مطار القاهرة يوفر خدمة خاصة لذوي الهمم في مبنى الركاب رقم 3
تاريخ النشر: 4th, May 2025 GMT
أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي، تقديم خدمة "Passengers with Reduced Mobility "PRM للركاب المسافرين من ذوي الهمم بمبنى الركاب رقم "3"، وذلك بالتنسيق مع شركة "مصر للطيران".
وذكرت الشركة، في بيان، اليوم الأحد، أن الخدمة يتم تقديمها من خلال فريقين؛ فريق دعم خدمة "ذوي الهمم- PRM Support Team" وهو فريق مخصص للدعم من شركة ميناء القاهرة الجوي، حيث يتواجد منسق في بداية طريق الدخول لصالة السفر وبحوزته كشف بأسماء الركاب من ذوي الهمم يتم توفيره من العلاقات العامة لمصر للطيران، ويتولى الفريق التنسيق مع شرطة المرور؛ لفتح الحاجز المروري لمرور سيارات ركاب ذوي الهمم إلى صالة السفر، ويتم إبلاغ الموظف المتواجد بـ "الكاونتر" داخل صالة السفر بوصول أحد الركاب لتجهيز الكرسي وعامل لدفع الكرسي وعامل آخر للتعامل مع الحقائب لحظة وصول الراكب، مع التزام شركة الميناء بتوفير العمال المدربين لدعم وتقديم الخدمة للركاب من ذوي الهمم.
أما الفريق الآخر "خدمة ذوي الهمم" "PRM" التابع لشركة "مصر للطيران" والمكون من موظفي علاقات عامة وعمال مخصصين لتقديم الخدمة داخل صالة السفر من خلال "كاونتر" تم تخصيصه أمام باب الدخول رقم "2" بالمبنى لمساعدة الركاب، وتلتزم "مصر للطيران" بتوفير موظفين بالعلاقات العامة على مدار الـ 24 ساعة وعمال مدربين على التعامل مع الركاب من ذوي الهمم وتقديم الخدمة لهم وتوفير كافة سبل الخدمة والراحة حتى إنهاء جميع إجراءات السفر ودخول الراكب إلى الطائرة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: ميناء القاهرة الجوي ذوي الهمم مصر للطيران الركاب الكاونتر من ذوی الهمم مصر للطیران
إقرأ أيضاً:
مصر للطيران تسير اليوم 14 رحلة إلى الأراضي المقدسة
تسير مصر للطيران الناقل الوطني المصري اليوم الجمعة الموافق 30 مايو 2025 عدد 14 رحلة جوية لنقل حجاج بيت الله الحرام إلي الأراضي المقدسة بواقع :
11 رحلة القاهرة - جدة
3 رحلات القاهرة - المدينة المنورة.
ويأتي ذلك لنقل حجاج بعثة وزارة الداخلية والتضامن وحجاج قرعة القاهرة والغربية والجيزة والفيوم وتضامن القاهرة والفيوم والمؤسسة ومطروح والمنيا والترانزيت والعمل والإقامة وحج أفراد وأجانب.