لقاءات جماهيرية موسعة للاستماع إلى المواطنين بقرى ومراكز الفيوم تنفيذًا لتوجيهات المحافظ
تاريخ النشر: 30th, April 2025 GMT
شهدت قرى ومراكز محافظة الفيوم، عددًا من اللقاءات الجماهيرية، التي عقدها مسؤولو المحافظة لبحث شكاوى الأهالي والعمل على تلبية مطالبهم، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بمختلف أنحاء المحافظة.
ففي مركز إبشواي، عقد الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، لقاءً موسعًا مع أهالي قرية النصارية بمقر الوحدة المحلية، بحضور الأستاذ هاني رجب، رئيس مركز ومدينة إبشواي.
وتم خلال اللقاء الاستماع إلى 22 حالة من المواطنين، حيث وجه نائب المحافظ بسرعة دراسة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول عاجلة وفعالة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وفي مركز سنورس، التقى الأستاذ كامل علي غطاس، سكرتير عام المحافظة، بعدد من المواطنين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة سنورس، حيث تم بحث 15 شكوى بحضور الأستاذ محمد فتحي إمام، رئيس المركز، وممثلي الجهات التنفيذية المعنية، مع التوجيه باتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
تعليق الدراسة بجامعة الفيوم غدًا بسبب سوء الأحوال الجوية عاجل: محافظ الفيوم يعلّق الدراسة ويعلن حالة الطوارئ تحسّبًا لموجة طقس سيئكما شهد مركز إطسا لقاءً مماثلًا عقده الأستاذ أحمد شاكر، سكرتير عام المحافظة المساعد، بمقر الوحدة المحلية، بحضور الدكتور أحمد ثابت، رئيس المركز، وعدد من المسؤولين التنفيذيين، حيث تم بحث 14 شكوى من المواطنين والعمل على وضع حلول مناسبة لها.
وتنوعت المطالب التي عرضها المواطنون خلال اللقاءات بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتوفير مساعدات للأسر الأولى بالرعاية، ومنح تراخيص للأكشاك، وتوفير مشروعات صغيرة بالتنسيق مع جهاز المشروعات المتوسطة والصغيرة، فضلًا عن دعم تلك المشروعات من خلال الجمعيات الأهلية، وتوفير فرص عمل في القطاع الخاص بالتعاون مع مديرية القوى العاملة، إلى جانب طلبات لإجراء الفحوص الطبية لبعض الحالات المرضية.
وتأتي هذه اللقاءات في إطار سياسة محافظة الفيوم لتعزيز نهج الإدارة التشاركية، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتعامل الفوري مع الشكاوى لضمان تحسين جودة الحياة للمجتمع المحلي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: رئيس مركز ومدينة المشروعات المتوسطة محافظة الفيوم محافظ الفيوم سكرتير عام المحافظة مديرية القوى العاملة مدينة أبشواي توفير فرص عمل معاش تكافل وكرامة المشروعات المتوسطة والصغيرة مركز سنورس الدكتور محمد التوني اللقاءات الجماهيرية جهاز المشروعات المتوسطة والصغيرة الحصول على معاش تكافل وكرامة رئيس مركز ومدينة ابشواى مركز ومدينة ابشواى لقاءات جماهيرية
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة
تواصل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مع المواطنين لمتابعة شكاوي انقطاع المياه حيث توجه المحافظ إلي غرفة الشكاوي والخط الساخن وقام بالاتصال بالمواطنين لحل مشاكلهم دون أن يخبرهم بصفته وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فيديو للواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية وهو يتصل ويتابع الشكاوي وحلها فورا من داخل شركة مياه الدقهلية.
وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة)
وحرص “المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به"
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة