محافظ أسوان يُشيد بتحقيق المحافظة لنسب إنجاز بمنظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 11th, August 2024 GMT
أشاد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، بالجهود التى يبذلها فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء.
حيث حققت محافظة أسوان نسب إنجاز متميزة خلال شهر يوليو المنقضى وفقاً لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى تم عرضه على معالى دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى من خلال الدكتور طارق الرفاعى مدير المنظومة.
وأوضح الدكتور إسماعيل كمال بأن هناك تكليف مباشر لكافة الأجهزة التنفيذية بسرعة التعامل مع الشكاوى بشكل فورى لتقديم أفضل الخدمات بالجودة المطلوبة بصورة حضارية ونموذجية، وهو الذى يتوازى مع تلبية المطالب والشكاوى المختلفة أثناء اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لمحافظ أسوان مع المواطنين، وأيضاً خلال الجولات الميدانية، والصفحة الرسمية للمحافظة.
مثنياً على الدور الهام لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى www.shakwa.eg أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ أسوان الشكاوى الحكومية منظومة الشكاوى الموحدة اخبار أسوان الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية: انتهاء أزمة كسر خط المياه الرئيسي بشارع ترعة المنصورية واصلاحه
اكد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهليه انتهاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى من إصلاح كسر خط المياه الرئيسي بشارع ترعة المنصوريه الواقع أمام شارع الأتوبيس الجديد وجاري ضخ المياه في الشبكه مره اخري بكامل طاقتها وعودتها تدريجياً الي المناطق والقري التي تأثرت وهي ( مدينة محلة دمنة - والوحده المحليه بكوم الدربي وجزء من الوحده المحليه بنقيطه.
إصلاح كسر خط المياه الرئيسي بشارع ترعة المنصوريةحيث كلف اللواء طارق مرزوق الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ بالتوجه الي الموقع ومتابعة إنهاء أعمال الإصلاح وضخ المياه في الشبكه .
التعامل الفوري مع الحادث من قبل أجهزة المحافظةحيث أمر كافة الأجهزة المعنية بالتوجه الي موقع الحادث ، حيث تم التعامل الفوري مع الحادث من قبل أجهزة المحافظة وفي المقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحى وشركة الكهرباء وحي غرب وحي شرق والمرور.
.
وتؤكد المحافظة تواصلها مع المواطنين من خلال غرفة العمليات المركزية لتلقي اية معلومات او شكاوي لتلبية احتياجاتهم فورا من خلال الفرق العاملة علي الارقام التالية: 0502316644 - 0502314880 - 0502327792 من التليفون الارضي او المحمول، وعلي رقم 114 من التليفون الارضي ، وعلي الخط الساخن لشركة مياه الشرب 125 .