قال الخبير الاستراتيجي د أحمد الشهري، إن جميع القطاعات الأمنية في الحج تعمل وفق خطط مسبقة وليس هناك مجال للاجتهادات.

وأضاف الشهري، خلال لقائه ببرنامج «يا هلا» المذاع على قناة روتانا خليجية، أن الاستعدادات الأمنية لكل موسم حج تبدأ من الموسم السابق عليه، متابعا: «بمجرد دخول الأشهر الحرم تكون الخطط جاهزة»، مشيرا إلى أن القطاعات الأمنية والعسكرية تعد لموسم الحد من عدة أشهر من ناحية التدريب والتمارين الميدانية في الموقع وتباشر عملها في منطقة مكة المكرمة قبل شهرين من موسم الحج.

وتابع، أن ذلك يأتي من خلال اجتماع يترأسه رئيس لجنة الحج العليا ورئيس لجنة الحج المركزية ووزير الداخلية وقادة القطاعات الأمنية لاستخلاص الدروس المستفادة من كل موسم من حيث تعزيز الإيجابيات وتلافي السلبيات ووضع الخطة الاستراتيجية للحج القادم وفق المستجدات والمتغيرات.

د. أحمد الشهري: جميع القطاعات الأمنية في الحج تعمل وفق خطط مسبقة وليس هناك مجال للاجتهادات @drahmedshehri3@jalmuayqil#حج_1445هـ #يسر_وطمأنينة#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/RyWvlpu5W3

— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) June 14, 2024

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: الحج القطاعات الأمنیة

إقرأ أيضاً:

بـ39 مركزًا لـ«نُسك عناية».. وزارة الحج والعمرة تعزّز خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج

أعلنت وزارة الحج والعمرة توسّع مراكز "نُسك عناية" عبر أكثر من 39 مركزًا، و142 نقطة خدمة إضافية خلال موسم الحج، في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل 15 مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.

وتُعد "نُسك عناية" منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية، وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.

وقدّمت هذه المراكز، منذ تدشينها في (2019)، أكثر من (8) ملايين خدمة، تنوّعت بين الإرشاد والتوجيه، واستقبال الشكاوى والملاحظات، والرد على الاستفسارات، إلى جانب الخدمات الصحية الأولية مثل تقديم الإسعافات الفورية وقياس العلامات الحيوية، بالتعاون مع الجمعية الأهلية للتوعية الصحية، وشملت خدماتها الدعم للقطاعات العاملة في خدمة الحجاج، ما يسهم في رفع مستوى التنسيق والجاهزية، وضمان تقديم الدعم الفني والإداري بشكل متكامل طوال موسم الحج.

وتُدار "نُسك عناية" بنموذج خدمة استباقي، يركّز على المبادرة والوصول المبكر للحجاج عبر فرق تنتشر في مختلف المواقع، مما يرفع كفاءة الخدمة ويُقلل من أوقات الانتظار، وتعمل هذه الفرق بكوادر وطنية مؤهلة تتحدث (11) لغة، بينها لغة الإشارة، لضمان التواصل مع أكبر شريحة ممكنة من الحجاج باختلاف جنسياتهم وخلفياتهم الثقافية، وترتبط هذه المراكز تقنيًّا بمنصة "نسك"، ما يتيح تنسيقًا لحظيًا للبيانات بين الجهات الخدمية، ويُمكّن من اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المعطيات الميدانية، وتستخدم المراكز أدوات إلكترونية متقدمة لقياس رضا المستفيدين في الوقت الحقيقي، بما يسمح بتحسين الخدمات بناءً على التغذية الراجعة المباشرة.

وتؤكد وزارة الحج والعمرة أن توسعة "نُسك عناية" تأتي ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، الهادفة إلى تحسين جودة الحياة، وتقديم خدمات إنسانية وتقنية متكاملة لضيوف الرحمن، بما يُجسّد التزام المملكة بجعل تجربة الحج نموذجًا عالميًا في جودة الخدمة، وامتدادًا طبيعيًا لهويتها الدينية والوطنية الراسخة.

وزارة الحج والعمرةأخبار السعوديةموسم الحجنُسك عنايةالمنافذ البرية والبحريةقد يعجبك أيضاًNo stories found.

مقالات مشابهة

  • تفاصيل انطلاق ندوة الحج الكبرى في دورتها الـ 49
  • السعودية: أمن الحجاج خط أحمر.. والاستعدادات الأمنية على أعلى مستوى
  • «إسلامية الشارقة» تختتم برامجها التوعوية لحجاج الدولة
  • قبل يوم عرفة.. السعودية توجّه إرشادات هامّة للحجاج
  • خبير اقتصادي: نمو القطاعات الحيوية يدفع بسوق العمل نحو التعافي
  • بـ39 مركزًا لـ«نُسك عناية».. وزارة الحج والعمرة تعزّز خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج
  • خبير استراتيجي: العدوان الإسرائيلي على غزة مدعوم من واشنطن ومخزٍ للمجتمعات اليهودية
  • متحدث «العمليات الأمنية»: زيادة العاملين باستقبال المكالمات لاستيعاب حجم البلاغات خلال الحج
  • “الشؤون الإسلامية” تسخّر إمكاناتها عبر (14) لجنة لخدمة (2443) حاجًّا من (100) دولة
  • خبير استراتيجي: روسيا قادرة على ضرب أي دولة معادية