رئيس مياه الإسكندرية يتفقد سير العمل بالمحطات ومراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
قام المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الإسكندرية، اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية، شملت عددًا من محطات وفروع ومراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، وذلك للإطلاع على سير العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
شملت الجولة: محطة مياه المعمورة ورافع أبوقير حيث تفقد سيادته خط سير العمل داخلهما، و قام بالمرور علي المروقات والمرشحات وعنابر الطلمبات والكلور، كما أكد علي عمل الصيانات الدورية ومراقبة الضغوط تجنبًا لحدوث الأعطال، ثم قام بالمرور علي المعمل للتأكد من سلامة العينات والالتزام بأعلى معايير الجودة لضمان سلامة وصحة المواطنين،
وتوجه رئيس شركة مياه الإسكندرية، لفرعي ومركز خدمة عملاء المندرة وأبوقير حيث قام بالمرور علي المكاتب والإدارات لمتابعة سير العمل وإستمع لشكاوي بعض المواطنين وأصدر توجيهاته بضرورة تيسير الإجراءات وتقديم الخدمات في أقل وقت ممكن، اجتمع بمديري ومسئولي الفروع، أكد خلالها علي الالتزام بالتحصيل وتقليل المديونيات الخارجية والتعجيل بتغيير العدادات القديمة والتالفة، كما أوصي بالقضاء علي الوصلات الغير قانونية الخلسة.
أكد المهندس أحمد جابر، خلال الجولة، التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مشددًا على ضرورة الاستمرار في تطوير العمل وتحسين الأداء، كما وجه الشكر والتقدير لجميع العاملين في الشركة على جهودهم المخلصة في سبيل النهوض بالشركة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الإسكندرية شركة مياه الشرب شركة مياه الإسكندرية سیر العمل
إقرأ أيضاً:
مياه القليوبية تعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل
عقد المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، اجتماعًا موسعًا مع مديري الأفرع والقيادات التنفيذية بالشركة، في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ناقش الاجتماع سير العمل بالمواقع المختلفة، وآليات تحسين كفاءة التشغيل والصيانة، وموقف تنفيذ المشروعات الجارية، بالإضافة إلى متابعة مؤشرات الأداء الفني والإداري بجميع الأفرع.
وشدّد رئيس الشركة خلال الاجتماع على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والانضباط الوظيفي، ورفع درجة الاستعداد الدائم لمواجهة أية طوارئ، والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يحقق رضا العملاء ويعكس صورة إيجابية عن أداء الشركة.
كما استعرض الحضور التحديات التي تواجه العمل الميداني، وجرى تبادل المقترحات والحلول لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير آليات المتابعة.
وأكد رئيس الشركة في ختام الاجتماع أن المرحلة القادمة تتطلب المزيد من الجهد والعمل الجماعي، داعيًا جميع العاملين إلى مضاعفة الجهود لتحقيق أهداف الشركة في تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية.