المناطق_القاهرة

شارك صاحب السمو الأمير فيصل بن فرحان بن عبدالله وزير الخارجية، اليوم، في اجتماع مجموعة الاتصال الوزارية بشأن سوريا، وذلك في عاصمة جمهورية مصر العربية القاهرة.

وانطلقت أعمال الاجتماع اليوم الثلاثاء، وقد تم خلاله، التشاور وتبادل وجهات النظر حول الجهود المبذولة من أجل التوصل الى حل سياسي للأزمة السورية ينهي كافة تداعياتها.

كما شدد الوزراء على أهمية حل الأزمة الإنسانية، وتوفير البيئة المناسبة لوصول المساعدات لجميع المناطق في سوريا، وتهيئة الظروف اللازمة لعودة اللاجئين والنازحين السوريين إلى مناطقهم، وإنهاء معاناتهم، وتمكينهم من العودة بأمان إلى وطنهم، واتخاذ المزيد من الإجراءات التي من شأنها المساهمة في استقرار الأوضاع في كامل الأراضي السورية.

وضم وفد المملكة المشارك في الاجتماع، وكيل الوزارة للشؤون السياسية الدكتور سعود الساطي، ومندوب المملكة الدائم لدى جامعة الدول العربية السفير عبدالعزيز المطر، ومدير عام مكتب سمو وزير الخارجية عبدالرحمن الداود.

asmaa أرسل بريدا إلكترونيا 15 أغسطس 2023 - 11:20 مساءً شاركها فيسبوك تويتر لينكدإن ماسنجر ماسنجر طباعة asmaaأقرأ التالي أبرز المواد15 أغسطس 2023 - 11:04 مساءًتواجد لافت لمنتجي الصقور المحليين في المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور أبرز المواد15 أغسطس 2023 - 11:00 مساءً«أخضر 16» يكسب الإمارات في طشقند أبرز المواد15 أغسطس 2023 - 10:40 مساءًرونالدينيو يهنئ نيمار بالانضمام إلى الهلال أبرز المواد15 أغسطس 2023 - 10:16 مساءًالسبت.. الهلال يقدم نيمار في «الدرة» أبرز المواد15 أغسطس 2023 - 9:56 مساءًمحافظ البنك المركزي السعودي : المملكة أكبر سوق للمالية الإسلامية بإجمالي أصول تتجاوز 3.1 تريليونات ريال15 أغسطس 2023 - 11:04 مساءًتواجد لافت لمنتجي الصقور المحليين في المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور15 أغسطس 2023 - 11:00 مساءً«أخضر 16» يكسب الإمارات في طشقند15 أغسطس 2023 - 10:40 مساءًرونالدينيو يهنئ نيمار بالانضمام إلى الهلال15 أغسطس 2023 - 10:16 مساءًالسبت.. الهلال يقدم نيمار في «الدرة»15 أغسطس 2023 - 9:56 مساءًمحافظ البنك المركزي السعودي : المملكة أكبر سوق للمالية الإسلامية بإجمالي أصول تتجاوز 3.1 تريليونات ريال تواجد لافت لمنتجي الصقور المحليين في المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور الإعلاناتتابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًامحول العملات
تحويل عملات السعودية
طقس المملكةالريـــاضغيوم متفرقة 36 ℃ 36º - 34º 9% 5.06 كيلومتر/ساعة35℃الثلاثاء43℃الأربعاء43℃الخميس42℃الجمعة42℃السبت جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2023   |   تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكتويتريوتيوبانستقرامواتساب فيسبوك تويتر ماسنجر ماسنجر فيسبوك تويتر ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكتويتريوتيوبانستقرامواتساب إغلاق بحث عن

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: أبرز المواد15 أغسطس 2023

إقرأ أيضاً:

مركز الاتصال الموحد (1966) في يوم عرفة .. دعم فوري بأكثر من (11) لغة

تواصل وزارة الحج والعمرة تشغيل مركز العناية بضيوف الرحمن (1966) بكامل طاقته خلال يوم عرفة، لتوفير الدعم الفوري لحجاج بيت الله الحرام، عبر منظومة اتصال متقدمة تغطي المشاعر المقدسة كافة، وذلك في إطار التزامها بتقديم الدعم الكامل لضيوف الرحمن.

ويقدّم المركز خدمات متعددة تشمل الرد على الاستفسارات، وتسجيل البلاغات، والمساعدة في التوجيه، وتنسيق الاستجابات مع الجهات الخدمية، إضافة إلى تلقي الشكاوى وتقديم الدعم النفسي عند الحاجة, ويعمل المركز بـ(11) لغة رئيسية لضمان شمولية الوصول، وخاصة للحجاج القادمين من دول غير ناطقة بالعربية.

ويعتمد المركز على بنية تحتية تقنية حديثة مكّنته من تحقيق متوسط زمن استجابة قياسي بلغ (41) ثانية فقط، مستندًا إلى بنك معلومات يضم أكثر من (300) إجابة معدّة مسبقًا لأكثر الأسئلة شيوعًا، ما يعزّز من كفاءة الاستجابة وسرعة المعالجة. وتُقدّم الخدمة عبر كوادر بشرية مؤهلة ومدرّبة تعمل وفق نموذج تشغيلي متكامل على مدار الساعة، لضمان سرعة الاستجابة وفعالية المتابعة بالتنسيق مع الجهات المختصة.

أخبار قد تهمك “المرور” ينظم حركة المركبات والمشاة في عرفات بخطط محكمة وتنسيق ميداني 5 يونيو 2025 - 5:16 مساءً الشيخ صالح بن حميد يلقي خطبة عرفة اليوم من مسجد نمرة 5 يونيو 2025 - 5:05 مساءً

وفي إطار التحسين المستمر، عملت الوزارة على تحديث بيئة العمل داخل المركز، وتزويده بأحدث تقنيات مراكز الاتصال، بما في ذلك أنظمة توزيع الاتصالات وفق مهارات الموظفين، ونظام إدارة التذاكر، وشبكة هاتفية رقمية متطورة، ما أهّله للحصول على شهادة الجودة “حياك” من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، تأكيدًا على التزامه بمعايير التميز في خدمات التواصل.

وتعد هذه الخدمة إحدى ركائز خطة الوزارة في توفير تجربة إنسانية ميسّرة للحاج، انطلاقًا من رؤية تعتمد على التقنيات الحديثة، ومبدأ “الحاج أولًا”.

مقالات مشابهة

  • سمو وزير الخارجية يهنئ القيادة بعيد الأضحى ويثمن رعايتهما لحجاج بيت الله الحرام
  • وزير الخارجية يبحث مع ونظيره الألماني وغوتيريش العلاقات الثنائية والمستجدات الدولية
  • مركز الاتصال الموحد (1966) في يوم عرفة .. دعم فوري بأكثر من (11) لغة
  • وزارة الداخلية وجمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية يوقعان مذكرة تفاهم لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن في مجالات الخدمات والمبادرات
  • عاجل | وزير الخارجية السوري: الهجمات الإسرائيلية على سوريا استفزاز لبلدنا
  • “الأرصاد”: عوالق ترابية على منطقة نجران
  • “الشؤون الإسلامية” تعلن جاهزية مقرات ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين في المشاعر المقدسة
  • السودان يشارك في اجتماع فريق الخبراء، رفيع المستوى التابع للأمم المتحدة بشأن التعليم الإلكتروني في الدول الأقل نموا
  • وزارة الخارجية: المملكة تهنئ مملكة البحرين بمناسبة انتخابها للعضوية غير الدائمة في مجلس الأمن للفترة 2026 ـ 2027
  • وزير الخارجية السوري: اتفاق سوري قطري على توريد الغاز إلى سوريا عبر الأردن