استقبل اللواء دكتور أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، بمكتبه بديوان عام المحافظة، الدكتور عيسى غازي عيسى، رئيس الإدارة المركزية للتأمينات والمعاشات لمناطق الغربية الجديد، وذلك لبحث آليات تطوير منظومة العمل وتحسين بيئة الخدمات التأمينية والمعاشية بالمحافظة.

وجاء ذلك في إطار حرص محافظة الغربية على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وفي مستهل اللقاء، هنأ محافظ الغربية الدكتور عيسى غازي على توليه المنصب، معربًا عن تطلعه لتعزيز أوجه التعاون المشترك بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء داخل مكاتب التأمينات والمعاشات، مشددًا على أن خدمة المواطن تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بمحدودي الدخل وأصحاب المعاشات وكبار السن.

وأكد اللواء أشرف الجندي خلال اللقاء أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بتطوير الخدمات التأمينية من خلال تهيئة بيئة عمل متكاملة، وتسهيل الإجراءات، وتقليل زمن الخدمة المقدمة، بما ينعكس إيجابيًا على رضا المواطنين، لافتًا إلى أن المرحلة القادمة ستشهد المزيد من التنسيق مع كافة الجهات المعنية لدفع منظومة العمل قدمًا وتحقيق نقلة نوعية ملموسة في الأداء.

كما استعرض المحافظ مع رئيس الإدارة المركزية عدداً من الملفات ذات الأولوية، وعلى رأسها تطوير مقار مكاتب التأمينات بمراكز ومدن المحافظة، ودعمها بالكوادر البشرية المؤهلة، فضلًا عن تعزيز التحول الرقمي وربط جميع الخدمات إلكترونيًا بما يضمن تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة للمواطنين.

من جانبه، أعرب الدكتور عيسى غازي عن تقديره لدعم محافظ الغربية المستمر للقطاع التأميني، مؤكدًا التزامه بالعمل وفق أعلى معايير الأداء المؤسسي، والحرص على الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين وتلبية احتياجاتهم بما يليق بتطلعات الدولة نحو تطوير الخدمات العامة.

وفي ختام اللقاء، شدد اللواء أشرف الجندي على ضرورة التعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم والعمل الجاد على حلها، مؤكدًا أن التطوير الحقيقي يبدأ من القرب من المواطن والاهتمام بجودة ما يُقدم له من خدمات.

طباعة شارك محافظ الغربية اخبار التامينات والمعاشات محور عملنا دعم المواطن

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: محافظ الغربية اخبار التامينات والمعاشات محور عملنا دعم المواطن

إقرأ أيضاً:

محافظ أسوان يتابع جهود منظومة التأمين الصحى الشامل

ترأس اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان الإجتماع التنسيقى للوقوف على ما تم تقديمة من جهود مكثفة مبذولة وملموسة على مدار الأيام الماضية بالقطاع الصحى والمنظومة الجديدة للتأمين الصحى الشامل ، مع متابعة آلية تلقى الشكاوى والإستفسارات الواردة للمحافظ من أجل توفير الخدمة والرعاية الصحية المتكاملة للمواطن الأسوانى بالجودة العالية داخل الصروح الطبية. 

يأتى ذلك فى ظل التشغيل الرسمى لمنظومة التأمين الصحى الشامل تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى ، ووفقاً لموافقة دولة رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى. 

وحضر الاجتماع اللواء ماهر هاشم السكرتير العام المساعد ، والدكتور محمد سعيد وكيل وزارة الصحة ، والدكتور محمد نشأت رئيس إقليم الصعيد بالهيئة العامة للرعاية الصحية ، والدكتور محمد عبد الهادى مدير فرع الهيئة بأسوان ، والدكتور أيمن عبد الله مدير فرع أسوان للتأمين الصحى الشامل ، والدكتورة هدى القاضى مدير فرع الهيئة العامة للإعتماد والرقابة الصحية. 

وأكد الدكتور إسماعيل كمال على تقديم كامل الدعم لإنجاح المنظومة الجديدة ، وهو الذى يتطلب الإستمرار على نفس النهج والمستوى من الأداء بين الهيئات الثلاث التى تعمل كفريق واحد يستحق كل الإشادة والتقدير لتذليل أى عقبات أولاً بأول بما يعود بالنفع على المواطن ليلمس بنفسه التقدم الملحوظ فى تلقى الخدمات الطبية والعلاجية بشكل متميز وراقى ووفقاً للمعايير الدولية .

