مستشفى أستر المنخول ومستشفى ميدكير الصفا يحصدان جوائز التميز الطبي في حفل جوائز مجموعة دبي للجودة
تاريخ النشر: 17th, March 2025 GMT
حصل مستشفى أستر المنخول ومستشفى ميدكير الصفا، التابعان لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية، المزود الرائد لخدمات الرعاية الصحية المتكاملة في دول مجلس التعاون الخليجي، على تكريم رفيع المستوى لالتزامهما بالجودة والابتكار في الرعاية الصحية خلال الحفل المرموق لجوائز مجموعة دبي للجودة. لقد حقق المستشفيان أعلى المراتب، حيث فاز مستشفى أستر المنخول بالجائزة الذهبية، بينما حصل مستشفى ميدكير الصفا على الجائزة الفضية في الدورة الأولى من جائزة التميز الطبي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التي نظمتها مجموعة التميز الطبي التابعة لمجموعة دبي للجودة.
وبرعاية صاحب السمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، أطلقت مجموعة التميز الطبي التابعة لمجموعة دبي للجودة هذه الجائزة رفيعة المستوى لتعزيز ثقافة التميز والابتكار والسلامة في قطاع الرعاية الصحية عبر الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تهدف الجائزة إلى تكريم المؤسسات التي تضع معايير في تقديم الرعاية الصحية عالية الجودة، بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية وتركيزها على رعاية المرضى.
أقيم حفل توزيع الجوائز في قاعة الحبتور، بفندق الحبتور بالاس، بحضور صاحب السمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني ورئيس مطارات دبي والرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة مجموعة طيران الإمارات، إلى جانب الدكتور حزة خلفان النعيمي، رئيس مجموعة دبي للجودة. كما شهد الحدث، الذي استضافته السيدة سميرة محمد، المدير العام لمجموعة دبي للجودة، مشاركة أكثر من 600 شخصية بارزة، من قادة الدول والإقاليم، ورؤساء تنفيذيين، وممثلين عن وسائل الإعلام المحلية والدولية، للاحتفاء بالإنجازات المتميزة في قطاع الرعاية الصحية.
تحدثت الدكتورة مالاتي أرشانابالاي، الرئيس الطبي التنفيذي للمجموعة ورئيس قسم الجودة في أستر دي إم للرعاية الصحية، عن هذا الإنجاز الرائع قائلة: “يعزز هذا التكريم مهمتنا في وضع معايير جديدة في التميز الطبي والسلامة وتجربة المرضى عبر مستشفياتنا. لقد شهدت أستر تحولاً جوهرياً في كيفية قياس التميز الطبي، حيث انتقلنا من منظور مقدمي الرعاية العامة إلى منظور التركيز على المرضى. نحن نرصد نتائجنا السريرية بناءً على تقييمات المرضى لنتائج الرعاية (PROM) وتجربتهم مع الخدمات الصحية (PREM).ويضمن هذا النهج قيمة مضافة للمرضى، وهو ما لاقى استحساناً كبيراً خلال عملية التقييم.”
وأضافت الدكتورة أرشانابالاي: “إن فوز مستشفى أستر المنخول بجائزة الذهب وفوز مستشفى ميدكير الصفا بالجائزة الفضية هو شهادة على تفاني فرقنا في تقديم رعاية عالية الجودة تركز على المرضى. وتعكس هذه الجوائز التزامنا بتبني أفضل الممارسات، وضمان تحقيق أفضل النتائج الصحية، والابتكار المستمر لتلبية الاحتياجات المتغيرة لمرضانا.”
من جانبه، شدد الدكتور شيرباز بيتشو، الرئيس التنفيذي لمستشفيات وعيادات أستر في الإمارات وعُمان والبحرين، على أهمية هذا الاعتراف قائلاً: “إن الحصول على جائزة مجموعة دبي للجودة هو شهادة على التزام أستر الثابت بتقديم خدمات رعاية صحية عالمية المستوى. إن تكريم مستشفى أستر المنخول بالجائزة الذهبية يعكس تفانينا في التميز السريري وسلامة المرضى والابتكار المستمر. لقد حصلنا على هذا التقدير بفضل مهارات فرقنا الطبية وخبراتها السريرية، إلى جانب تطبيق بروتوكولات صارمة لضمان تحقيق أفضل النتائج الصحية الممكنة. والأهم من ذلك، أن التعاطف والرحمة هما جوهر قيمنا، واليوم نقف فخورين بهذا التكريم الذي يعزز شغفنا برفع معايير الرعاية الصحية وتحسين تجارب المرضى في جميع أنحاء المنطقة.”
