فوز "سامسونج" بجائزة "العلامة التجارية الأكثر ثقة في عُمان"
تاريخ النشر: 28th, April 2025 GMT
مسقط- الرؤية
فازت سامسونج جلف للإلكترونيات بجائزة أفضل علامة تجارية في قطاع الإلكترونيات المنزلية (الأجهزة المنزلية) خلال حفل توزيع جوائز العلامة التجارية الأكثر ثقة في سلطنة عمان 2024. وحصلت سامسونج على الجائزة للعام الثاني على التوالي، مما يعزز مكانتها بصفتها العلامة التجارية الرائدة للأجهزة المنزلية في السلطنة، لا سيما وأن جوائز هذا العام اكتسبت أهمية خاصة، بعد مشاركة أكثر من مليون مستهلك في التصويت عليها في مختلف فئاتها.
وشهدت الفعالية الخاصة، التي أقيمت في منتجع وسبا شانجريلا بر الجصة مسقط، حضور قادة أعمال 52 علامة تجارية شهيرة، بمشاركة صاحب السمو السيد فارس بن تركي آل سعيد، الذي أشرف على توزيع الجوائز.
وقال جوران ناكيبوجلو رئيس قسم الأجهزة المنزلية في سامسونج جلف للإلكترونيات: "يسعدنا الحفاظ على مكانتنا بصفتنا العلامة التجارية الأكثر ثقة في السوق العماني، ويعكس فوز سامسونج بالجائزة التجارب الرائعة التي يتمتع بها العملاء مع علامتنا التجارية والثقة التي يضعها المستهلكون في منتجات سامسونج للارتقاء بحياتهم وتسهيلها، ونؤكد لعملائنا في السلطنة بأننا سنواصل العمل مع الجهات الحكومية لتوفير أحدث التقنيات والمنتجات في عمان".
وباعتبار سامسونج من العلامات التجارية الرائدة في مجال الأجهزة المنزلية، يواصل العملاء في عمان وضع ثقتهم في منتجاتها التي تقدم الأداء والكفاءة والتصميم المميز، وبالإضافة إلى ذلك، توفر سامسونج للمستهلكين راحة البال من خلال عروض خدماتهم الفريدة بما في ذلك ضمانا يمتد 20 عاما على المحركات والضاغط للثلاجات والغسالات والمجففات مما يجعلها متينة ومستدامة.
وتسلط المنتجات الأخيرة من سامسونج الضوء على التزام الشركة بالابتكارات التي تسهم في تسهيل إدارة المنزل، إذ ساعدت هذه الابتكارات في حصول الثلاجات وغسالات الملابس من سامسونج على أفضل التقييمات ضمن فئتها، مع أعلى النتائج لتجربة الخدمة، وسهولة تنسيق خدمة الصيانة، ولباقة الفنيين، والمساعدة المقدمة، والإصلاحات في الوقت المناسب.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: العلامة التجاریة
إقرأ أيضاً:
عطل مفاجئ يضرب «فودافون كاش».. وشكاوى من سرقة أرصدة العملاء
تعرضت خدمات فودافون كاش خلال الساعات الأخيرة لعطل مفاجئ أثار حالة من القلق بين المستخدمين في مصر، حيث تصدرت شكاوى العملاء منصات التواصل الاجتماعي بعد تعرض العديد منهم لسحب مبالغ مالية كبيرة من محافظهم الإلكترونية دون سابق إنذار أو موافقة مباشرة منهم.
وقال عدد من العملاء في منشورات متداولة على «فيسبوك» و«تويتر»، إن أرصدة حساباتهم على خدمة فودافون كاش تم خصمها بالكامل أو جزئيًا بشكل مفاجئ، دون أن تصلهم إشعارات رسمية بحدوث معاملات.
فيما أشار البعض الآخر إلى أن محاولاتهم للتواصل مع خدمة العملاء باءت بالفشل، حيث يتم تعليق المكالمات لفترات طويلة دون استجابة.
توقف خدمة الاستعلام عن الرصيدوكانت من أبرز المشكلات التي واجهها العملاء أيضًا، تعطل خاصية الاستعلام عن الرصيد عبر الأكواد المختصرة، حيث تظهر رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة حاليًا، ما زاد من حالة الغموض والارتباك بين المستخدمين الذين يخشون فقدان أموالهم دون تفسير.
شكاوى من أثناء عمليات الإيداعفي الوقت ذاته، أبلغ عدد من المستخدمين عن توقف مفاجئ أثناء قيامهم بعمليات إيداع للأموال في محافظهم، وهو ما اعتبروه مؤشرًا على وجود خلل داخلي أو عطل فني في النظام.
اقرأ أيضاًكيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM
من فوري وفودافون كاش.. كيفية التبرع لدعم الشعب الفلسطيني عن طريق الهلال الأحمر
كيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM