“الخارجية” تستقبل 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة لمواطني الدولة في الخارج خلال إجازة صيف 2023
تاريخ النشر: 9th, September 2023 GMT
أعلنت وزارة الخارجية عن استقبالها لأكثر من 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة عبر خط الطوارئ المخصص لمواطني الدولة المتواجدين في الخارج 0097180024 خلال إجازة صيف 2023.
وقامت وزارة الخارجية بإعداد فرق عمل للتعامل مع مختلف أنواع البلاغات الطارئة بكل احترافية على مدار 24 ساعة، لضمان سلامة مواطني الدولة في الخارج وتقديم أفضل الخدمات المتميزة، حيث تم الرد على 95.
وقالت بشرى أحمد المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية: “ إنه يتم مراقبة جودة الأداء من خلال مؤشرات تضمن سرعة التنفيذ والاستجابة للبلاغات الطارئة بحيث يتم تقييمها وفق أعلى المعايير”.
وأضافت أن وزارة الخارجية تحرص على توفير وتقديم باقة من الخدمات المتميزة لمواطني الدولة تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة نحو المستقبل، وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة تصل للمواطن في أي وقت وتحقق تطلعاته، والتي يمكن الحصول عليها من خلال زيارة صفحة المسافر الإماراتي في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي “UAEMOFA”.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
ليتوانيا تُعلن حالة الطوارئ.. ما القصة؟
أفادت حكومة ليتوانيا، منذ قليل، بأنه تم إعلان حالة الطوارئ بسبب مناطيد قادمة من بيلاروسيا تسببت باضطرابات في المجال الجوي، وفقا للقاهرة الإخبارية.
وعلى صعيد آخر، وزارة الدفاع في موسكو، اليوم الثلاثاء، أن قوات الدفاع الجوي الروسية تمكنت خلال الليل من اعتراض وتدمير 121 طائرة مسيرة أوكرانية فوق مناطق روسية.
وقال البيان، "خلال الليلة الماضية، في الفترة من الساعة 23:00 بتوقيت موسكو يوم 8 ديسمبر الجاري وحتى الساعة 7:00 بتوقيت موسكو الثلاثاء، تمكنت وسائل الدفاع الجوي المناوبة من اعتراض وتدمير 121 طائرة مسيرة أوكرانية"، بحسب ما ذكرته وكالة سبوتنيك الروسية للأنباء.
وأضاف البيان أنه تم "إسقاط 49 طائرة مسيرة فوق أراضي مقاطعة بيلغورود، و22 فوق أراضي جمهورية القرم، و10 فوق أراضي مقاطعة ريازان، و9 فوق أراضي مقاطعة فورونيغ، و8 فوق مياه بحر قزوين، و5 فوق أراضي مقاطعة روستوف، و5 فوق أراضي جمهورية كالميكيا، و4 فوق أراضي مقاطعة نيجني نوفغورود، و3 فوق أراضي مقاطعة ليبيتسك، طائرتان فوق أراضي مقاطعة كورسك، وطائرتين مسيرتين فوق أراضي إقليم كراسنودار، وطائرة مسيرة واحدة فوق أراضي كل من مقاطعة بريانسك وأراضي مقاطعة تولا".