وفي إطار الاحتفال بهذا الإنجاز، صرحت الدكتورة شانيلا ليجو، الرئيس التنفيذي لمستشفيات ومراكز ميدكير الطبية، قائلة: ” يعكس فوز مستشفى ميدكير الصفا بالجائزة الفضية التزامنا بالتميز الطبي ونهجنا الذي يضع المريض في المقام الأول. سنواصل تطبيق أفضل الممارسات الطبية والابتكارات التي تعزز رعاية المرضى وتقوي مكانة الإمارات كمركز عالمي للرعاية الصحية.”
تم إطلاق جائزة التميز الطبي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحت مظلة مجموعة دبي للجودة بهدف تعزيز مكانة الإمارات كمركز للسياحة الصحية، وخلق بيئة تنافسية في قطاع الرعاية الصحية، وضمان تقديم رعاية طبية آمنة وعالية الجودة، بالإضافة إلى دمج مبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) في مؤسسات الرعاية الصحية. تتماشى هذه الجائزة مع رؤية الإمارات في الارتقاء بمعايير الرعاية الصحية وتعزيز التميز المستدام في هذا القطاع.
بالإضافة إلى هذه الجوائز، فقد تم تكريم أستر دي إم للرعاية الصحية مؤخراً بجائزة تقدير الجودة في دبي، مما يعزز مكانتها كمزود رعاية صحية رائد يلتزم بالتميز. كما حصل مستشفى أستر المنخول على اعتماد من مركز الإمارات العالمي للاعتماد، مما يعزز التزامه بالحفاظ على أعلى معايير سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية. بينما يواصل مستشفى ميدكير الصفا رفع المعايير من خلال إعادة اعتماده من قبل اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، مما يؤكد التزامه بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في الرعاية الصحية.
يؤكد هذا التكريم لمستشفى أستر المنخول ومستشفى ميدكير الصفا في جوائز مجموعة دبي للجودة مكانتهما الريادية في تقديم خدمات رعاية صحية استثنائية. ولا يزال التزامهما بالتميز الطبي وسلامة المرضى وجودة الرعاية يضع معايير جديدة في مشهد الرعاية الصحية بالمنطقة، مما يعزز التزامهما بالابتكار وتقديم خدمات رعاية صحية عالمية المستوى.
نبذة عن شركة أستر دي إم للرعاية الصحية
تأسست شركة أستر دي إم للرعاية الصحية في عام 1987 على يد الدكتور آزاد موبين، وهي شركة رائدة في مجال توفير خدمات الرعاية الصحية المتكاملة في ستة دول في دول مجلس التعاون الخليجي. كما تلتزم أستر برؤية توفير رعاية صحية يسهل الوصول إليها وعالية الجودة، من الخدمات الأولية إلى الخدمات الرباعية، مع وعدها “سنعتني بك جيداً”. ومن خلال نموذج رعاية صحية متكامل وقوي يشمل 15 مستشفى و 122 عيادة و313 صيدلية، تخدم أستر جميع شرائح المجتمع من خلال علاماتها التجارية الثلاث المتميزة: أستر “Aster” وميدكير “Medcare” وآكسيس “Access”. كما تستمر الأعمال في التطور لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمرضى وتوفير رعاية صحية عالية الجودة عبر القنوات العادية والرقمية والتي تشمل إطلاق أول تطبيق فائق في المنطقة في قطاع الرعاية الصحية، ألا وهو myAster.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مستشفى أن أم سي رويال للمرأة يُعيد إطلاقه تحت اسم “مستشفى أن أم سي رويال – أبوظبي” لتقديم رعاية صحية شاملة للأسرة
أعلن مستشفى أن أم سي رويال للمرأة في أبوظبي، والذي يُعدّ من المؤسسات الرائدة في مجال صحة المرأة والطفل في دولة الإمارات، عن تغيير علامته التجارية رسميًا ليصبح “مستشفى أن أم سي رويال – أبوظبي”، في خطوة تعكس التزامه المستمر بتوسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية الشاملة لتشمل جميع أفراد الأسرة.
