فودافون تعلن تعويض عملاء الباقة عن فترة انقطاع الخدمة
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
أكدت شركة فودافون مصر، استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقت في بعض مناطق الجمهورية، صباح اليوم الثلاثاء، وعملت الشركة فورًا على استعادة كافة الخدمات.
فودافون تعوض عملائهاوأضافت فودافون في إطار حرص الشركة على إرضاء عملائها، ستقدم الشركة تعويضًا لجميع العملاء المتأثرين على جميع باقاتها خلال 24 ساعة، تعبيرًا عن شكرها لتفهم عملائها.
وقدّمت الشركة اعتذراها للعملاء عن أي صعوبات تواجههم، موضحة أنّ الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ويُتوقع استعادة الخدمة بشكل كامل خلال ساعات.
استعادة شبكة فودافونوأوضحت ڤودافون أنّها قدّمت مقترحا لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
عطل شبكة فودافونشهدت شبكة فودافون مصر، عطلاً فنياً مفاجئاً، صباح اليوم الثلاثاء، مما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
سبب عطل شبكة فودافونوأعلنت شركة فودافون في بيان لها عن سبب حدوث العطل الذي أصاب هواتف عملائها.
وجاء في البيان: « تواجه بعض المناطق صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم، وتعمل ڤودافون على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء».
اقرأ أيضاً«اعمل بحث يدوي».. فودافون تكشف سبب تعطل شبكتها وتشرح طريقة الحل
«فودافون مصر» توقع شراكة مع رويال للتطوير العقاري لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة
عطل فني يضرب «شبكة فودافون» مصر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: فودافون شبكة فودافون عطل شبكة فودافون عطل في فودافون شبكة فودافون مصر شبکة فودافون
إقرأ أيضاً:
صحة الإسكندرية تعلن خطتها الاستراتيجية استعدادًا لعيد الأضحى
أعلنت الدكتورة " غادة ندا" وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية خطة التأمين الطبي لإحتفالات عيد الأضحى المبارك والاجازة الصيفية، مشيرة إلى استعدادات جميع مستشفيات وزارة الصحة، مشددة على مدى جاهزية كافة الأقسام الحرجة وزيادة أعداد الأطباء النوبتجيين بأقسام الطوارئ، وتوافر أكياس الدم ومشتقاته، وكذلك توافر الأدوية والمستلزمات بالطوارئ.
خطة التأمين الطبي لإحتفالات عيد الأضحى المبارك
فقد أشارت سيادتها إلى رفع درجة الاستعداد في جميع مستشفيات وزارة الصحة والتأكد من جاهزية كافة الأقسام الحرجة وزيادة أعداد الأطباء النوبتجيين بأقسام الطوارئ، وتوافر أكياس الدم ومشتقاته، وكذلك توافر الأدوية والمستلزمات بالطوارئ،
وأكدت "ندا" انتشار فرق التأمين الطبي والفاعليات الصحية بجميع انحاء محافظة الاسكندرية لتقديم الخدمات الطبية والتوعوية للمواطنين بأماكن المتنزهات والتجمعات وانتشار العيادات المتنقلة والتي تقدم خدمات الكشف وصرف العلاج بالمجان وكذلك خدمات الإحالة إلى المستشفيات في حال الاحتياج للمزيد من الفحوصات أو التدخلات الجراحية.
وأوضحت ندا استعداد فرق الرعاية الأساسية لتقديم خدمات المبادرات الرئاسية 100 مليون صحة للاكتشاف المبكر عن الأمراض مجانًا والتي تتضمن مبادرة دعم صحة المرأة والكشف المبكر عن الأمراض المزمنة والاعتلال الكلوي والكشف المبكر عن الأورام السرطانية بجانب انتشار فرق التثقيف الصحي والاعلام والتربية السكانية لتقديم المعلومات الصحية الصحيحة.
ووجهت "ندا" بضرورة تكثيف المرور على المنشأت الغذائية وشن حملات مكثفة عليها، خاصة منشآت تداول اللحوم ومصنعاتها كخطوة استباقية وقائية لمنع تداول الأغذية غير الصالحة للاستهلاك الأدمي خلال عيد الأضحى، والتحقق من سلامة المنتجات الغذائية والالتزام باشتراطات نقل اللحوم من المجازر إلى المحلات بمناسبة عيد الأضحى المبارك.
وجاء ذلك لضمان وصول غذاء آمن للمواطنين والتنسيق بين ادارة الطوارئ وجميع المستشفيات ومراكز السموم للاكتشاف المبكر لأي حالات اشتباه بالتسمم الغذائي والنزلات المعوية والإبلاغ الفوري عنها ومتابعتها، وكذلك التأكد من توافر مخزون من الأمصال والطعوم الوقائية والعلاجية على مستوى المحافظة.
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!