور إلهامي ترابيس ـ رئيس جامعة دمنهور، بالأنشطة المتميزة التي تقدمها كلية التربية للطفولة المبكرة بالجامعة لدعم الطفل، والتي ترتكز على أسس أكاديمية، وعلمية رائدة، مؤكداً أن جامعة دمنهور تحرص على تنظيم العديد من الفعاليات توافقاً مع اهتمام الدولة المصرية بحقوق الإنسان بصفة عامة، وحقوق الطفل على وجه الخصوص، حيث وضعت مصر قضايا الطفولة على أولوية الأجندة السياسية للدولة، وهو ما تحرص إدارة الجامعة على تأكيده انطلاقا من دورها المجتمعي في خدمة الفرد والمساهمة في الارتقاء بشخصيته منذ نشأته.
وأكد "ترابيس" حرص إدارة الجامعة على تطوير روضة الأطفال باستمرار، والاهتمام بالأطفال ورعايتهم تحت مظلة دعم إدارة الجامعة لروضة الأطفال، مؤكدا أن الاهتمام بالطفل يعد أحد المحاور الرئيسية في بناء غد مشرق، فالأطفال هم الأجيال الواعدة التي ستحمل راية المستقبل و تقوده إلى التقدم والتنمية، مشيرا إلى أن وحدة البحوث و دراسات الطفولة بكلية التربية للطفولة المبكرة تأتي على رأس أهم إنجازات الكلية لخدمة أبناء العاملين بالجامعة والمجتمع البحراوي، مؤكدا أن إشراف كلية التربية للطفولة المبكرة على روضة الجامعة جعل لها رونق خاص و لمعات إبداعية مختلفة تتناسب مع الضوابط والمعايير العلمية المتقدمة.
ومن جانبه أوضح الدكتور مصطفى حمزة ـ قائم بعمل عميد كلية التربية للطفولة المبكرة، أنه من خلال وحدة البحوث ودراسات الطفولة يتم تقديم عدة خدمات تطلعا إلى إعداد طفل صحيح نفسيا وصحياً، قادر على المشاركة في تنمية المجتمع، يستطيع التعامل مع المتغيرات العالمية المتسارعة من خلال إيجاد بيئة داعمة للطفل في التنمية والحماية والمشاركة والدمج في إطار الأسرة والمجتمع، ببناء نموذج تنشئة جديد للطفل يقوم على تهيئة وتمكين وتعزيز قدرات الطفل حتى يتمكن من خلاله مواجهة التحديات الراهنة، وذلك في إطار بناء رأس المال البشري الفاعل و المستنير منذ سنوات عمره الأولى.
و أضاف "حمزة" حرص روضة الأطفال بالجامعة على الاستثمار في عقل الطفل وتنمية مهاراته الفكرية والإبداعية عبر مجموعة من البرامج والأنشطة، وذلك لأن بناء جيل مفكّر هو أحد الركائز الأساسية في بناء مستقبل مشرق، مشيرا إلى أن روضة الأطفال التعليمية بالجامعة مجهزة بأحدث الوسائل التعليمية لمواكبة التطور في العملية التعليمية لتخدم أبناء منتسبي الجامعة وأهالي محافظة البحيرة.
بالإضافة إلى تجهيز الغرف الحسية بأحدث الأدوات في مجال التربية الخاصة لخدمة الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، فضلا عن معمل علم النفس الحركي الذي تم تدشينه وتجهيزه بأحدث الأدوات في مجال التربية الخاصة لخدمة الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة.
هذا وقد تم عقد العديد من ورش العمل المجانية في مجال الطفولة لطلاب الجامعة والمجتمع المدني، إيمانا منا بضرورة العمل على خدمة المجتمع.