وبناءً على تاريخه المتميّز في تقديم خدمات صحة المرأة، يُقدّم المستشفى بحلّته الجديدة عيادة أطفال متخصصة، وعيادة طب الأسرة، وعيادة الطب الباطني، لتلبية احتياجات النساء والرجال والأطفال من جميع الأعمار. وكجزء من هذا التوسّع، تم تمديد ساعات عمل قسم التوليد وأمراض النساء، مع تشغيل المستشفى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لضمان توفير رعاية طبية متخصصة وعالية الجودة في جميع الأوقات.
وفي هذا السياق، قال الدكتور زكاء الله خان، المدير الطبي التنفيذي في مجموعة أن أم سي للرعاية الصحية:“مع توسّع خدماتنا، أصبحنا أكثر قدرة من أي وقت مضى على تقديم الرعاية الشاملة لجميع أفراد الأسرة – من المواليد الجدد وحتى البالغين – تحت سقف واحد. هذا التحوّل يُحافظ على ريادتنا في مجال صحة المرأة، ويُضيف إليها رعاية متكاملة وعالية الجودة للرجال والأطفال، مما يضمن استمرارية الرعاية داخل منشأة موثوقة واحدة.”
ويواصل مستشفى أن أم سي رويال – أبوظبي تقديم مجموعته الكاملة من خدمات صحة المرأة، بما في ذلك وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة من المستوى الثالث (NICU)، والتي تُوفّر رعاية متخصصة وعالية المستوى للمواليد الخدّج والحالات الحرجة. وتظل التخصصات الأساسية في التوليد، أمراض النساء، الإخصاب، وطب الأجنة في صميم خدماته، إلى جانب خدمات العلاج الطبيعي التي تُعزز تعافي المرضى وإعادة تأهيلهم.
ومنذ عام 2015، وضع المستشفى معيارًا للرعاية الصحية التي تركز على المريض، من خلال الجمع بين أحدث التقنيات والخدمات الطبية مع بيئة داعمة ودافئة تُعزز الشفاء. ويضم المستشفى 94 سريرًا، ويُوفر خدمات شاملة للمرضى الداخليين والخارجيين عبر فريق متعدد التخصصات يضم أطباء في مجالات الأطفال، الباطنية، التغذية، الجراحة التجميلية، الأشعة، وغيرها.
واحتفالًا بهذا التحول المهم، نظم المستشفى حفلًا خاصًا بتاريخ 28 مايو، بحضور الطاقم الطبي، وأفراد من المجتمع المحلي، وكبار المسؤولين من مجموعة أن أم سي للرعاية الصحية. وشكّل هذا الحدث مناسبة للاحتفاء بمسيرة التطور، وتأكيد الالتزام الراسخ بتوفير رعاية صحية متكاملة وعالمية المستوى لأُسر العاصمة.
وقال السيد ديفيد هادلي، الرئيس التنفيذي لمجموعة أن أم سي للرعاية الصحية:“يمثل توسع مستشفى أن أم سي رويال – أبوظبي التزامنا بتقديم رعاية صحية عالية الجودة ومُخصصة لكافة شرائح المجتمع في دولة الإمارات. فالأمر لا يقتصر على تغيير الاسم، بل هو تحوّل فعلي نحو منشأة متكاملة للرعاية الصحية الأسرية. ويتماشى ذلك مع رسالتنا الرامية إلى توسيع نطاق الوصول إلى خدمات الرعاية الأساسية من خلال شبكتنا المتنامية من المستشفيات والعيادات على مستوى الدولة، ويُجسد التزامنا العميق بضمان حصول كل فرد، في كل مرحلة من حياته، على الدعم اللازم لحياة أكثر صحة وجودة.”
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!