التأمين الشاملمحافظ أسوان يتفقد سير العمل بمحطة جبل شيشة لمياه الشرب بالشلالأخبار أسوان: الخامسة بالثانوية الأزهرية إعاقتها لم تمنعها من التفوق.. ورفع للإشغالات و10 مشروعات عاجلة بقطاع مياه الشرب

ووجه المحافظ إلى أهمية زيادة منافذ إدارة المستفيدين بمدينة أبو سمبل السياحية من خلال وحدة التكامل ، والمستشفى الدولى لتعريف المواطنين ، وخاصة المغتربين بكيفية تلقى الخدمة الطبية ، والمتاحة لهم حالياً على نفقة الدولة ، فضلاً عن كيفية الإستفادة من منظومة التأمين الصحى الشامل ، والإجراءات الميسرة التى يتم توفيرها والأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل على المنظومة من مفردات المرتب وصورة بطاقة الرقم القومى للحصول على كارت الخدمة لصرف العلاج اللازم لهم. 

وأشار إسماعيل كمال إلى أهمية أن تشمل التحويلات للحالات المرضية القطاع الخاص من العيادات والمعامل والصيدليات وغيرها حتى يتسنى إتاحة أكبر أماكن أمام المواطن للحصول على الخدمة ، تكاملاً مع الـ 92 مركز ووحدة طب أسرة ضمن 112 مركز ووحدة صحية ، و 8 مستشفيات ضمن 11 مستشفى مدرجة بمنظومة التأمين الصحى الشامل ، والتى تشهد توافر للأدوية المختلفة ، وخاصة لأصحاب الأمراض المزمنة من الضغط والسكر وخلافه ، كما أنه يتوافر داخل هذه الصروح الطبية خدمة إرضاء المنتفعين لتلقى الشكاوى ، وأرقامهم موجودة بداخل كل منشآه طبية مما يستلزم من المواطنين عدم الإنسياق وراء المعلومات المغلوطة ، وضرورة التواصل مع مقدمى الخدمة بالمستشفيات والمراكز الصحية للإستفسار عن أى معلومات حيث يتم التفاعل الفورى مع أى شكوى وحلها فى حينه .

وأكد المحافظ على عقد هذا الإجتماع بشكل شهرى ودورى لتقييم الأداء خلال الفترة السابقة ، والإستماع للمقترحات الهادفة للإرتقاء بالمنظومة وتحقيق عوائدها الإيجابية على أكمل وجه. 

وخلال الإجتماع حرص محافظ أسوان على الإستماع لمعدلات وأرقام المترددين على منشآت التأمين الصحى الشامل للحصول على الخدمة والرعاية الطبية المتكاملة منذ إطلاق المنظومة فى بداية يوليو الجارى من الدكتور محمد نشأت ، والدكتور محمد عبد الهادى ، حيث تردد على عيادات طب الأسرة 127 ألف و 124 حالة ، وتم إجراء الكشف الطبى لـ 22 ألف و 803 مواطن ومواطنة ، وتردد على أقسام الطوارئ 30 ألف و 700 حالة ، وتم أيضاً تقديم الفحص بقسم الأشعة لـ 14 ألف و 559 حالة ، وفحص معملى لـ 16 ألف و 740 حالة ، والعرض على اللجان الطبية بإجمالى 1791 حالة. 

فضلاً عن صرف الأدوية لأصحاب الأمراض المزمنة ، والتى شملت صرف 11 ألف و 745 لمرضى الضغط ، و 24 ألف و 552 لمرضى السكر ، فضلاً عن صرف أدوية لمرضى الكبد والكلى والمخ والأعصاب والأورام ، ويمكن للمواطن التواصل على الخط الساخن رقم ( 15344 ) للحجز عبر الكول سنتر أو الإبلاغ عن أى شكاوى ، وسرعة التفاعل معها والرد عليها .

طباعة شارك اسوان محافظة اسوان اخبار محافظة اسوان

مقالات مشابهة

  • خدمات تشخيصية متطورة.. تفاصيل تطوير قسم الأشعة بمعهد ناصر
  • تكريم الجهات الفائزة بجائزة أفضل منفذ للخدمات بمسقط
  • فيديو.. إعلام الوزراء: تطوير المنظومة الصحية والارتقاء بصحة المواطن
  • الوزراء: الدولة تمضي قدمًا نحو تطوير المنظومة الصحية والارتقاء بصحة المواطن
  • الصحة تبحث مع شركة بورينجر إنجلهايم تطوير منظومة التعامل مع السكتات الدماغية
  • اللجنة العليا الدائمة بشرطة عجمان تبحث تطوير خدمات «الركن الذكي»
  • محافظ الغربية يشدد على ضرورة تحسين مستوى الخدمات للمواطنين
  • خلال جولته بأبو زعبل..محافظ القليوبية: رفع كفاءة منظومة النظافة
  • محافظ أسوان يتابع جهود منظومة التأمين الصحى الشامل
  • اجتماع لمناقشة سبل تطوير الأداء الخدمي والتنموي بعمران