القابضة لمياه الشرب تعلن قطع المياه لمدة 6 ساعات عن مدينة رأس البر غدًا
تاريخ النشر: 27th, December 2024 GMT
أصدرت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، بيانًا رسميًا أوضحت خلاله فصل خدمات مياه الشرب عن مدينة رأس البر غدًا السبت، لمدة 6 ساعات، وذلك لحين الانتهاء من أعمال صيانة في أحد خطوط مياه الشرب المغذية للمدينة.
وتضمن بيان القابضة لمياه الشرب بدمياط، تحديد المناطق المتأثر بفصل خدمات مياه الشرب والتي ضمت مدينة رأس البر، فضلًا عن تحديد التوقيت المحدد لفصل الخدمة من التاسعة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا.
وأكدت الشركة في بيانها أن أعمال تطوير خط مياه 300مم وكذلك تطوير خط مياه 600مم سبب فصل خدمات مياه الشرب عن المدينة غدا، مطالبة المواطنين بتوفير احتياجاتهم من مياه الشرب لحين عودة الخدمة مجددًا.
كما أعلنت القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، عن توفير سيارات مياه الشرب لتلبية احتياجات الأهالي بالمناطق المتأثرة بفصل الخدمة، موضحة أنه تم تخصيص الخط الساخن 125 لتلقي طلبات الأهالي وشكاوى المواطنين، إضافة إلي إطلاق خدمات التواصل عبر تطبيق الواتس اب على الرقم 01013019333
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مياه الشرب رأس البر محافظ دمياط محافظة دمياط وزير الاسكان القابضة لمياه الشرب اخبار محافظة دمياط القابضة لمیاه الشرب میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة
تواصل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مع المواطنين لمتابعة شكاوي انقطاع المياه حيث توجه المحافظ إلي غرفة الشكاوي والخط الساخن وقام بالاتصال بالمواطنين لحل مشاكلهم دون أن يخبرهم بصفته وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فيديو للواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية وهو يتصل ويتابع الشكاوي وحلها فورا من داخل شركة مياه الدقهلية.
وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة)
وحرص “المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به"
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة